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情報の見方

ロッキー湘南西 1140万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1140万円

神奈川県小田原市

JR東海道本線「国府津」歩21分

情報提供日:
21/5/9
次回更新日:
情報提供より8日以内

住宅情報館(株)小田原店

TEL:0800-600-8104 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント64件)

  • ★★★★★
    (51件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉使い、気配りが良く気持ちよく話を聞けた、何気ない夫婦の会話を聞き、「こういうのもありますよ!」っと提案していただいたりと、土地?家を買うという人生一度あるかないかの大事な場面、これからも長い付き合いになるであろう人なので営業スタッフさんでよかったと思っています。
    気になった:特にはないてますが、強いて言えば、「嘘言えない、嘘言わない」と連呼されたので、安っぽく聞こえる場面があった。 (トシさん 30代・男性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    トシ様
    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。トシ様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変嬉しく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくださり、どんな質問にも丁寧に答えていただいたので、信頼して家を購入する決断が出来ました。家を買うにあたり、最初に提示された値段からどんどん嵩んでいくイメージがあったのですが、値段の上限をお話ししたらそれを大切に守ってくださって話を進めてくださったのかとても嬉しかったです。
    気になった:特にないです。 (あおさん 20代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    あお様
    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます。これから引き渡しからご入居後まで、しっかりと対応して参りますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで丁寧に分かりやすく説明してくださったので、相談しやすかったです。
    気になった:特にありませんでした。 (琉稀さん 20代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    琉稀様
    この度はご成約おめでとうございます!人生で一番となる大きなお買い物のお手伝いをすることができ、大変うれしく思っております。物件のお引渡しまで、様々な手続きにお時間とお手間を頂戴しますが、最大限サポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。新居にご入居後も、何かお困りの点がございましたらいつでも気兼ねなくご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に時間をかけて対応してくださいました。ありがとうございます!
    気になった:なし (こにゃらさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    こにゃら様
    この度はご成約頂きありがとうございました。高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望の物件を熱心に探していただき出会えることが出来ました。
    気になった:特にありません。 (イケサンさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    イケサン様
    この度はご成約頂きありがとうございました。高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただき、こちらの希望も良く理解してもらい大変満足しています。
    気になった:少しですが言葉足らずのところがありました。 (とくとくさん 70代以上・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    とくとく様
    この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また頂きましたご指摘の点、今後の接客対応につきまして真摯に受け止めさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:豊富な経験談を交えて、わかりやすく説明してくださいました。知識が全くなかった私でも理解でき、家が欲しい気持ちと買えるだろうかという不安な気持ちを少しずつ溶かしてくれたと思います。言葉遣いも丁寧で好感が持てました。
    気になった:特になし (ひーさん 40代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ひー様
    この度は、弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、アンケートにてお褒めのお言葉ありがとうございます。
    ひー様にとって、ご満足いただけるお住まいがご紹介出来るよう、精一杯お手伝い差し上げますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:良いことも悪いことも伝えてくれた。丁寧で明るく接客してくれていい意味で不動産屋ぽくないので安心した。
    気になった:特にないです (とらさんさん 20代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    とらさん様
    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中コメントを頂きまして誠にありがとうございます。これから引き渡しからご入居後まで、しっかりと対応して参りますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から丁寧な対応、分かりやすい説明で聞きたい事が聞けました。
    気になった:別になし (ちょびたさん 50代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    ちょびた様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。ご縁ある物件を掴んで頂き、お客様にご満足頂けましたこと、何より嬉しく思います。今後もお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:すごく丁寧に接客してくださいました。分からないことなど、分かりやすく対応してくださいました。
    気になった:特にありません。 (たいちゃんさん 50代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    たいちゃん様
    この度はご成約頂きありがとうございました。高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-600-8104  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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