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情報の見方

リノア藤が丘 2980万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/6/23

次回更新日:情報提供より8日以内

2980万円

神奈川県横浜市青葉区

東急田園都市線「藤が丘」歩6分

(株)トリニティ・イデア

内訳(接客評価コメント51件)

  • ★★★★★
    (34件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:高齢なので不安も多かったですが、1つ1つをこなしてくれ、無事に入居出来ました。とても感謝しています。
    気になった:特に無いです。 (まおうさん 50代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    まおう様

    この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
    新しいお住まいで健やかなご生活をお送り頂けるよう、
    これからもしっかりとサポートをさせて頂きます。
    これからも何卒よろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらからの質問に対して真摯に答えてくれました。分からないことなど、不明瞭な点を客の立場で丁寧に教えていただきました。
    気になった:個人情報は不要ですが、他のお客様の情報(類似物件だけでなく同マンション購入者の決め手となった理由や根拠)等あると、購入するときに決心がついて安心します。 (fooulimさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    fooulim様

    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、大変ありがたいコメント・ご指摘をいただき心より御礼申し上げます。
    今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても、親身に必要事項、必要書類などを教えてくれ。無事マンション購入出来ました。本当に感謝しています。
    気になった:特にありません。 (だーいちさん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    だーいち様

    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、大変ありがたいコメントをいただき心より御礼申し上げます。
    今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:爽やかで物腰が柔らかく、とても感じが良くて疑問点も分かりやすく説明してくれて私が気にかけていた事にも調べて、こまめに対応して頂いて安心して購入する事が出来ました。
    気になった:ありません。 (かかこさん 60代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    かかこ様
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
    また、大変ありがたいコメントをいただき心より御礼申し上げます。
    今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:無知な私達にとても分かりやすく、丁寧に説明してくれました。説明の仕方もとても分かりやすく、親身になっていただき本当に感謝しています。分からないことがありメールすると、すぐに電話で返答がありとても助かりました。最初から最後までとても気持ちが良かったです。
    気になった:無し (えみさん 20代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    えみ様
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
    また、大変ありがたいコメントをいただき心より御礼申し上げます。
    今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:女性の方でとても話しやすかったです分からないことの確認も直ぐにしてくれ随時連絡をしてくれたので安心でした
    気になった:特になし (パセリさん 40代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    パセリ様

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    ご安心いただけた事、大変嬉しく思っております。
    今後ともお客様にご満足・ご安心いただける接客を心がけてまいります。
    引き続き、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に話を聞いてくださり、適切なアドバイスをしてくれました。またレスポンスも迅速でメール、電話にと、その時に応じて対応いただきありがたく思います。
    気になった:特にありません。 (nanaさん 30代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    nana様

    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、大変ありがたいコメントをいただき心より御礼申し上げます。
    今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:面倒なことも嫌な顔せずに対応してくれてありがたかったです。電話も何時も対応してくださりありがたかったです
    気になった:ないです (まっつーさん 60代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    まっつー様

    この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
    また、大変ありがたいコメントをいただき心より御礼申し上げます。
    今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    何卒、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接客や説明が丁寧で一緒に連れてた子供の面倒まで見てくれてとても優しく笑顔が素敵な方でした。
    気になった:気になったところはありませんでした。 (rinmamaさん 20代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    rinmama様
    この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
    また、有り難いコメントをいただき、嬉しく思います。
    rinmama様ご家族の新生活が快適なものになりますようお祈りしております。

    今後ともお客様の立場に立った対応ができますよう、スタッフ一同努力してまいります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:第一印象が良く、笑顔でテキパキ対応して頂いたので契約もスムーズでした。ありがとうございます。
    気になった:特になし。 (ホタテ貝さん 40代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    ホタテ貝様
    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
    有難いコメントをいただき心から御礼申し上げます。大変励みになります。

    これからも誠心誠意サポートさせていただきますので、お住まいになられる中でわからないこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    今後とも宜しくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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