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情報の見方

ヴェルデ磯子 2680万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2680万円

神奈川県横浜市磯子区

JR根岸線「磯子」歩9分

情報提供日:
21/5/13
次回更新日:
情報提供より8日以内

mic(株)三春情報センター磯子駅前店

TEL:0800-814-9787 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント34件)

  • ★★★★★
    (21件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても優しく接していただいて子供の相手もしていただきました。
    気になった:特に無し (タカさん 40代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ☆タカ様、この度はご成約誠におめでとうございます☆
    また弊社営業へコメントいただき誠にありがとうございます。
    ご契約いただいたお客様からのお褒めのお言葉が営業の活力となります。

    お子様が小さいころからより良い環境で住まいたいから家の購入を検討される方は
    多いです。お子様はお住まいを気に入っていただけてますでしょうか。
    幸せに過ごされることを願っております。

    新しいお住まいではご不明な点等出てくると思います。
    そんな際はお気軽にご連絡ください。

    新居でのお幸せな生活をMIC一同心より願っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧で、子供がこの営業スタッフさんのこと大好きです。優しい人柄が出ていて本当に安心しました。素敵な物件を探してくれてありがとうございました!
    気になった:特にありません。 (IMAさん 30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    ☆IMA様、この度はご契約誠におめでとうございます☆
    弊社営業へのコメントいただき誠にありがとうございます。
    ご契約いただいたお客様からのお褒めのお言葉が営業の何よりの励みになります。

    お子様からもご支持をいただけるなんてとても幸せです。
    弊社では¨人¨がなにより大切であると考えております。人の成長なくして
    お客様に幸せな提案はできないと思い日々精進しております、。
    お褒めの言葉をいただき非常にうれしく感じております。

    新生活がスタートし新たにご不明な点等出てくると思います。
    そんな際はどうぞお気軽にご連絡ください。今までと変わらずどんな些細なことでも
    しっかりご対応させていただきます。

    新居でのお幸せな生活をMIC一同心より願っております。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:経験豊富な様子が見てとれて、安心してお任せできました。
    気になった:自分としては気になる点を、何でもないような風におっしゃられたのは気になりました。しかし、そこが気になると伝えあとは真摯に受け止めて再提案してくださったので、最終的に購入に繋がり満足しています。 (にゃんさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    にゃん様
    にゃん様この度はご成約誠におめでとうございます。
    また弊社でのお取引をいただき誠にありがとうございます。

    またご指摘いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
    お客様のになりきって考えるという、
    一番忘れてはいけないことをしてしまい
    不快な思いを抱かせてしまいました。
    誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご指摘を真摯に受け止め今後改善させていたきます。

    弊社では【親子3代のお付き合い】という理念のもと営業しております。
    今後ともより良いお付き合いをさせていただけるよう
    努力してまいります。

    この度はご成約誠におめでとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内覧を続けるなかで希望の条件が徐々に変わっていったが、その都度要望に合った条件の物件を探してくれた。
    気になった:特になし (梶さん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    梶様

    梶様この度はご成約誠におめでとうございます。
    また弊社に対するコメントをいただき誠にありがとうございます。

    お住まい探しはご覧いただくうちに、ご条件が変化していくのは
    よくよくございます。そういった変化に弊社がご対応させいただくのはごく当たり前のことでございます。
    その中でも梶様ご自身が真剣にお住まい探しと向き合われた結果のご成約だと考えております。
    こちらこそ誠にありがとうございました。

    今後新しい生活が始まる中でご不明な点やお困り事がでてくることがございましたら
    何なりとご連絡ください。
    梶様の幸せな生活をmic一同心より願っております。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:話しやすい方だったので、こちらの希望条件を遠慮なく伝えられた。内覧でもこちらの立場にたった質問や行動をしていただけたので、助かった。
    気になった:時間配分。次のお客は間が入っているならば、時間配分を考えるか、初めから次がいつあると言ってもらえれば、こちらでも協力や提案ができたなぁと思う。 (そらまめさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    そらまめ様
    ☆そらまめ様この度はご来店ありがとうございました☆

    この度は営業に対する評価をいただき誠にありがとうございます。☆そらまめ☆様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
    わからないことや不明な点はなるべくその場で解決できるよう日々心掛けております。そらまめ様からお言葉非常にうれしく思います。

    また、j時間配分の件に関しましては不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の弊社カスタマーミーティングにて是正して参りたいと思います。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。

    今後共ご不明なことやお困りごとがございましたら何なりとお気軽にお問い合わせください。今後共宜しくお願いいたします。

    三春情報センター 磯子駅前店

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:感じ良く対応して頂きありがたかったです。
    気になった:特にありません (みどりさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    みどり様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    弊社営業への評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

    みどり様のお住まい探しのため今後も全力を尽くしてまいります。
    みどり様のご納得いただけるお住まい探しを一緒楽しんでまいりましょう!

