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情報の見方

ノブレス綱島東 4880万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/8/11

次回更新日:情報提供より8日以内

4880万円

神奈川県横浜市港北区

東急東横線「綱島」歩13分

(株)ギフト

TEL:0800-603-9908 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント62件)

  • ★★★★★
    (50件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入についての考え方が、現実的で淡々としている点が良かったです。夢や憧れを押し出す営業スタイルではないところが私にはぴったりでした。スタッフさんは感じも良く、会社全体として爽やかなさっぱりとした印象です。検討エリア内のマンションのメリットだけではなくデメリットも伝えていただけたので、自分達が大切にする生活スタイルが何なのかが整理でき、それに基づいて物件選びが出来ました。
    気になった:特にありません。 (さっちゃんさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    さっちゃん様、この度はありがとうございました。「現実的で淡々としている」はよくお客様に言われます(笑)マイホームは夢だけでなく、住宅ローンという現実部分がすごく大事です。夢や憧れを語った方が盛り上がるんだろうなとは思いつつ「現実」に重点を置いてしまっています。ただ、さっちゃん様にとってはこのスタイルが合っていたということでお役に立てて大変嬉しく思います。お引っ越し後もご近所なので何かあればお気軽にご相談下さい。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:はじめに資金計画の話をできたので良かった。金額を決めて動くことで、無駄な時間を双方費やすことなく進められた。
    気になった:気になる点ありません。娘とお邪魔しましたが、子供の対応もしていただき、打ち合わせできました。 (むとうさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    むとう様、この度はありがとうございました。私たちギフトはお住まい探しの3要素「お金」・「エリア」・「物件」の中でも「お金」が1番大事だと考えています。予算オーバーの物件を無理して買ってしまうとその後生活が立ち行かなくなり致命傷になりかねないからです。無理のないご予算の中でベストな物件をお選びいただけたのではないかと思っています。お選びいただいたマイホームを拠点にこれからの生活を素敵なものにしていっていただけると嬉しいです。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:しっかり購入者側の意図・考えを理解して下さり、安心してお願いする事が出来ました。また売主さんとの関係も良好で、いつも円滑に取りつないで下さります。
    気になった:特にありません。事務所の衛生などもしっかり気を配っており安心です。因みに個室はありませんでした。 (なべさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    なべ様
    この度はおめでとうございます。またコメントありがとうございます。
    お客様に安心・安全・スムーズなお取引を頂くためのサポートが私どもの役割です。その責任が果たせて大変嬉しく思います。
    小さな店舗なので個室やキッズスペース・おむつ替えコーナーなどがなく、ご不便をおかけしたかもしれません。
    これらのスペースを確保するためにも、業容拡大を目指してスタッフ一同これからも一人一人のお客様に全力で向き合ってまいります。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれて、なんでも話しやすかったです。不動産屋さんのイメージが、良い意味で変わりました。
    気になった:特になし。 (えっちゃんさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    えっちゃん様、この度はご成約おめでとうございます。悪い不動産屋のイメージを覆せて良かったです(笑)
    お引渡しまではもちろんのこと、お引越し後も何かあれば何でもご相談ください。
    いつも身近な存在であることが私たちのポリシーでもあるので!

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:その場でわからないことも調べて対応してくれた。購入の際に出てくる不明点をなんでも相談したら、親身に対応してくれた。
    気になった:まだ職歴は浅めだったので、その場ですぐにわからないこともありました。そのあと調べて対応はしてくれました。 (mさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    m様

    このたびは私たちギフトをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご成約本当におめでとうございます。
    m様にとって素敵なお家が見つかりましたこと、心から嬉しく思います。
    まだ職歴が浅いスタッフもおりますが、お客様への真摯な気持ちとスピード対応で、今後もm様のサポートをさせて頂きたいと思っております。
    本当のスタートはm様がお引越しをされ、新しいご生活を送られてからだと思います。
    お引越し後でも何でもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になり相談に乗ってもらい、こちらの要望を聞いた上でメリット、デメリットを言ってもらえたので納得いくまで質問できました。
    気になった:特にありません (にゃんさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    にゃん様

    このたびはギフトをお選び頂きまして誠にありがとうございました。素敵なお家が見つかり本当に嬉しく思います○
    お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます○
    私たちギフトはお客様に「とことん」お付き合いいたします。
    お客様それぞれご事情やご条件も違うなかでのお住まい探しですから、お客様ごとにペースが違って当然です。
    営業会社はどうしても「早く買ってもらいたい」というのが本音だとは思いますが、
    お客様にご満足頂くまで「とことん」お付き合いさせて頂くことが、お客様のためにもなり、ひいては私たちのためにもなると考えております。

    これからも何でもお気軽にご相談・ご質問頂きますと嬉しく思います。
    不動産を通じてにゃん様と末永くお付き合いを頂きますと幸いです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不明点を残すことなく説明して下さり、非常にわかりやすかったです。
    気になった:なし (もすさん 20代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    もす様
    この度は、おめでとうございます。お住まい探しにおいてのご不安点や疑問点などは、唯一無二の友人の家探しのサポートをモットーに、すべて納得のいくまでご説明させて頂いております。
    もす様が今後の新生活を送る中でも、いつでもお気軽にまたご相談していただけましたら嬉しいです。
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが質問してわからなかったことなどは、熱心に調べていただいて教えてくれた。丁寧な対応をしていただいた。
    気になった:なし (こまめさん 20代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    こまめ様
    この度は、おめでとうございます。すてきなお住まいが見つかり私も嬉しいです。
    こまめ様がこれから新生活を送られる中で、また疑問点なども浮かんでくるかと思いますが、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    改めまして、この度はおめでとうございました○

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変丁寧に対応して下さり非常に安心できました。こちらの意見を尊重していただいた上で、様々な提案をして下さっています。
    気になった:なし (もすさん 20代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    もす様
    この度は、数ある不動産会社の中からギフトにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    もす様のお住まい探しがうまく行きますよう、スタッフ全員でサポートさせて頂きます。
    お住まい探しの上での疑問点やご不安点など、お気軽にご相談頂けましたら嬉しいです。
    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入についてわかりやすく流れなど説明いただいた。
    気になった:なし、 (こまめさん 20代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    こまめ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
    こまめ様のお住まい探しがスムーズにいきますように、精一杯サポートさせて頂きます。お住まいに関する疑問点やご不安点など、お気軽にまたご相談頂けますと嬉しいです。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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