内訳(接客評価コメント382件)
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(185件)
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(154件)
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(36件)
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(3件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:コミュニケーションがうまく、いろいろな面で役に立ちます。
気になった:特に何もない (40代・男性)2024年09月回答 -
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:真摯に話を聞いてくださり行動で示していただきました。
気になった:特にありません。 (とろさん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答とろ様
当社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
高評価いただけた事を大変嬉しく思います。
これからも期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧な対応で説明やお話も分かりやすくて良かったです!
気になった:特にありません。 (タカさん 40代・男性)2024年08月回答 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:・初めての購入検討で、初回内見時はとても緊張していたのですが、とても柔らかい雰囲気かつ話しやすい方で、萎縮せずに質問をしたり要望を伝えることができました。・建築施工管理技士の資格をお持ちで、現場での実務経験もある方です。リフォーム中の物件を内見した際には、実務経験をベースに見るべきポイントや工事の状況を教えてくださいました。・「少しでも早く決めさせよう」という圧を感じさせない接客をしてくださり、大変ありがたかったです。
気になった:特にありません。 (aさん 30代・女性)2024年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良い雰囲気の中で、物件について話を聞くことができました。その場で分からない点についてもメモをとり対応してくれる様子が見られ好印象でした。
気になった:特になし素晴らしい対応でした (kouさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答kou様
数ある不動産業者の中から当社にご来店いただき、ありがとうございました。
これからもお気持ちに添ったお手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件案内されたのはこの営業スタッフさんで、挨拶も言葉遣いや接し方が丁寧でした。最初と最後まで親切でしたので、センチュリー21に相談してよかったと思います。接客対応、物件案内、説明、星5です。家を購入するにあたって何が必要か、色々説明してくれました。審査って言うものもはじめてで、試しながらやってみたら通れました。外国籍の私でも購入できると思うとすごく喜びました。家族はこだわりあって希望の物件はまだまだ見つかりませんが、センチュリー21のこの営業スタッフさんありがとうございました。
気になった:悪い点はないです。家を購入したい方や物件見学したい方は、是非センチュリー21の方々にお任せていいと思います。最初と最後まで親切でしたので、居心地よかったです。 (Gagaさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答Gaga様
数ある不動産業者の中から当社にご来店いただき、ありがとうございました。
Gaga様から高評価いただけた事を大変嬉しく思います。
これからも期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも何なりとご相談を頂けると幸いです。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:話しやすく聞きやすい。納得いくまでお付き合いしていただけそう。
気になった:特にない。 (ネコさん 50代・女性)2024年08月回答店舗からの回答ネコ様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご希望に添ったご対応をすることができまして大変うれしく思います。
これからも何なりとご相談を頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:・気になった点や時間をかけたいところにとことん付き合ってくれました
気になった:・知識が深いところと浅いところの差があるような気がしました (せんさん 30代・女性)2024年08月回答 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:同じく子育てをされている方だったので、今の子育てでの悩みに沿った家選びのアドバイスや共感などもしてくださり参考になった。また担当の方や店舗全体的に子どもへの対応も丁寧で親としては大変嬉しかった。
気になった:特にありません。 (きりんさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答きりん様
この度は数ある不動産業者の中から当社にご来店いただき、ありがとうございました。
お子様がいらっしゃるご家庭ですと、なかなか集中してご相談やご見学ができないことがあります。
そのような場合でもスタッフ一同、全力でサポートさせていただきますのでご安心してお越しください。
今後もお困り事やご質問などございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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