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情報の見方

クラックス戸塚ヒルズ 780万円(2DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

価格更新

780万円

神奈川県横浜市戸塚区

JR東海道本線「戸塚」歩10分

情報提供日:
21/12/6
次回更新日:
情報提供より8日以内

ウスイホーム(株)藤沢店

TEL:0800-601-4403 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント72件)

  • ★★★★★
    (50件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい事まで詳しく教えて頂き助かりました。おかげさまで物件選びに関する知識もつきました。
    気になった:特にありません。 (おっちゃんさん 20代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    おっちゃん 様
    この度は、ウスイホーム藤沢店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    弊社で大切にしておりますのは、「営業スタッフがオススメする物件を買っていただく」のではなく、
    「お客様が納得・満足のいく物件を買っていただく」ことでございます。
    その為には、営業スタッフのもっている知識やノウハウを、お客様と共有し、
    お客様にも不動産の知識を磨いていただくように心がけております。
    お住まいになられてからも、ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください!
    これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって相談に乗って頂きました
    気になった:特にありません (おっちゃんさん 20代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    おっちゃん 様
    この度はウスイホーム藤沢店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご相談いただけたこのご縁を大切にして、お客様にとって最善の物件に出会えますよう、
    尽力いたしますので、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
    親身になってお手伝いさせていただくのは当然のことながら、
    お客様ご自身で良い物件を選択できますよう、弊社のノウハウを存分にお伝えさせていただきたく思いますので、
    是非、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何も知識も無い私たちに、丁寧に物件購入にあたっての必要な情報を教えてくださいました。一方的に物件紹介や購入を勧めるのでは無く、こちらの要望も取り入れて対応していただきました。今回の物件を購入できたのも担当スタッフのお陰です。今回の担当の方でなければ購入できなかったと思います。そのぐらい他の場所にも信頼が厚い方でした。本当に購入できて良かったです、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
    気になった:提案していただいた物件が私たちの要望にそぐわない物件だったためもう少し意見を汲み取ってほしいと思いました。それ以外は特に気になる点はありません。 (おくちゃんさん 20代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    おくちゃん 様
    この度は、ウスイホーム藤沢店を通して、物件のご購入をいただき、本当にありがとうございました。
    大変ありがたいお言葉もいただけて、とても嬉しく存じます。
    ご提案させていただいた物件がご希望にそぐわないものであったことに関しまして、大変申し訳ございません。
    最終的に間違いのないご決断いただく為に、ご希望とずれたものであっても、色々な物件をご覧頂く。ということをご提案させていただいた経緯もあるかもしれませんが、
    とにかく最終的に喜んでいただけたことに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    人生を左右する不動産の購入をウスイホームに任せていただけたことに感謝を申し上げ、
    これからもお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:落ち着いた雰囲気の方で 予約無しで行ったが対応してくれて その日に現地見学と次回の予定にも進められて良かった。物件探しはまだまだこれからだが期待したいと思う。購入か賃貸か相談したいと思う。
    気になった:あえて言うなら 行動にスピーディーさが無いかも。 (かおりんさん 50代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    かおりん 様
    この度は、ウスイホーム藤沢店に新居のご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
    的確なご指摘を誠にありがとうございます。
    お客様を少しお待たせしてしまった場面があったかもしれませんので、先ほどスタッフ全員に、
    フットワーク良く動くことを共有させていただきました。
    弊社は住まいに関するあらゆるお手伝いができますので、
    購入でも賃貸でも、お客様にとって最善の選択ができますよう、しっかりご提案させていただきます。
    これからもぜひウスイホーム藤沢店を頼りにしていただければ幸甚にございます。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して頂きました。
    気になった:特になし。 (kentarosさん 60代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はウスイホーム藤沢店の通して、物件のご購入をいただき、
    誠にありがとうございました。
    「丁寧」というお言葉をいただけますことは、私たちにとって大変ありがたいお話しでございます。
    充分な丁寧さがなければ、この不透明な不動産業界の不安を払拭することはできませんし、
    まして、お客様に安心していただくことももちろんできません。
    これからもご不明な点などございましたら、いつでもご連絡いただければと思いますので、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧でわかりやすく、明るい対応で緊張することなく検討することができました。
    気になった:特になし (ななしさん 50代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ななし 様
    この度はウスイホーム株式会社藤沢店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご成約を誠におめでとうございます。
    不動産の購入は不透明なことが多く、金額も大きい為、緊張感があるかと思います。
    丁寧さと明るさによって、それを払拭できましたことを、藤沢店一同、心より嬉しく存じます。
    これからも分からないことが出てきましたら、何なりとお申し付けいただければと思いますので、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でこちらの希望を考えながら物件を紹介してくれました。
    気になった:道に不慣れ (ヒデさん 40代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ヒデ 様
    この度はウスイホーム株式会社藤沢店に物件購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
    より良い物件に出会っていただくため、創業45年のノウハウを駆使し、お客様にご提案ができて、大変嬉しく存じます。
    営業担当によっては、まだ藤沢エリアに不慣れな者もおり、お客様にご迷惑をお掛けすることもございますが、
    できるだけ早く成長し、お客様に最適のご提案ができますよう、努めて参ります。
    これからも最善のお手伝いをさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産売買が初めてでも分かりやすい説明と気になる物件にあった他の物件も探して用意してくれたりと丁寧な接客対応です。
    気になった:特にないです。 (シェーンちゃんさん 50代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    シェーンちゃん 様

    この度はウスイホーム株式会社藤沢店にて、物件のご購入を誠にありがとうございました。
    「分かりやすいご説明」は、私たちが最も大切にしていることのひとつで、
    人生にそう何度もない不動産の知識を、お客様にも身に着けていただき、
    安心してご購入いただくことを心がけております。
    これからもご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡をいただければと思いますので、
    引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一から丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかった
    気になった:特になし (sさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    s 様
    この度は物件のご購入、誠におめでとうございます!
    ウスイホーム株式会社藤沢店をご利用くださり、大変感謝申し上げます。
    担当者の説明が、分かりやすく丁寧であったというお声をいただけて、大変嬉しく存じます。
    ウスイホームをご利用くださったお客様で最も多いお声が、
    「丁寧だった。」「分かりやすかった。」というもので、私たちが大切にしていることです。
    これからもご不明な点がきっと出てくると思いますので、これまで通り、何なりとお申し付けいただければと存じます。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応してくれました。
    気になった:特にありません。 (しゃのわさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    しゃのわ 様
    この度は、新居のご購入に関し、ウスイホーム藤沢店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    大変ありがたいコメントをいただき、感謝申し上げます。
    私たちは、「丁寧・安心」を一番に心がけ、物件のことだけではなく、住宅に関するあらゆるお手伝いをさせていただいております。
    お住まいになられてからも、保険対応・リフォーム等、まだまだウスイホームをご利用いただける場面はございますので、
    これから何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-601-4403  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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