【コモンヒルズ安針台山の手I番館・II番館・III番館】《月々4万円台～》　新モデル3タイプ同時オープン！海が見える！80m²超の3ＬＤＫの広々住戸あり！ 1888万円～4005万円（2LDK～3LDK） （接客評価コメント）

良かった:初めての相談で何もわからなかった私に、ひとつひとつ丁寧に教えてくださいました。男性がもともと苦手で、男性二人に対し私一人で、緊張していたのですが、物腰柔らかな話し方、時折冗談を交えながらハナシテカくださり緊張をほぐしてくださいました。気付けば6時間も経っていて、あっという間に時間が過ぎたことに驚きました。まだ購入には至っていませんが、私の大きな買い物に真摯に相談にのってくださる姿に、信頼感を持ちました。
気になった:ありません。 （お腹のぐぅさん 30代・女性）

良かった:フレンドリーに対応していただき話やすかったです。また物件の良い点、悪い点をハッキリ答えていただけたのも良かったです。また支払いのシュミレーションもやっていただき大変充実した見学会になりました。
気になった:とくに無かったと思います。 （ミッチーさん 40代・男性）

良かった:夕方からモデルルームに内覧させて頂き、気に入ったのでそのまま契約についての案内をして頂きました。夜遅くまで接客対応して頂き、分からない点も端的に回答してもらえたので、納得して購入の手続きを進めることが出来ています。私が住宅ローンについてあまり知識がなかったのですが、色々と詳しく説明をしてもらえたので、勉強と共に納得して話をさせて頂けました。
気になった:投函チラシをもとに駅前を通って現地へ伺う予定でした。その駅前でモデルルームの案内看板とチラシ配りをしている方がいたので、声を掛けて社員の方へと連絡して貰えたのですが、そのまま駅前で20分も待たされました。その後、担当の方が迎えに来て物件まで一緒に歩いて行けましたが、お迎えは必要なく自分たちのみで向かいますと伝えたのに長い時間待たされたのが困りました。他の対応は丁寧で良かったと感じています。 （えもんかけの助さん 30代・男性）

良かった:安心感のある方でとても良かった。ベテランの方に話を聞いていただくのは心強かった。マンションの事だけではなく、地域のことまで教えていただき良かった。
気になった:次の予定があったので、時間を伝えていたが、熱心にお話したので時間がオーバーしてしまった。ただ、駅まで送っていただき感謝致しました。 （30代・女性）

良かった:購入の背景や条件など細かくヒアリングしてくださり、親身にご対応頂けた。欲を言えば、いくつか物件の選択肢をご提示頂けると比較検討できて良かった。
気になった:ご事情があるのは仕方ないとは思いますが、問い合わせから最初のご連絡まで間が空き、当日こちらからご連絡して確認する形になったことは残念に思った。 （rebaさん 30代・男性）

良かった:無理な条件を言っても、親身になって聞いてくれました。
気になった:特にありません。 （chiboさん 40代・男性）

良かった:他にもたくさんの物件をみてきたのですが、一番接しやすかった営業スタッフさん達でした。たくさんみてきた中で、売りたい気持ちが全面的でてる方々もいましたが、今回担当してくれた営業スタッフさん達は親身に寄り添ってくれて説明もわかりやすくて安心できました。小さい子どもがいるのですが、説明してくれる営業スタッフさんとは別の営業スタッフさんが遊び相手をしてくれて集中して話しを聞くことができました。
気になった:特にありませんでした。 （ゆうさん 20代・女性）

こちらの話をよく聞いてくれ、アドバイスしてくれた。パンフレットだけではわからないこともわかって、よかった。言葉使いや態度も好感をもてる感じだった。来場当日にされる質問と来場予約の時にされる質問は、重複しない方が好ましい。 （トミーさん 50代・女性）

良かった:低予算での難しい相談にも嫌な顔せず対応してくださったので、とてもありがたかったです。とても話しやすい雰囲気の方で色々な話を自然とすることができ、分からないこともすぐに答えてもらえて聞きたいことが聞けたので不安が解消されました。
気になった:気になる点はなかったです。 （りょうさん 30代・男性）

良かった:話が分かりやすかったです。
気になった:特にない （にんじんさん 30代・女性）