内訳(接客評価コメント370件)
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(13件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産会社の方は、体育会系でゴリゴリ勧められるイメージでしたが、今回担当頂いた東宝ハウス溝の口の皆様は、大変丁寧で、物件の良さだけでなく、悪しとなりそうな点、それに関する情報や解決策、考え方などトータルにサポートいただきました。大変心強く、不動産会社への偏見があったなと思いました。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
気になった:特にありません。本当に親身になっていただきました。ありがとうございました。 (Cocoさん 40代・女性)2019年01月回答店舗からの回答ありがとうございます。
COCOさまのお住まい探しのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
また、大変貴重な有難いコメントを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
不動会社への偏見がなくなり、親身にお客様をサポートできたこと
スタッフ一同、皆喜んでおります。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご利用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】を末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で、親身になって相談に乗って頂いた。物件自体の良さ以外に、営業スタッフの対応の良さで購入決定を決めたと言っても過言では無いと思う。
気になった:特にありません。 (のりさん 40代・男性)2019年01月回答店舗からの回答ありがとうございます。
のり様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
お客様の不安を払拭するご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
また営業の対応で購入決定を決めたとのお話をいただき、営業冥利につきます。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご活用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:短期間で多くの物件を紹介して頂き、またこちらの要望も親身に聞いて頂き、質問等もその場で分からないことはすぐに確認して下さり助かりました。
気になった:特にありません。 (イルンさん 40代・女性)2019年01月回答店舗からの回答有り難うございます。
イルン様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
たくさんの物件をご紹介し、その中でお客様の不安を払拭する
ご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
そしてお客様に安心・安全をご提供できたこと営業担当も大変喜んでおります。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご活用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で、こちらの要望に対してベストなプランを提案して頂き、物件購入に至りました。
気になった:特に有りませんが、強いて言えば余り聞いた事のない会社だったことですが、取引を始めたら親身かつ迅速に対応して頂きました。 (むっちゃん2008さん 50代・男性)2019年01月回答店舗からの回答ありがとうございます。
むっちゃん2008さんのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと
大変嬉しく思います。
迅速、丁寧にベストなご提案が出来たようで何よりです。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご利用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力4.7
- 提案力3.7 )
良かった:物件を探す前に資金計画をきちんとしたほうが良いとアドバイスをいただき、とても迅速に動いて下さいました。おかげさまで漠然と考えていた事が具体的になり、希望通りの物件を購入する事が出来ました。
気になった:特にありません。 (ゆっき?なんさん 50代・女性)2019年01月回答店舗からの回答ありがとうございます。
ゆっき?なんのお住い探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
お客様に寄り添った資金計画のご提案、漠然としていたものが具体的になり、
ご希望に沿ったご案内が出来たようで何よりです。
スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご利用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.7
- 提案力4.7 )
良かった:仕事のレスポンスがとても早い方。また裏表がなく、お話していて調子の良いことだけを言ったりしないのが分かるので、信頼してお任せできると感じました。今回の売主の方も、同様に感じたとの事です。
気になった:気になった点は特にないのですが、ご本人が入社して一年少しとの事でした。ただ趣味で不動産が好き、自身の家でも多くの物件を見て来たとかで、知識や見る目はとてもおありかと思います。 (syamさん 30代・女性)2019年01月回答店舗からの回答ありがとうございます。
syamさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと
大変うれしく思います。
レスポンス良く、良い部分も悪い部分も裏表なく
ご提案が出来たようで何よりです。
「信頼してお任せできる」というお褒めのお言葉も頂けて
営業担当もとても喜んでおります。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご活用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.7 )
良かった:最初からとても早く連絡をいただいて、その後のレスポンスも非常に早く、資料なども沢山用意されて信頼できるかただなと思いました。裏表の無さそうな人あたりの良さなど、この人に任せておけば安心できると思い、物件購入を決める事ができました。
気になった:特にありませんでした。 (30代・男性)2019年01月回答店舗からの回答ありがとうございます。
お客さまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変うれしく思います。
迅速、丁寧にご提案が出来たようで何よりです。
裏表無く、安心しただく中でお取引を迎えられたこと
営業担当も喜んでおります。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご利用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてのマイホーム購入に対して、わからないことだらけで不安もたくさんありましたが、丁寧に、真摯に関わってくださり本当にありがとうございました。
気になった:特になし。 (たむめいさん 20代・女性)2019年02月回答店舗からの回答ありがとうございます。
たむめい様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと
大変うれしく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
お客様の不安を取り除き安心に変えられたこと
営業スタッフも大変喜んでおります。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご利用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:入社して間もないとのことでしたが、とても親身になって提案していただき信頼できました。会社としてのバックアップもしっかりしていると感じ安心できました。
気になった:とくになし! (Haruさん 40代・男性)2019年02月回答店舗からの回答ありがとうございます。
Haruさまのお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと
大変嬉しく思います。
お客様のご要望、ご希望に沿えるご案内ができたこと、
【信頼】をいただけたというお褒めのお言葉を頂戴しまして
スタッフもとても喜んでおります。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご利用下さい
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:人柄が良く、こちらの都合にも関わらず夜遅くまで真摯に対応いただけた
気になった:別件の予定と重複されたため仕方ないが、1日の内に打ち合わせが2回になったことがあった (ちかさん 40代・男性)2019年02月回答店舗からの回答ありがとうございます。
ちか様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと
大変うれしく思います。
スタッフも喜んでおります。ありがとうございます。
また、打ち合わせの時間でお手間をお掛けしてしまった
場面もあったようで大変申し訳ございません。
今後こちらから配慮できるよう徹底して参ります。
お引き渡し後のファイナンシャルライフサポートも是非ご利用ください。
引き続き【東宝ハウス溝の口】をよろしくお願いいたします。
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