内訳（接客評価コメント8件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:本当に親身になって、私たちの希望に合う物件を探してくださいました。物件のある生活圏の環境も細かく調べてくださったり、マンション内の自治会のしくみなども詳しく調べてくださったり。会話の内容を文章化してポストへ入れておいてくださったりと。出てくる不安をひとつひとつ無くしていって、気持ちよく契約できる状況を作ってくださいました。お陰様で、新居への引っ越しが楽しみで仕方ないです。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
気になった:全く無いです！常に時間前行動をしていただき、スムーズに対応していただきました。 （40代・男性）2021年12月回答店舗からの回答アンケートご回答ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思っております。私たちは当たり前の事を当たり前に、常にお客様の目線にたって行動することを大切に思っております。お客様の思いを全ては難しいかもしれませんが、長年の経験からわかる事を決して手を抜かず寄り添いながら進めてまいります。最後までしっかりとお手伝いさせていただきますので、ご安心ください。もちろん、お引越しが終わっても何かご不明な点がございましたらいつでも、どんな事でもお気軽にご連絡いただければと思います。この度はご成約おめでとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:フィーリング、安心感、丁寧さ、物腰の柔さ、知識の多さ質問の的確な返答、とにかくとても良い人に出会えました。不安を解消してもらえ、背中を押してもらえました。私達夫婦にとって今回担当していただいた営業スタッフさんは救世主のようにも思えたくらいです。
気になった:ありません （ayumiさん 40代・女性）2021年11月回答店舗からの回答ayumi様
この度はご来店、物件の内覧ありがとうございました。物件を探す楽しさはもちろん、不動産購入について知っておくべき事など沢山ございます。そのような点において、長年の経験や知識がお役にたてて光栄に思っております。良いマイホームに出会えるように最後までしっかりとお手伝いをさせていただきますので、ご安心いただければと思います。 -
3.9参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:知識が豊富で頼りになり、こちらの質問にもきちんと答えて頂きました。
気になった:なし （名無しさん 30代・女性）2020年11月回答店舗からの回答お客様から頂いたご質問などは、なかには確認が必要な場合もございますが出来る限り即答させて頂いております。
安心してご購入やご売却などをすすめて頂くうえでは、わからない事、不明な点はご質問して頂ければ結構です。
もちろん、信頼して頂いて全てお任せ頂くことの方が多いのですが、その際もご期待にそえるように務めさせていただきます。
この度はアンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:聞いた事に対し、分かりやすく、的確に答えてもらって良かったです。
気になった:気になることは無かったです。 （ヒロキさん 30代・男性）2020年09月回答店舗からの回答ヒロキ様
アンケートにご協力ありがとうございます。
担当スタッフは25年以上、不動産売買の経験があり数年では身につかない知識と経験を以てお客様に適切なアドバイスやご提案をさせて頂いております。
今後もご不明な点等ございましたらいつでもお頼り下さい。この度はご成約おめでとうございました。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:豊富な経験と知識で物件購入までサポートしていただけて感謝しております。
気になった:特に無し （ヨシさん 40代・男性）2020年09月回答店舗からの回答ヨシ様
この度はご成約おめでとうございます。また、感謝のお言葉を頂戴いたしまして担当スタッフも喜ばしく思っております。お客様にご安心してご購入頂く為に、長年の知識と多くの経験を元にサポートさせて頂いておりますので、引き続き、弊社の担当をお頼り頂ければと思います。この度はお忙しい中、アンケートにお答え頂きましてありがとうございました。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:初めての物件購入に対して、豊富な経験と知識で不安を解決してくだいました。
気になった:特になし。 （ばしこさん 40代・男性）2020年06月回答店舗からの回答ばしこ様
マイホームのご購入おめでとうございます。
弊社の営業スタッフは京都市内で長年にわたり不動産売買を経験しておりますので、どの様な事でも迅速にご対応させて頂いております。
大切な不動産購入を、数年では決して身につかない経験と知識によるサポート・ご提案。今後も何かございましたら、担当スタッフにお気軽にご相談頂ければと思います。
ご購入までに間、色々とお時間をとって頂きましてありがとうざいました。好立地の物件ですので末永く快適にお住まい頂ければ幸いです。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業・工事のご担当者様共に、細かな希望や要望に対してこちらが妥協する事が無いような提案・対応をして下さいました。
気になった:特にありません。 （kumaさん 40代・男性）2020年06月回答店舗からの回答kuma様
この度はご新居おめでとうございます。弊社の建築部での新築では担当者が建築に関しましてお客様のお喜びが一番と考え常にご提案をさせて頂いております。ただ見た目だけではなく実際の生活を考え、設計・施工させて頂きました。ご新居にて笑顔溢れるご家庭を育んで頂ければ幸いと存じます。また何かございましたらご遠慮なく担当までご連絡頂ければと思います。この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:将来を見据えての提案をして頂きました。親切、丁寧で親身になって相談にのって頂きました。
気になった:特に無し。 （kumaさん 40代・男性）2020年05月回答店舗からの回答kuma様
この度はご来店ありがとうございました。
弊社では不動産売買・リフォーム・建築の全てにおいて長年の経験と知識からご提案をさせて頂いております。
現時点でのベストはもちろん、先々の事も考えてお客様に合ったご提案を出来るように心掛けていますので、またどの様な事でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度はアンケートへのご協力ありがとうございました。
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1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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