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情報の見方

湘南長沢グリーンハイツ第1 1790万円(2LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可
  • 売主・代理

情報提供日:2019/6/17

次回更新日:情報提供より8日以内

1790万円

神奈川県横須賀市

京急久里浜線「京急長沢」歩1分

クロニクル横浜西口ショールーム(株)クロニクル

TEL:0800-603-7122 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント17件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.7
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:予約せずお伺いしたにも関わらず、資料をコピーしてくださり、他のショールームもご案内いただくなど、丁寧に接客していただきました。
    気になった:いただいた家具の資料に割引価格が掲載されていたが、なぜ安くなるのか、キャンペーン期間がある等、明記がなく分からなかった (ままゆさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    貴重なコメントも有難うございます。
    割引価格について、詳しく記載がない点
    資料に記載する等改善してまいります。
    ご不明点・ご要望等お気軽にご連絡下さいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:経験は浅そうでしたが、一生懸命に誠実に対応してくれました。ショップはカフェのような落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。いつも爽やかな笑顔で応対していただいて楽しく物件を選ぶことができました。最もベストな物件でした。
    気になった:特に嫌なことはありませんでした。 (いなちゃんさん 40代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    いなちゃん様
    この度は、数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
    いなちゃん様にとって、ベストな物件をご紹介することができ、大変喜ばしく思います。
    ご家族とご新居での新生活、是非楽しんでくださいね!
    今後ともスタッフ一同、お客様からの更なるご満足を頂けますよう、より一層尽力して参ります。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になってさがしてくれた
    気になった:特になし (たあさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社から弊社にお越しいただき、ありがとうございました。
    今後も弊社ならではの幅広い提案で
    たあ様のお住まいさがしのお手伝いができますよう誠心誠意努めさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ネットに掲載されていない情報も教えてもらえました。また物件に関して質問したところ、直接オーナーに連絡して確認してもらえました。応対も丁寧で素晴らしかったです。初めての物件探しで決断出来ずにいた私に辛抱強く付き合ってくれました。
    気になった:スタッフが席を立つことが何度かあったが、その際に手持ちぶさたになった。お茶を出したり、パンフレットのような物を置いていくなどのサービスがあってもよいと思った。 (カウチさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    カウチ様
    この度は、数ある中から弊社のショールームにお越しくださり、ありがとうございました。
    スタッフが何度か席を立ち、失礼がありまして申し訳ございませんでした。
    今後は、大切なお時間に無駄がないよう、参考資料などをご提案させて頂きたいと思います。
    貴重なご意見、ありがとうございました。
    初めての物件探しで、大変ではございますが、また何かわからないことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

  • 3.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:顧客本位の姿勢があった。これが全て。知識や情報は、自分でも勉強出来るが、家選びのパートナーは良き理解者であって欲しい。
    気になった:特になし。 (けいちゃんちゃんさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    けいちゃんちゃん様
    この度は数ある中から弊社のショールームにお越しくださり、ありがとうございました。
    お客様の立場に立ち、色々とご提案させて頂けるよう心がけております。
    また、わからないことなどご質問等ありましたら、いつでもご連絡くださいませ。

  • 3.0
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの考えや希望を丁寧にヒアリングしてくれた。
    気になった:提案する物件が希望のエリアでなかった。 (メロンパンさん 30代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある中から弊社のショールームにお越しくださり、ありがとうございました。
    メロンパン様のお考えやご要望等、たくさんお話し頂けたとのことで、大変喜ばしく思います。
    ですが、こちらからご提案するエリアがご希望のエリアではなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
    メロンパン様のご希望内容をさらにお伺いさせて頂き、素敵なお住まいをご提案できるよう頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になってせっしていただきました
    気になった:とくにありません (ドナドナさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社ショールームへご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お客様に親身になって、わかりやすく、かつご満足頂けるようなご提案を日々心がけております。
    「居心地の良いショールームだったね!」と思って頂けるように今後もスタッフ一同頑張ってまいります。
    ドナドナ様の素敵なお住まいさがしに、今後もぜひお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれて安心感があった。
    気になった:特にありません。 (にべーさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    にべー様
    この度は弊社ショールームへご来店頂き、誠にありがとうございました。
    お客様から安心感があったというご感想は非常にありがたいお言葉です。
    今後ともお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。
    引き続き、宜しく御願い致します。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場になって、とても親切にご対応いただきました。何か相談ごとがあれば、真っ先に相談したいと思いました。
    気になった:特になし (やどかりさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    やどかり様
    この度は弊社ショールームへご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    また私どもの対応にご評価頂き、重ねて御礼申し上げます。
    何かご不安な点や、ご相談がございましたら今後ともお声かけ下さいませ。
    宜しく御願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくでとても話しやすい雰囲気で好感がもてました。私たちの希望の条件をよく理解してくださり、ぼんやりとしていたイメージが具体的になり、物件購入に至ることができました。
    気になった:特にありません。 (さいかさん 30代・女性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    さいか様
    この度はご契約おめでとうございました。
    さいか様のご満足頂けるような物件のご紹介が出来き大変喜ばしく思います。
    ご新居での新生活楽しんで下さいね。
    今後ともスタッフ一同、お客様からの更なるご満足を頂けますようにより一層尽力して参ります。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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