内訳（接客評価コメント66件）
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（42件）
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- ★★★★
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（15件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（4件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:おうち探しから購入までとても新味に寄り添いながら対応していただきました。もしもまわりに家の購入を考えている友人がいたら、間違いなくおすすめします。また機会があったらぜひお願いしたいなと思いました。
気になった:なし （Sさん 20代・女性）2020年12月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:まず初めに資料を持ってきてくださり、子供が2ヶ月だった私に「女性同士だからなんでも言ってください」と、言ってくれたことでとても安心しました。産休の今のうちに家を探して色々やっておきたいと思いましたが、子供がいて思うように動けないこともあり不安でしたがこの営業スタッフさんのおかげで物件探しがとてもスムーズでした。また、家を決める気になったのも妥協してもいいところを決めていくこと、これは嫌だなどはっきり言ったほうがいいなどたくさんアドバイスをもらい、背中を押していただきました。
気になった:なし （ちょこみさん 30代・女性）2020年11月回答 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.7
- 整理力4.7
- 提案力4.3 ）
良かった:スタッフの方は質問にたいしてとてもわかりやすく答えてくれました、自分のことのように親身に考え意見をそえていただいたので、おかげで選択肢が明白になりとても参考になりました。
気になった:特にありません。 （ボブさん 40代・男性）2020年11月回答 -
4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.7
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧な対応で優先すべき点が整理されました。
気になった:特になし （yukさん 30代・男性）2020年11月回答 -
3.1参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力2.7
- 提案力2.3 ）
良かった:アドレスを教えたら返事がかえってきました丁寧な言葉で
気になった:遅刻してきたこと （mamiさん 30代・女性）2020年10月回答 -
2.1参考になった！ 1
- （ 理解力3.0
- 整理力2.3
- 提案力1.0 ）
良かった:熱心に話を聞いて頂いた。
気になった:知識が足りず、質問への回答に時間がかかっていた。 （ニックネームさんさん 20代・男性）2020年10月回答 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な接客応対で大変有り難く思いました。希望返済額から複数物件の提案と見学で買いたい家がはっきりしてとても良かったです。問い合わせた物件だけ見る場合だと気に入らない場合にまた探す事になるので手間が無くなりました。希望の家は少し狭い家だったため、広すぎて持て余すことが無い物件が見つかって良かったです。
気になった:複数物件を1日で見る場合は時間が掛かるので、覚悟をして見て回る必要があるという位です。丁寧に付き合ってくれるので、スタッフの方の仕事帰りの時間遅くなりそうで心配しました。 （訳有り独身貴族さん 30代・男性）2020年10月回答 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:接客マナーが良かった。言葉遣いが丁寧で、案内中は車のドアの開け閉めや家の中での説明が的確でした。
気になった:現地でのカギの対応が遅い時が有った。 （ヨッシーさん 50代・男性）2020年10月回答 -
4.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力3.7 ）
良かった:予算や条件などに合わせて前向きに真摯に対応いただきました。
気になった:特にありません。 （柴犬のパパさん 30代・男性）2020年10月回答
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