内訳（接客評価コメント11件）
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（5件）
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- ★★★★
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（3件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識が豊富なため色々な提案をしてくれた。購入理由を考慮してくださり、無理なお願いを聞いてくれた。
気になった:特になし （ニックネームさん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度はご来店及びご契約いただき、ありがとうございます。
また、弊社スタッフに対するご評価をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のご要望やご希望にそえるよう、日々精進していきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:家購入という不慣れな私共の二転三転する此方の要望にもいつ何時でもお客様第一を貫徹されており、私も営業職に従事しているが非常に参考になりました。
気になった:プロ意識・お忙しいのは分かりますが、ご自身の食事(昼食)はしっかり取って下さいね。体力・健康が第一です。 （健康第一さん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答健康第一様
この度は当物件へのご来場、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、高いご評価をくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
健康第一様の仰せの通り、健康に留意してご期待に添えるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからないことも詳しくご説明いただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
気になった:なし （YMさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答YM様
この度は、貴重なお時間をくださり誠にありがとうございます。
また、ご案内についてご評価いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
引き続き、精一杯サポートさせていただきたく存じます。
何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:明らかに真面目そうな感じで、いかにも営業スタッフですというより、メガバンクとかにいそうな人でした。
気になった:特にありませんよ。押しが弱いわけでもなく、適切にバランスよくこちらの雰囲気をチェックしてました。よろしくお願い致します （神奈川さん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度はご来店ありがとうございます。
また、弊社スタッフに対するご評価をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に安心してご検討いただけますよう、日々知識の習得に努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:物件の特徴や地域の情報を丁寧に教えていただき、メリットとデメリットをイメージすることができました。
気になった:到着から案内までの待ち時間が長かったのが気になりました。物件や地域の資料などをお貸しいただければ、快適に待ち時間を過ごせたかと思っております。 （すすすさん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答この度はご来店くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お待ちいただくお時間の件は、早急に改善し、快適なご案内時間を過ごしていけますよう、社内でも改善してまいります。
またのご来店、お待ちしております。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:とにかくまじめでガッツがあるからはスポーツ選手みたいな真面目さがある方です
気になった:とくになし （30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当社は若いスタッフも多く、活気に溢れております。
お客様の一生のお買い物ですので、元気の中にも真面目さをもって営業しております。
またのご来店、お待ちしております。 -
3.1参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:ガッツなソウルを感じさせる泥臭いタイプたとおもいますまたお願い申し上げますよかったです
気になった:とくにありません元気よいです （さむらさん 30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答さむら様
大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当社は若いスタッフも多く、活気に溢れております。
お客様の一生のお買い物ですので、元気の中にも真面目さをもって営業しております。
今後、何かご相談がございましたら遠慮なく担当者へお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:穏やかで丁寧な人当たりで説明も分かりやすかった。雨だったが2人で対応してくれ、足元、傘の対応も先回りして気遣ってもらった。
気になった:特になし （あびちゃんさん 40代・女性）2023年03月回答店舗からの回答あびちゃん様
接客についてご評価いただきましたこと御礼申し上げます。
引き続き、精一杯サポートさせていただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:そんなにペラペラしゃべるタイプではないですが、実直そうな方でした。
気になった:特にありません。真面目な雰囲気でした。よい営業スタッフです （すずかさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答すずか様
この度はご来場いただきまして、誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフへ評価いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご不明な事がございましたらお気軽に担当スタッフまでお問い合わせくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや気遣いがよかったです。ダメなところはありませんでした。
気になった:とくにありません。時間に正確でした。またこちらの方にお願いします。 （かにさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答かに様
担当者への評価コメントありがとうございます。
今後、何かご相談がございましたら遠慮なく担当者へお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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