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情報の見方

マイキャッスル新川崎 2980万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2019/7/21

次回更新日:情報提供より8日以内

2980万円

神奈川県川崎市幸区

JR横須賀線「新川崎」歩10分

センチュリー21(株)ゲットハウス

TEL:0800-603-2880 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント54件)

  • ★★★★★
    (27件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子供のことなど理解し丁寧に対応いただいた。ローンのことについても簡単にわかりやすく説明いただき参考になりました。
    気になった:特になし (ごんきちさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    お子様がいらっしゃるご家庭では成長に合わせた物件の間取りや周辺環境はもちろん、将来必要となる教育費のことがあるので住宅購入の条件にも関わってきます。
    将来を見据えたライフプランをご提案するとともに購入時期などをしっかり検討しご希望に添う物件探しのお手伝いさせていただきます!
    気になったことはいつでもお知らせ下さい!

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:物件マイナス部分もしっかりと説明してくれた。知識が曖昧なところも知ったかをせず話してくれた。
    気になった:特になし (ささん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
    物件には図面の画像やコメントから読み取れないことが多数あり、内見して頂くことで得られる実際の感触を大切にしています。
    物件購入という特別な経験は人生において何度もあることではないので、お客様の立場に立ってリアルタイムで確実な情報をお伝えすることが使命と心がけております。
    ご希望の物件に巡り合うまでお客様のご希望に合う物件探しのお手伝いをさせていただきます!

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:突然の見学でしたが丁寧に対応していただけました。興味がなければ無理に営業しませんと言っていただき、構える事なく話を聞けました。
    気になった:特になし (ゆきちんさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度はゲットハウスにご来店いただきありがとうございます!
    ご希望に合う物件探しや理想の生活を考え、お客様に寄り添って参りますので今後ともよろしくお願い致します!

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 1

    良かった:仕事に対して一生懸命な様子が伝わってきました。こちらの提案した物件に近い資料を、すぐに自宅のポストへ投函してくれた。気になる物件も見つけられたので良かった。当日は私達にあまり時間が無く、2時間で終わらせて欲しいと伝えた所、しっかり時間内に収めてくれた。物件探しは時間が予定時間より伸びてしまうことが多く疲れるため、時間内に収めてくれてよかった。
    気になった:こちらがした質問に対して、時々、こちらが意図した意味と違う回答だった時がありました。会話の中で最終的に解決できたから問題にはなりませんでしたが少し気になりました。 (なむさん 30代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    毎日変わる物件情報をスピーディーにお届けできたのは、お客様が理想とするお住まいのご要望をしっかりお伝えいただけたからのことと思います。
    情報を共有することができ嬉しく思っております。
    また、ご質問の際の返答につきましては繰り返すことのないよう注意して参ります。
    お客様のお気持ちに寄り添える営業を今後共心がけて参りますのでどうぞよろしくお願い致します!

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:厳しい予算の中での親身な対応・提案があった。
    気になった:特に無し (サカイさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度はゲットハウスにてご成約いただき誠にありがとうございました!
    物件購入後のライフプランはとても重要な部分ですのでしっかり打ち合わせできたこと嬉しく思います。
    「あの時買って良かった」と思っていただけるような接客を心がけていきたいと思います。
    今後共ゲットハウスをよろしくお願い致します!

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:低姿勢で感じがよく、安心感のある対応でした。諸条件の説明についても、比較した上で最も納得できる解を出してくれ、その意味でも信頼感を持てました。
    気になった:積極的にこちらを安心させよう、という感じではなかったので、物足りないと思う方もいるかもしれない。私たちには合っていたのであまり気にならなかった。 (mwさん 30代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はゲットハウスにてご成約いただき誠にありがとうございました!
    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。営業スタッフの自信に繋がります!
    また、ご指摘いただきました内容もしっかり受け止め今後の課題にさせていただき精進してまいります。
    今後ともゲットハウスをよろしくお願い致します!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても正直に対応していただき、安心感がありました。
    気になった:特にありません。 (mwさん 30代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    ゲットハウスにてご成約いただき誠にありがとうございました!
    お住まいを変えることは「喜び」であったり「不安」であったり様々な感情を持つものですが、
    大切なのは「安心して安全に生活できること」だと思っております。
    またご購入ともなると住宅ローンなどの責任感も伴ってくるので、将来を見据えた生活設計も考えなくてはなりません。
    そのような節目にご一緒にお住まい探しができましたこと嬉しく思っております。
    住んでいるとふと疑問になる物事に出会うことがありますが、その時はゲットハウスまでご連絡ください。
    今後もサポートさせていただきます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧でした。小さい子供もいたので、色々な事に気を使って頂いてとても助かりました。分からない事も丁寧に分かりやすく説明して頂いたので、納得して話を進める事が出来ました。
    気になった:特にないです。 (ニックネームさんさん 20代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。営業スタッフの自信に繋がります!
    物件の内見の際にはお子様も一緒にお連れいただき室内に入った時の感覚や生活のイメージを想像していただくようお願いしております。
    将来、お子様が成長された時に一緒にお家を見て話した言葉や行動も思い出のひとつになりますね。
    住んでいるとふと疑問になる物事に出会うことがありますが、その時はゲットハウスまでご連絡ください。
    今後もサポートさせていただきます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望に対して誠意を持った対応していただきました。不安なことも多かったですが、ひとつずつ親身になって課題解決のためにご尽力いただいた印象です。
    気になった:特になし。 (USEKさん 20代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はゲットハウスにてご成約いただき誠にありがとうございました!
    担当させていただきました営業もお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。
    不動産の購入は将来を左右する大きなお買い物!夢や希望の中に不安が残っていては「安心」できませんよね。
    今後もサポートさせていただきますので今後ともゲットハウスをよろしくお願い致します!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:良い点・悪い点、両方の情報を教えていただき、物件選びの参考になりました。
    気になった:特になし。 (バードさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度はゲットハウスにてご成約いただき誠にありがとうございました!
    これから始める新生活に不安を残さないためにも、住宅にまつわるローンや税金、通勤・通学やお買い物施設など様々な視点で収集した情報をお伝えするのも使命と考えております。
    新しいお住まいが将来に渡って「ここに住んで良かった」と思っていただけるよう努力してまいります。
    今後共ゲットハウスをよろしくお願い致します!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-2880  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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