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情報の見方

西三田団地4街区1号棟 1399万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/7/4

次回更新日:情報提供より8日以内

1399万円

神奈川県川崎市多摩区

小田急線「生田」歩10分

住宅情報館(株)生田店

TEL:0800-805-6281 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント21件)

  • ★★★★★
    (14件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:新居購入のキッカケをつくってくださいました。色々と親身になって接客していただき、心地良い雰囲気作りをしてもらいました。
    気になった:特にありません。 (40代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。お住まい探しは、お客様にとって一生の中で、一番大きなお買い物なので、数ある豊富な物件の中から、納得のいく物件を選んで頂くために、お客様のニーズや好みをしっかり把握させて頂き、比較のできる物件選定も大事なポイントです。今後共、引き続き、宜しくお願いします。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧で色々と親身になってくれてお話しをしてくれて良かったと思います。
    気になった:私達も、ちゃんと聞かなかったのが悪いんですけど書類を集めるのに時間がかかってしまった事くらいです。 (ぴーさん 40代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    この度は当店からご購入頂き、誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、迅速なご対応を日頃から意識しております。
    今後もお客様に更なるご満足を頂けます様、取り組んでまいりたいと思います。
    お引渡し後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産購入に対してまだ漠然とした希望しかなく、とりあえず見学のつもりで伺いましたが、メリット・デメリットや税金関係、資産としての価値等細かい点まで詳しく説明して下さり、購入可能な範囲で希望を満たせる物件を紹介してもらえました。
    気になった:店舗側の都合だと思いますが、初回の接客をしてくれた営業スタッフから、契約段階で別のスタッフに変わったのが少し気になった。 (りんごさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産業者の中より弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    ご成約後からお引渡しまで、些細な事でも気になる点がございましtら何でもご質問くださいませ。
    今後とも弊社と営業スタッフで満足頂けるようお手伝いさせて頂きますので、お付き合いの程、宜しくお願いいたします。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命頑張ってる感じで良いです。
    気になった:ちょっとドジ (しんたろうさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。
    しんたろう様のお引渡しから、お引渡し後のサポートまで満足いくまで、私含め全力でサポートいたします。
    担当スタッフ不在時は誰でも構いません。何かわからない事等ございましたらお気軽に他のスタッフにお声がけください。
    更なるサービス向上の為スタッフ一同紳士に取り組んでまいります。
    お引っ越し後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    わからないことをいつでも丁寧に対応していただき、安心して家を建てることができました。 (スカイバルコニーさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。カスタマーコメントまで頂戴し大変感謝しております。
    これからも長いお付き合いとなりますが、アフターフォローを含めご対応させて頂きますので、気になる点やご質問、ご不明点などございましたらお気軽にご質問ください。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:安心してマイホームを購入する事ができたのもこの営業スタッフさんのお陰です。ありがとうございました。
    気になった:なし (Sさんさん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にて不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
    また、担当スタッフへのお褒めの言葉・高評価ありがとうございます。
    お客様から感謝の言葉を頂ける事が何よりも励みになります。
    ご来店されます全てのお客様に対してこのようなお言葉を頂けますよう今後も務めて参ります。
    これからも気になる点やご質問・ご不明点などあると思いますが、スタッフ一同精一杯ご対応させて頂きますので
    引続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談にのっていただきました。ありがとうございます。
    気になった:なし。 (Sさんさん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
    お客様が末永く安心して暮らしていけるマイホーム探しを全力でご提案させていただきたく存じます。
    今後も沢山の物件をご紹介させていただき、夢のマイホーム実現に貢献できればと思います。
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談に乗ってくれました。確認したいこともなんども丁寧に答えてくれて、住宅情報館さんで購入して良かったと思いました。
    気になった:特になし (あさん 20代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    このたびは住宅情報館生田店にて、ご成約をいただきまして
    誠にありがとうございます。ご希望通りのお手伝いができまして大変うれしく思います。
    お引渡しまではもちろん、お引越し後も全力でサポートしていきますので
    些細な事でも構いませんので、気になることや、ご不安なことはいつでもお声掛けいただければ
    そのつどお手伝いさせていただきます。
    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:希望条件をいろいろ聞いてくれ、提案していただいたこと。
    気になった:特になし (フォルクさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    フォルク様

    このたびは住宅情報館生田店にて、ご成約をいただきまして
    誠にありがとうございました。
    ご希望の条件にて物件のご紹介ができ、大変うれしく思います。
    引き続き、お気づきのことがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせを
    いただければと思います。
    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:たくさんの要望を丁寧に聞いてくださり、色々な提案をしてくださいました。
    気になった:特にありません (ちぃさん 20代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    ちぃ 様

    この度は住宅情報館生田店にてご成約頂き誠にありがとうございます。

    ちぃさまの住宅探しのお手伝いが出来て心より感謝しております^^
    これからも、ご不明な点やご相談などあればいつでもお声がけ下さいませ。
    ありがとうございました^^
    今後とも、よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-805-6281  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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