    より良い、より幸せなお住み替えの為MIC一丸となりご提案してまいります。
    今後共気になる部分がございましたら何なりと申し付けください。

    お幸せなお住まい探しをMIC一同心より願っております。

  • 4.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:熱心にこちらの要望を聞いて、対応できる物件を探してくれた。また、現地案内もよくしてくれた。とても丁寧であると感じた。
    気になった:どちらかというとこちらの話の要点がまだ受け止めきれてないようで、的確な対応にはもう一歩というところです。 (八岡磯村さん 70代以上・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    八岡磯村様

    八岡磯村様、弊社営業へのコメント誠にありがとうございます。
    また、対応へのご指摘誠にありがとうございます。お話のつながりずらさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め今後より一層社員教育に力を入れて参ります。
    丁寧、熱心は必要最低限の対応だと考えております。
    お客様のお話の真意はどういったことなのか、痒い所に手が届いているのかを
    日々振り返り精進してまいります。

    今後新居にて生活される中でお困りごとや、ご不明点がでてきましたら何なりとお問い合わせください。
    八岡磯村様の新居でのより幸せな、より豊かな生活をmic磯子駅前店一同心より願っております。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親切にこちらの条件を聞いてくれて、一緒になって検討してくれた。また条件に合いそうな物件を探して案内してくれた。
    気になった:まだ初心者的で、十分に仕事慣れしているとは思えなかったが、経験と場数を踏めばよい営業スタッフになるでしょう。 (いわひばさん 70代以上・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    いわひば様

    ☆いわひば様、この度はご成約誠におめでとうございます☆

    弊社営業へのコメント誠にありがとうございます。お客様からいただきましたお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    お客様からのお言葉が営業の何よりの励みになります。

    ただ、経験値という点でご迷惑をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。
    1日でも早く100%ご満足いただける営業になれますよう社員教育を徹底してまいります。
    いわひば様からのご指摘誠に感謝いたします。

    新生活がスタートし新たにご不明な点等出てくると思います。
    そんな際はどうぞお気軽にご連絡ください。今までと変わらずどんな些細なことでも
    しっかりご対応させていただきます。

    新居でのお幸せな生活をMIC一同心より願っております。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望を上手く聞き入れて下さり、無駄無く物件を紹介して頂きました。
    気になった:特に無いです。 (きんぎょさん 50代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ☆きんぎょ様、この度はご契約誠におめでとうございます☆
    弊社営業へのコメントいただき誠にありがとうございます。
    ご契約いただいたお客様からのお褒めのお言葉が営業の何よりの励みになります。

    お客様の望む提案以上の提案を日々心掛けております。お客様がまだ気づいていない要望や
    不安点、疑問点もこちらが探し出していくという営業を目指しております。
    きんぎょ様からのお言葉非常にうれしく思います。

    新生活がスタートし新たにご不明な点等出てくると思います。
    そんな際はどうぞお気軽にご連絡ください。今までと変わらずどんな些細なことでも
    しっかりご対応させていただきます。

    新居でのお幸せな生活をMIC一同心より願っております。

  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:良い点ばかりでなく、悪い点も言ってくださり、強引さがなく、親切丁寧に説明して頂きました。こちらの質問にも、調べて頂き早々の回答を下さいました。
    気になった:特になし (プリンさん 60代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ☆プリン様、この度はご成約誠におめでとうございます☆
    弊社営業へのコメント感謝いたします。

    不動産は取り扱う金額の大きさ故、小さくともご不明な点や疑問点がございますと
    中々先へ進めないものだと考えております。
    ですので安心安全、丁寧はもちろんのこと疑問点の早期解決を常に念頭に置いております。
    ですのでプリン様よりいただきましたコメント、非常に嬉しく思います。

    新生活がスタートし新たにご不明な点等出てくると思います。
    そんな際はどうぞお気軽にご連絡ください。今までと変わらずどんな些細なことでも
    しっかりご対応させていただきます。

    新居でのお幸せな生活をMIC一同心より願っております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-814-9787  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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