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情報の見方

港北ニュータウンパークサイドハイツ2番館 4499万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/9/23

次回更新日:情報提供より8日以内

4499万円

神奈川県横浜市都筑区

ブルーライン「センター北」歩14分

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス溝の口営業2課

TEL:0120-104671 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント321件)

  • ★★★★★
    (224件)
  • ★★★★
    (86件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:納得がいくまで何度も対応していただきましたが、毎回丁寧に対応していただきました。お陰で気持ちよく物件選びを進めることができました。
    気になった:特にございません。 (tさん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    t様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くこと
    が出来て何よりです。

    t様の周りに住まい探しやご売却で
    心配やお困りの方がおりましたら、
    ぜひ担当スタッフまでお声掛け下さい。

    引き続き、お客様に寄り添いながら
    丁寧な対応でお住まい探しの
    お手伝いをしていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    ご契約者様が全員ご加入いただける
    【ミラカレCLUB】にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:素人の質問にも丁寧に回答頂き、できることとできないこともはっきり伝えて頂いたので進めやすかった。
    気になった:特になし (KMさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    KM様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様の意見に耳を傾け、ご満足頂けるご提案、
    ご案内が出来た事ようで何よりです。

    これからもお客様のニーズを理解し、
    住む人の目線を大事にしながら
    メリット・デメリットもしっかりとお伝え
    していくようにします。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    お客様が全員ご加入いただける
    【ミラカレCLUB】にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を聞き、色んな視点からたくさんの物件を紹介して頂きました。納得する物件に巡り会えて本当に良かったです。
    気になった:特にないです。 (◆◆◆さん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ◆◆◆様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    お客様のご要望をしっかりと聞き、
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話し方が丁寧で自分達の要望に寄り添ってくれた。
    気になった:話し方が聴き取りにくい。 (みさきさん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    みさき様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    またお客様ご希望のお住まいにたどり着くこと
    が出来て何よりです。

    引き続き、お客様に誠実にそして
    迅速丁寧な対応でお住まい探しの
    お手伝いをしていきます。

    また話し方が聴き取りにくく
    申し訳ございません。
    今後は少しでもわかりやすく聴き取りやすく
    お伝えできるよう心掛けて参ります。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    お客様が全員ご加入いただける
    【ミラカレCLUB】にもご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく丁寧な説明ありがとうございました。安心して契約することが出来ました。機会があればまたお世話になりたいと思います。
    気になった:重要事項の説明の音読が聞きにくかった。 (あさやんさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    あさやん様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに丁寧な対応を心掛け
    お住まいのご案内をして参ります。

    また重要事項の際に音読が聞きづらく
    申し訳ございませんでした。
    今後は【はっきり快活】を心掛け
    説明がしっかりとお客様に伝わるように
    気を付けていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から親身になって対応いただきました。不明な点もしっかり対応いただき非常にわかりやすかったです。
    気になった:特になし (ひきさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ひき様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    親身に寄り添う事を忘れずに迅速な対応を
    心掛けお住まいのご案内をして参ります。

    また周りの方で 『不動産売却』 『不動産購入』
    で悩んでいる方やご検討の方がおりましたら、
    是非、弊社スタッフをご紹介下さいませ。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレCLUB』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の良い所だけでなく、デメリットがある場合はそこもしっかりと伝えて頂けたので、総合的に判断することができました。
    気になった:特に無いです (30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ニックネーム無し様のお住まい探しの
    お手伝いが出来ました事、大変うれしく
    思います。

    お客様の意見に耳を傾け、ご満足頂けるご提案、
    ご案内が出来た事ようで何よりです。

    今後もお客様のニーズを理解し、
    住む人の目線を大事にしながら
    メリット・デメリットもしっかりと
    お伝えしていくようにします。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    お客様が全員ご加入いただける
    【ミラカレCLUB】にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、真摯に相談を聞いてくれた。
    気になった:連絡が早過ぎてお休みを取れているか心配になった。 (かおさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    かお様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフもとても
    喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに迅速な対応を心掛け
    真摯にお住まいのご案内をして参ります。

    またかお様に気を使わせしまい
    申し訳ございません。
    今後は【心と時間】により余裕が持てる中で
    ご対応ができるよう担当スタッフをはじめ
    一同で気を付けていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがゴールではなくスタートと
    考えております。
    【東宝ハウスNEXT事業部】と営業担当が
    サポートしてまいります。
    ご契約様全員がご加入できるアフターサポート
    『ミラカレクラブ』にも是非ご登録下さいませ。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:一日に数十件もの内見をお願いしたのですが、毎週のように朝早くから夜遅くまでお付き合いいただきました。物件探しを急いでいたのでとても助かりました。車の運転も含めて、すべての対応がとても丁寧でした。
    気になった:特に思い当たりません。 (あんさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    あん様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くこと
    が出来て何よりです。

    また弊社スタッフへの嬉しいお褒めの
    お言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

    あん様の周りに住まい探しやご売却で
    心配やお困りの方がおりましたら、
    ぜひ担当スタッフまでお声掛け下さい。

    引き続き、お客様に寄り添いながら
    丁寧な対応でお住まい探しの
    お手伝いをしていきます。

    最後に東宝ハウスグループでは
    お引き渡しがお客様とのゴールではなく
    スタートと考えております。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    ご契約者様が全員ご加入いただける
    【ミラカレCLUB】にも是非ご登録下さい。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:購入までの背景を理解したうえで、丁寧かつスピーディーな対応をしてくださいました。私が細かい性格なため、困るような質問も多々あったかと思いますが真摯に向き合った対応に心から感謝します。ありがとうございます。
    気になった:なし。 (30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。
    ニックネーム無様のお住まい探しのお手伝いが
    出来ました事、大変うれしく思います。
    お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
    出来て何よりです。担当スタッフも喜んでおります。

    今後もお客様が安心してそして気持ちよく
    お住まい探しが進められるようスタッフ一同
    寄り添う事を忘れずに環境を整え、
    丁寧かつスピーディーに、ご案内して参ります。

    また東宝ハウスグループでは
    アフターサポート『ミラカレCLUB』がございます。
    こちらにも是非ご加入下さいませ。

    今後『東宝ハウスNEXT事業部』が
    お引き渡し後も営業担当と一緒に
    お客様のサポートして参ります。

    これからも【東宝ハウス溝の口】を
    よろしくお願いいたします。

           
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万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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