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情報の見方

藤和シティホームズ登戸 4050万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

価格更新

4050万円

神奈川県川崎市多摩区

小田急線「登戸」歩8分

情報提供日:
21/5/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

リストインターナショナルリアルティ(株)武蔵小杉支店

TEL:0800-816-1389 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント55件)

  • ★★★★★
    (37件)
  • ★★★★
    (15件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.9
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした
    気になった:「全て高めに見積もっておりますのでこれ以上の金額になることは考えにくいのでご安心頂けますと幸いです。」って言われましたが、決済時に、思ったより10何万円多く支払いました。。。 (ycllyさん 20代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    yclly様
    この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
    お住まいのご購入は大きなお買い物になり資金面は大事な部分ですが、
    今回不誠実な対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのような事が起こらないよう改善して参ります。
    弊社アフターサービス「List365」含めスタッフ一同、しっかり対応をさせていただきます。
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての戸建ての購入でしたが、戸建ての良い点悪い点、購入時・購入後の段取りを解りやすく説明頂き、リマインドも逐一ご連絡いただきました。ローンを組む時には自分の事のように親身に考えてくれ、フローリングコーティングの特徴や引越し業者の手配の仕方等も、多々教えていただきました。マンション売却、戸建て購入を同日に行う際に、私のミスでご迷惑をお掛けしましたが、私を不安にさせる事なく対応頂きました。最初で最後の戸建ての購入時に、この営業スタッフで本当に良かったと心から思っています
    気になった:きめ細かく対応いただいていた為、他の仕事が溜まっていないのか、対応を崩されないか等、余計な心配をしてしまいました。私のように戸建てを初めて購入する人は不安だらけなので、今後も力になってあげて欲しいと思っています。 (おのふなさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    おのふな様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、満点の評価やお褒めの言葉までいただきました事、心より御礼申し上げます。

    お住い探しは不安が多くなりますがその不安を解消させるのが私たちの務めになりますので
    ご満足頂けて大変嬉しく思います。
    今後とも末永くリストグループの暮らしサポート「List365」にて
    しっかりとサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:無駄のない時間配分とと丁寧な説明でした。
    気になった:やりとりがLINEでスムーズに連絡が取れた。 (40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    弊社はお客様のご希望にあったお住まいをご提案できるようにスタッフ一同真剣に向き合い
    よりわかりやすいお住まい探しを心掛けております。
    引き続きお客様のお住い探しのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常にクイックな対応かつ的確なアドバイス、回答を頂け、安心して相談する事が出来た。ユーザー目線での接客を心掛けて頂き信頼を持ってお任せする事が出来た。
    気になった:特段気になる点は無かった。 (タカダイさん 50代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    タカダイ様
    この度は、弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様にご満足を頂け、私共も大変嬉しく思っております。

    お引渡し後もお客様サポートサービスをご用意しておりますので、
    ご活用頂ければ幸いです。また、お引越し後、お困りの事がございましたら、
    お気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後とも何卒、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人生でそう多くない大きな買い物という事もあり、細かい事も含め色々相談させていただきましたが、質問に対する回答が早くとても頼りになりました。提案もかゆい所に手が届くきめ細やかさで助かりました。物件だけではなく、接客含めて大変満足しております。ありがとうございました。
    気になった:特に無いです (おーさんさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    おーさん様
    この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
    お褒めのご意見を頂き誠にありがとうございます。
    弊社としては、プロとしての物件のご提案はもちろんですが、
    お客様の目となり足となり、ご希望に添ったご提案を心掛けております。
    「この家にして良かった。」と想って頂ければ幸いで御座います。
    お引渡し後に関しても、充実のアフターサービスで
    お客様をサポートさせていただいておりますので
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:優しい接客でとても良かったです。話し方もフランクで、変に緊張することなく、自分たちが求める物件を探すことができました!
    気になった:他の会社や業者が絡むフローリングや保険などについては、あやふやな回答も多く、疑念を抱くこともありました。また金銭面だけでなく、スケジュール管理もあやふやで家を引き渡していただいたあとも大変な思いをすることがありました。 (たろうさん。さん 20代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    たろうさん様
    この度は、弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様にご希望に沿った不動産をご購入頂き、私共も大変嬉しく思っております。

    弊社スタッフの対応に関して、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様もご多忙の中、お時間をご調整頂く必要もございますので
    今後ご質問に対しての明確なご回答およびスケジュールの管理について
    スタッフ一同、注意してお手伝いをさせて頂きます。

  • 4.1
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:話し方が丁寧で、かつ希望をしっかりとヒアリングしてくれるので、こちらからどんな家がいいかを伝えやすかったです。また、こちらからの質問に対する回答が迅速で、物件を決めた後の諸々の手続きもスムーズに進めることができまさた。
    気になった:担当エリア以外の物件をあまり紹介いただけなかったため、希望条件に合っているが自分の知らないエリアがまだ合ったのではないかと少し気になった。 (ハラミさん 20代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ハラミ様この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。
    弊社はお客様の生活に寄り添ったご提案を心がけております。
    また、先を見越したご提案ができず勉強不足でした。
    今後はより広い目線でお客様のお住い探しのお手伝いを徹底させていただきます。

    ご契約後もしっかりとサポートが出来るよう努めて参りますので
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの気持ちを非常に良く考えた提案をして頂き、また、親身になって相談にのって下さり、最終的に良い物件に出会えました。物件の内覧の際も遅くまでお付き合い頂き、信頼できる担当者の方と出会えて本当に良かったと思います。
    気になった:特になし (ひさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ひ様
    この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。

    お引渡後も、サポートサービスや電力サービス等、お客様にとって有益になりえるサービスを
    ご用意しておりますので、ご活用頂ければ幸いです。
    また、ご不明点等ございましたら些細な事でも何でもご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変丁寧にお話を聞いていただきました。疑問には、すぐ具体的にお答えいただき、とても安心して話を進めることができました。
    気になった:特にありません。 (うささん 40代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    うさ様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、満点の評価やお褒めの言葉までいただきました事、心より御礼申し上げます。

    今後もどんな小さな事でも構いませんので、お声だけ頂ければ幸いです。
    末永くリストグループの暮らしサポート「List365」にて
    しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:仕事でもプライベートでもお忙しい中、親身になって対応して下さった印象がありました。
    気になった:特段、思いつきません。 (ナカタさん 20代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    ナカタ様
    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    弊社では、「お客様のご不安な部分によりそい、親身な相談」を心がけております。
    その部分を高評価頂けたのは、非常に嬉しく思います。

    引き続き、弊社のアフターサービスとともに末永いお付き合いをいただければと思います。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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