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情報の見方

第一磯子ハイツ 1899万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/8/14

次回更新日:情報提供より8日以内

1899万円

神奈川県横浜市磯子区

JR京浜東北線「磯子」歩3分

朝日住宅(株)横浜店

TEL:0800-603-0562 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント61件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (24件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全て迅速にご対応くださいました。アドバイスが的確でこれからの物件探しの参考になりました。今回ご案内くださった物件は、私が依頼したものですが、出来る限り購入に結びつくよう努力してくださいました。結果、今回は時間も少なく、別のお申込者の方が購入されることになったと存じますが、また良い物件がありましたらご紹介いただきたいと思いました。
    気になった:とくになし (taetaさん 50代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご協力ありがとうございます。当店では、スピードと提案力と誠意をもって皆様の大事なマイホームを一緒に探してまいりたいと考えております。今後とも頼りにしていただけるよう、精一杯のアシストをさせて頂きたいと思います。10年後も「ここにしてよかった」と言ってもらえるオンリーワンを見つけていきましょう。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:電話対応もとても良い感じだったので、こちらで購入を決めようと物件探ししました。要望に近いもの、物件内の意見なども聞けて、自分は知らない部分も参考になりました。
    気になった:ない (ちゅんさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。担当の評価も最高の評価を頂き、ありがとうございました。ご成約後も色々とご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。心よりお待ちしております。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:若いのに落ち着いた振る舞いで、売りたいがための強引なアピールもなく、フェアな意見が聞けました。信頼感がありました。
    気になった:特にないのですが、その物件に住むことでどんなメリットがあるか、客に夢を見させるトークをはさむともっと売上を伸ばせる気がします。 (のんびりやさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。若手の成長を考慮頂いたご意見有難うございます。現在、30歳以下の若手が半数近く在籍し、皆様からの「ありがとう」の言葉に励まされ頑張っております。物件のメリットデメリット、住んだ時のイメージが出来るご案内を心掛け、期待を胸に新居での新生活がスタートできるよう、アシストできる存在でありたいと思います。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ローン先がなかなか決まらなかったのですが根気よく探して下さいました。質問にもすぐ回答してくださりお休みの日に対応して頂く事もあり、誠心誠意対応して頂き心より感謝しております。
    気になった:とくにありません。 (すももさん 50代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。ローンも現在いろんな選択肢があり、短期間で、ベストの選択を迫られるため、仲介の力量が問われてまいります。銀行の特徴、商品知識、素早い審査が要求されます。今後も、的確なご提案が出来るよう、常に新しい情報を取り入れ、知識の向上に努めてまいりたいと思います。新生活が、順調にスタートできますようお手伝いをさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせをした直後にすぐお電話をくださいました。非常に丁寧な口調で、こちらのニーズを把握しようと色々とヒアリングしてくださり、安心致しました。
    気になった:特にございませんでした。 (cooltoughさん 40代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ご来社頂き、高い評価を頂きましてありがとうございます。あとは、オンリーワンの納得のいくご購入が出来るよう、お手伝いさせていただきたいと思います。またのご来社をお待ちしております。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気配りがとても丁寧で傘を貸して下さり、助かりました。
    気になった:エリアで気になる地域や希望条件をお伝えしたが、その後フォローのメールなどがない。 (HLさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ご来店頂きましてありがとうございます。希望条件に合う物件情報がない場合は、価格・エリアのご相談をさせて頂かなければなりませんが、ご提案できていないということですね。大変申し訳ございませんでした。信頼を取り戻せるよう、頑張りたいと思います。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:内覧においては、ペースを合わせていただけたため、じっくり拝見できた。
    気になった:特に無い。 (Ccさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ご案内の時に見落としたポイントなども、再度ご覧になっていただき確認することをお勧めいたします。大きなお買い物です。後悔のないご購入が出来るよう、最後までアシストさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいがとても丁寧だった。
    気になった:特になし (れーさん 10代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、朝日住宅(株)横浜店にご来社頂きましてありがとうございます。その後不動産の売買はお進みでしょうか?またのご来店を心よりお待ちしております。お電話でのご相談も承りますので、お気軽に担当まで声をかけて下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:清潔感があり、好感が持てる青年でした。話しやすく頼りになる。
    気になった:とくなし。 (れないくーまさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。高い評価を頂き、担当も励みになると思います。どんな時も柔軟な適応力、強い交渉力を武器に、更なるバージョンアップを図り、満足のいく不動産の売買が出来るよう、バディとして寄り添える営業スタッフを目指し努力して参ります。またのご来社楽しみにしております。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの複雑の要望にかかわらず、ご理解頂いた上で、適切な提案をいただきしたことは、大変良かったと思います。また、こちらの問い合わせもいつも迅速にご対応していただいたことは、安心を感じます。
    気になった:些細なことですが、営業担当なのか、お店全体の方針なのかわからないですが、他の仲介さまは、交通費(駐車場料金)を出してもらったら、打ち合わせ時のお茶代を払っていただいたのですが、全て自腹でちょっと違和感を感じています。 (ゆうさん 40代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    当社仲介でのご成約と高い評価を頂きまして、ありがとうございます。サービスの向上、不動産売買のスムーズな成約のための知識、技術の向上を常に目指し今後も取り組んでまいります。
    貴重なご意見有難うございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0562  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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