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情報の見方

サンビュウ金沢八景 980万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/10/21

次回更新日:情報提供より8日以内

980万円

神奈川県横浜市金沢区

京急本線「金沢八景」歩14分

ウスイホーム(株)上大岡店

TEL:0800-808-9750 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント27件)

  • ★★★★★
    (13件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちの希望をよく聞いてくださり、感謝しております。経験としてはまだ浅いとおっしゃっていましたが、それを補う熱意というか、一生懸命さが伝わってきました。正直に、誠実に対応して頂いていると感じています。
    気になった:特に無いです。 (たくやさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    たくや様
    このたびはお忙しい中アンケートにお答えくださりまことにありがとうございます。
    そしてこのように高い評価を頂き、恐縮しております。
    有り難いコメントを糧に今後もなお一層努力し、お客様に安心を与えられる真のプロフェッショナルになります。
    たくや様の末永いご健康とご多幸をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件を見ていく中で、要望が変わっていっても親身に相談にのってくださったり、希望にあった物件を探してくださったりした。間取りや家選びのポイントを教えていただき、納得のいくまで、家探しを付き合ってくれたので、気持ちよく物件を選べた。
    気になった:何もない。 (しみさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    しみ様
    この度はご多忙にもかかわらずアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
    住まい選びと言う人生の最大ともいうべき一大事に私どもをパートナーとして選んで頂き
    しみ様が素敵な物件と出会えたことが私たちにとっても最大の喜びです。
    何かと至らないところも多々あったはずですがこのような高評価をいただき、とても励みになります。
    これからも末永くよろしくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:当日の急な見学にも対応して頂き、丁寧に説明して頂きました。とても親しみやすく、安心して物件の購入ができました。
    気になった:契約するまでの期間が短かったので、仕方のないことではあったのですが、気になった点として挙げるとすれば、少し慌てて対応することになってしまったのが残念でした。 (30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    お忙しい中、アンケートへのご協力をいただき誠にありがとうございました。
    ご契約の手続きでお客様に忙しないお気持ちを抱かせてしまったことは、私どもの不徳の致すところでもございます。
    今後はお客様にはすべてにおいて安心の中で住まい選びをして頂けますよう
    より一層サービスの質向上を目指して努力してまいります。
    お客様の末永いご健康とご多幸をお祈り申し上げます。このたびは本当にありがとうございました。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:何度も物件を案内してもらい、また、遅くなっても嫌な顔一つせず応対していただき、お陰様で気に入った物件が見つかりました。資料等も速達で送付していただき助かりました。同僚等が神奈川方面で家探しをしていたら、この営業スタッフさんを紹介したいと思いますので、その時は宜しくお願いします。
    気になった:特にありません。 (八雲さん 50代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    八雲様
    お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてまことにありがとうございました。
    至らないところも多々あったと思いますのに、このような高評価を頂きたいへん恐縮です。
    八雲様から頂戴した言葉を糧に、さらなる研鑽を重ねてまいります。
    ご紹介いただきました暁にはご同僚、ご友人の方に必ずやご満足いただけるよう
    心を込めて務めさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
    このたびは本当にありがとうございました。
    寒さ厳しき折ではございますが、どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧。私達のわからないことに対し、敏速に調べて説明してくれました。また、私達の要望を理解していただき、対応してくれました。
    気になった:特にありません。 (ユキエさん 40代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    ユキエ様
    ご多忙の中アンケートにお答え頂き、真にありがとうございました。
    ましてこのように高い評価をつけていただき恐縮すると共に身の引き締まる思いです。
    ユキエ様ご家族の住まい探しのパートナーとしてお役に立てたことは私の喜びでもあります。
    新しいお住まいがご家族にとって末永く幸せの象徴でありますよう願っています。
    このたびは本当にありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:今回、他社さんの営業の方ともかなり接する機会がありましたが、こちらの担当者さんは謙虚、親身、親切なので、気持ちよく物件を探すことができました。また会社に訪問した時も、他のスタッフさんも感じがよく会社としての社風が良いのだろうなあ。。と感じました。相性や、お人柄は大事ですねー。電話一本からはじまったご縁でしたが本当に感謝しております。
    気になった:いつも、時間に正確でした。 (マルちゃんママさん 50代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    マルちゃんママ様
    お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。
    至らないところも多々あったことと思いますのにこのように良い評価を頂戴し感激いたしております。
    いただきました評価に恥じることの無いよう、気を引き締め今後も研鑽を積んでまいります。
    大切な住まい探しのパートナーとして私どもをご指名頂けたことに心より感謝申し上げます。
    新しい住まいが末永くご家族の幸せの住処となりますよう心より祈念しています。
    このたびは本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。


  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入に関して全くの無知でしたが、親切に教えて頂き、安心して任せられました。
    気になった:特になし (atomさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    atom様
    お忙しい中、アンケートにご協力くださりましてありがとうございます!
    住宅の購入という人生の一大イベントに際して、私を信用してくださりましたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
    これからも末永く良いお付き合いができますよう何卒宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望を組み取って頂き、親身になって一緒に検討して下さいました。いつも笑顔で感じが良かったです。
    気になった:特にありません。 (mocoさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    moco様
    お忙しい中、アンケートにご協力賜りまことにありがとうございます。
    このたびは数ある不動産業者の中からウスイホームをお選びいただき本当にありがとうございました。
    moco様の大切な住まい探しのお手伝いができましことは私にとっての喜びでもございます。
    どうぞこれからも末永く宜しくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:急ぎのスケジュールにもかかわらず内見の予定を調整していただいたり、物件の基礎図面等を内見の段階で用意していただいたりと、色々と物件選びに際して良くしていただき、大変ありがたかったです
    気になった:とくになし (えるさん 20代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    える様
    アンケートへのご協力、まことにありがとうございます。
    える様と良い物件との出会いの仲介役を賜れたことは私にとっての喜びでもあります。
    最適なタイミングで最適な物件と素晴らしいご縁が繋がりました。
    新しいお住まいで、える様とご家族様が末永く幸せに暮らせますことをお祈りしています。
    このたびは本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの詳細な細かい要求に親身になって対応して頂けて大変感謝しております。
    気になった:特になし (きょろちゃんさん 70代以上・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    きょろちゃん様
    このたびはご多忙の中アンケートにご協力くださりまことにありがとうございました。
    また、身に余る高評価をいただき恐縮です。
    大事なお住まい探しのパートナーにお選びいただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
    どうぞ今後とも末永くお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-808-9750  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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