内訳（接客評価コメント39件）
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（7件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:話し方も丁寧で明るく、親しみやすい人だった。こちらの話もよく聞いて頂いて、よい時間を過ごせました。
気になった:気になる点は特にありませんでした。 （パン子ちゃんさん 30代・男性）2020年01月回答店舗からの回答パン子ちゃん 様
このたびは弊社の物件見学に起こし頂きまして、誠に有難うございました。
住まい探しはお客様のご要望やお話しを聞くということから全てがはじまりだと思います。
頂いたコメントは今後も自信にしてより良くできる様邁進していきます。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:物件のいい点だけでなく、悪い点も教えて頂き、色々な角度から物件購入を検討することができました。
気になった:特にありません。 （スイカの種さん 30代・男性）2020年01月回答店舗からの回答スイカの種 様
このたびは弊社の物件にご見学お越し頂きまして、誠に有難うございます。
お客様とともに納得できるお買い物が出来る様、ご案内させて頂きました。
引き続き宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:答えにくい質問をしても正直に言ってくださり信用できました。
気になった:特に思い当たりません （サーモンさん 30代・女性）2020年02月回答店舗からの回答サーモン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、全営業スタッフが「お客様の立場に立ったプロの相談者」になる事を目指しております。
また住宅選びで迷われた際は、是非お気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件探し初めてで右も左も分からない状態での訪問でしたが、丁寧な対応で安心して相談させていただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません （にゃんたろうさん 40代・男性）2020年02月回答店舗からの回答にゃんたろう様
この度は弊社にご相談頂き誠にありがとうございます。
初めての物件探しではわからないことがわからないくらいご不安な状況のことと存じます。
にゃんたろう様のご不安を１つ１つ取り除いて参りますので、
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:私たちの要望に対して親身になって提案してくれたので自分たちの方向性を見出すことができてよかったです。
気になった:特になし （２児のママさん 30代・女性）2020年02月回答店舗からの回答２児のママ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、全営業スタッフが「お客様の立場に立ったプロの相談者」になる事を目指しております。
また住宅選びで迷われた際は、是非弊社へお越し下さいませ。お待ちしております。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.7
- 提案力- ）
基礎工法の一つである「直接基礎」など聞きなれない言葉をわかりやすく図を交えながら説明してくれて、「直接基礎」のマンションであることに安心感が得られた。完成してしまうと目に見えないけど、基礎部分の大切さの理解が深まった。 （トミーさん 50代・女性）
2020年03月回答店舗からの回答トミー様
このたびは、当物件にお越し頂きまして、有難うございます。
安心して住宅を購入、検討して頂く様、細部の説明、ご案内をさせて頂いております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:本当に買いたい家を妥協せずに探してくれたので、満足のいく選択ができました。またローンのことなど細かい説明もしてくれて理解できた上で購入できました。
気になった:特にありません。 （すかちゃんさん 30代・男性）2020年05月回答店舗からの回答すかちゃん様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
弊社では、お客様お一人お一人のご希望に沿った提案をするよう、全員が心掛けております。またお住まいになった後も、一生のお付き合いでサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いなどの物腰が柔らかくて、質問にも丁寧にお答えいただきました。
気になった:今回は特にありません。 （キムキムさん 40代・男性）2020年08月回答店舗からの回答キムキム様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
お住まい探しをされる中で、気になる点などがございましたら
お気軽にお申し付けください。
喜んでお答え致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:誠実で購入の方向で色々アドバイスをいただきました。腰も低くて、好印象でした。
気になった:契約にあたっての大切な事項の伝達が、確実にこちらに伝わらずに、入居が少し遅れました。 （ききこさん 30代・女性）2020年10月回答店舗からの回答ききこ様
この度は 弊社物件をご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しについて、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後のご生活に向けてしっかりフォローができるように
末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
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