内訳（接客評価コメント14件）
-
- ★★★★★
-
（9件）
-
- ★★★★
-
（2件）
-
- ★★★
-
（2件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力4.3 ）
良かった:担当者の方がとても親切で、質問など、メールでも対応していただき、迅速に返信して頂けた。こちらの希望にそって、色々と提案などしてくださり、ありがたかった。とても話しやすくて良かったです。
気になった:特にない。 （すももさん 30代・女性）2020年04月回答店舗からの回答この度は弊社店舗をご利用頂き誠にありがとうございました。
担当営業の対応に満足して頂けたようで良かったです。
親切丁寧な接客はもちろんですが、お客様からの質問にしっかりとお答えし、
かつスピーディーである事は非常に重要な事だと考えております。
すもも様からのありがたいお言葉を頂戴し、これからも満足して頂ける対応を心掛けて参ります。
また機会がございましたら弊社のご利用をお待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は不動産探しのご相談を頂き誠にありがとうございました。
又、ありがたいお言葉も頂き感謝しております。
今後も丁寧な接客を心がけて営業して参ります。
またのご利用お待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:短期間で様々な情報収集をする必要がある家づくりは頭が混乱しがちだと思いますが、私たちの疑問点に明確に答えていただけるだけでなく、プラスアルファの情報をくださりました。これによりマイホームへの希望や楽しみが増え、頓挫しがちな土地探しも頑張ろうと思えました。
気になった:特にありません。 （アッシーさん 20代・男性）2020年03月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
又、不動産探しお疲れ様でした。
たくさんの時間と労力を使って大変だったかと思いますが、
微力ながらそのサポートを出来たのであれば何よりでございます。
これからは自分達で選んだお家で、思い出をたくさん作ってくださいね。
今後とも、宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:土地のメリットデメリットを分かりやすく説明いただいた。気になっていることを遠慮なく質問できる雰囲気を作ってくださってとても気さくな方でした。
気になった:特になし （なぎちゃんさん 20代・女性）2020年02月回答店舗からの回答この度は弊社店舗をご利用頂き誠にありがとうございました。
営業担当にはメリット・デメリットをしっかりお客様に伝えるよう指導しております。
又、お客様に緊張させず、自然体で向き合えるようなお店作りを目指しております。
なぎちゃん様に少しでもその気持ちが伝わったのであればとても嬉しいです。
また機会がございましたら弊社のご利用をお待ちしております。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.7 ）
良かった:非常に親身になって包み隠さず、様々なお話を聞かせていただきました。
気になった:プランについては設計士の方になるので、出していただいたプランの詳細になると確認が必要になりそう （もすもすさん 30代・男性）2020年01月回答店舗からの回答この度は弊社店舗をご利用頂き誠にありがとうございました。
営業担当には常にお客様に寄り添い、不動産探しのパートナーとして疑問や問題解決に努めていくよう指導おります。
図面設計に関しては、より専門的な知識を要する為、専属の設計士に作成を依頼しております。
場合によっては、設計士と面前で図面打ち合わせ等も行っておりますので、
また機会がございましたら弊社のご利用をお待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は弊社店舗をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産購入は緊張する事も多々あるかと思いますので、従業員の
笑顔で少しでも緊張をほぐす事が出来たのであれば何よりでございます。
また機会がございましたら弊社のご利用お待ちしております。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:不動産知識があり安心して任せられました。
気になった:デメリットの面をもっと教えてほしいと思いました。 （チーズさん 30代・男性）2020年01月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社では、デメリットのお話も出来る限りお伝えするよう努めておりますが、
至らない点があったようで、ご迷惑をおかけしてしまいました。
再度、従業員に指導、徹底して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:明るく迎えてくださり、丁寧にご説明いただきました。
気になった:特にありません。 （すーさん 20代・女性）2019年11月回答店舗からの回答この度は弊社店舗をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社では店舗を全面ガラス張りにし、ご来店頂いたお客様を笑顔で
お迎えできるよう常に意識し、「入りやすい不動産会社」を目指して日々営業しております。
すー様のありがたいお言葉は今後の従業員の励みにもなります。
また機会がございましたらご来店お待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:暮らし方から相談にのっていただき、大変ありがたかったです。資金計画についてもこちらの都合を考えてくださりました。
気になった:車に乗せたいただいたことがあったが、車内にごみがあった。 （およよさん 20代・男性）2019年11月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
不動産探しの初歩的な事から資金計画に至るまで、
担当営業の対応にご満足して頂けたようで良かったです。
又、案内車両の車内にゴミがあったとの事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、営業社員の車内チェックをし改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。 -
4.9参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 ）
良かった:購入時期がはっきり決まっていない状態での相談でしたが、大変親身に相談に乗って貰う事が出来、納得して契約出来ました。丁寧に対応して頂いていますので、安心してお任せ出来ると感じています。
気になった:思い当たる事がありません。 （ちゃあくんさん 50代・男性）2019年08月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
担当営業の対応に関してもご満足頂けているようで良かったです。
お引渡しが完了した後も、弊社とちゃあくん様との関係が無くなる事はございませんので、
些細な事でも分からない事があれば、お気軽にご相談頂ければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
95170945
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね３ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。
