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情報の見方

メゾンドール多摩川 2680万円(4DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

2680万円

神奈川県川崎市多摩区

JR南武線「久地」歩9分

情報提供日:
21/1/27
次回更新日:
情報提供より8日以内

明治グループ(株)明治不動産

TEL:0800-603-0995 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント43件)

  • ★★★★★
    (32件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:重要なところを常にご確認していただき、全てのやり取りのサポートをしていただきました。長くお世話になりました。
    気になった:特にありません。 (あぶらげさん 40代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度、カスタマーコメントにご投稿頂きましてありがとうございました。
    また、弊社明治不動産より新築戸建をご購入頂きましてありがとうございました。
    これからもお客様第一主義で、良きパートナーとしてご対応させて頂きます。
    宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切、丁寧に対応していただき、良い方に担当していただけて大満足です。紹介していただく物件も資料だけじゃなく、事前に下見してくださった上で駅までの便や歩いた間隔、実際にかかった時間も調べてくださり、購入後のイメージがしやすかったです。物件契約はもちろん、ローン契約も立ち会っていただけてとても安心でした。一生に一度しかないだろう不動産購入で、この営業スタッフさんに担当していただけたことはとても幸運でした。これからもよろしくお願いします!
    気になった:親切すぎて休み取れているか心配になりました。 (鼻のホクロ取りたいさん 30代・男性)

    2020年12月回答
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの話を割り込まず最後までよく聞いてくれ、あらゆる可能性を示しながら提案してくれました。物件見学のときも良い点、懸念点、町の特色、都心までのアクセスなど、教えてくださったので、検討しやすかったです。契約に向けて他の業者と打ち合わせするときも、細かい部分を私たちにも分かるように噛み砕いて進めてくれて、安心して進められました。
    気になった:特にありません (ぞうぞうさんさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度、カスタマーコメントに、ご投稿頂き有難うございました。
    そして、ありがたいお言葉ありがとうございます。
    これからも、変わらず真摯にお客様に接していきたいと思います。
    また、何かの機会がございましたら、お声がけください。
    宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:説明も分かりやすく、丁寧に接していただけました。立地条件や価格など、こちらが決めきれない所なども判断がつきやすいように、いくつも物件の内覧に付き合ってくださった事で比較も容易に出来てとても助かりました。
    気になった:特になし (はるさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    この度はカスタマーコメントにご投稿頂き、誠に有難うございます。
    常日頃、お客様への迅速な対応を心がけておりますので、とても励みになります。
    ご家族で楽しいリビングライフをおくってください。
    有難うごございました。

  • 4.7
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:とても親切丁寧な対応をしていただいたので特に不安になるようなことはありませんでした。
    気になった:特に気になる点はなかったですね。 (名無しさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はカスタマーコメントを頂きまして、誠にありがとう御座います。
    大変嬉しいお言葉もありがとう御座います。
    これからの励みとなります。
    今後もスタッフ一同、努力していきたいと思います。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:最初は印象悪かったですが、その後とにかく丁寧で熱心に親身になって考えてくださる方で信頼できる方ということがわかりました。特に物件内見前に下調べして確認してくださっているようで、周辺環境について事細かに教えてくださりとても参考になりました。何度かコミュニケーションを重ねるうちに、こちらの要望や譲れない条件、金銭的余裕の無さも理解してくださり、その上で条件にハマる物件を色々紹介してくれました。また物件の良い点だけでなく悪い点もきちんと話してくれました。
    気になった:一番最初は今すぐ契約しないとすぐ他の人が契約してしまうから、すぐ契約しましょう!と煽られたのが嫌でした。気に入った物件ではありましたが、絶対ここがいい!ここにします!と決めれるほど気に入ったわけじゃないのに。お金のことなど突っ込んだ話になった時は少し不安げな感じで、~と思います。と歯切れの悪い回答が気になりました。 (ハナハナさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はカスタマーコメントを頂きまして、誠にありがとう御座います。
    お褒めの言葉は、これからの励みとしてまいり、ご指摘いただいた点を自身の改善点とし、日々精進してまいります。
    今後もスタッフ一同、努力していきたいと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくださり大変助かりました。ありがとうございました。
    気になった:特になし (しんさん 50代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    多くの不動産業者の中で、当社を選んで頂きありがとうございました。感謝しております。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:内見希望の物件以外にも、類似の物件を多数紹介いただけた点が良かったと思います。
    気になった:申込後の必要書類関連では、提出期間を明示いただいた方が良かったと思います。 (海男さん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    海男様この度はご成約おめでとうございます。
    ご提案させて頂きました物件を気に入って頂きうれしく思います。
    また、書類の提出期限のご指摘ありがとうございます。
    今後h書類提出期限の明確化を徹底し、よりお客様にご満足いただける
    サービスの提供をスタッフ一同心掛けてまいります。
    今後もご指導、ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:いろんな面で少しでも気になったり、分からない事があると、直ぐに対応して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。
    気になった:特に無し (みんみんママさん 40代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度はお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    みんみんママ様の気に入って頂ける住宅購入のお手伝いができ大変うれしく思っております。
    今後、お気軽にご連絡下されば精一杯対応させて頂きます。
    是非、新居での生活を楽しんで下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって嫌な顔せず物件を探してくださり、ちょうど良いポイントを抑えながら物件を紹介?案内してくださいました。また、決定に必要な資料等を素早く揃えていただきました。
    気になった:物件決定後の対応について、2.3連絡内容と違うことがあったりあれ?と思うこともありましたが、誠意をもって最後までご対応くださいました。 (abiさん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、カスタマーコメントにご投稿頂き誠に有難うございました。
    熱心に物件を探し、ご見学頂き、助かりました。
    より良いリビングライフを送られてください。
    皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
    有難うございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0995  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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