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情報の見方

リストレジデンス茅ケ崎海岸 3290万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/10/21

次回更新日:情報提供より8日以内

3290万円

神奈川県茅ヶ崎市

JR東海道本線「辻堂」バス10分茅ケ崎学園入口歩4分

ウスイホーム(株)藤沢店

TEL:0800-601-4403 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント46件)

  • ★★★★★
    (35件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いて頂きました。
    気になった:ローンなどについては知識不足の点があった。 (なななさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ななな 様
    この度はウスイホームを通して物件のご購入を頂き、誠に有難うございました。
    住宅ローンに関しましての至らなかった点につきましては、再度勉強を重ね、最善のご提案が出来ますよう、
    これから更に力を入れさせて頂きます。
    社内・スタッフ同士の情報共有を含めまして、これからもお客様に満足頂ける人材づくりを行って参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望エリアが狭くなかなか物件がない中で色々と探して頂けました。物件を見た上でメリット、デメリットをわかりやすく説明してくれました。
    気になった:特にありません。店舗に入った時から明るい印象で居心地がよかったです。 (だいすけさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    だいすけ 様
    この度は新居のご購入、誠におめでとうございます!ご希望のエリア内で良い物件が見つかったこと、心より嬉しく思います。
    ウスイホームでは、メリットはもちろんのこと、デメリットもしっかりお伝えした上で、納得の購入を心がけておりますので、
    このようなお言葉を頂けることは幸甚の極みでございます。
    お打合せも快適にお過ごし頂けて、大変嬉しく存じます。
    これからもご相談ごとなど、何なりとお申し付け頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:日々様々な業務と対応がある中真摯に向き合ってもらえました。物件選びでもフットワーク軽く、広域で力になってもらうました。
    気になった:支店に電話をした時の応対で無愛想なことが数多かったことがあります。もう少しスマイルトーンを意識してほしいです。 (ゆうとさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ゆうと様、
    この度はご成約いただき誠に有難うございます。
    数ある不動産会社の中からウスイホームを選んで頂き有難うございました。
    ゆうと様のご指摘頂いた通り、今後とも担当者だけではなく店全体として、お客様に全力で気持ちのいいスマイルトーンを意識して営業していきたいと思っています。
    この度はご成約誠に有難うございました。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で私がわからないことなど色々回答をいただきました。親身に話を聞いてくださりました。ありがとうございました。
    気になった:   (よっちゃんさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    よっちゃん様
    この度はご成約有難うございます。
    日々勉強を重ねている私たちにとって、
    このようなお褒めの言葉が大変うれしく感じます。
    お客様にウスイホームを選んでよかったと思って頂くことは私たちの仕事の最大にやりがいでございます。
    この度は誠に有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても物腰が柔らかくて、話しやすい方でした。当初違う仲介業者さんにお願いする予定でしたが、電話だけでこの方にお願いしたい、と思わせられました。
    気になった:特にないです。 (みっちーさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    みっちー 様
    この度はウスイホームへのご相談を賜りまして、誠に有難うございました。
    お電話だけで、そのように思って頂けたことに、大変嬉しく存じます。
    インターネットの普及している現在は、不動産仲介業者が持っている物件情報に、ほぼ差がありません。
    つまりお客様がお選び頂くのは、会社や担当者が信頼できる人間かどうかが重要になってきています。
    そのような中でウスイホームをお選び頂けたことは、大変嬉しいことでございます。
    これからもご不明な点などございましたら、どんどんご相談頂ければと思いますので、
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私は土地探しをこちらでお願いしました。友人の紹介でこちらの担当の方と知り合ったのですが話し方、接客態度、知識に関しては申し分なかったです。またこちらが不動産や土地に関しての知識がほぼ無い事を伝えたところ自分たちのある程度の水準まで不動産の知識を高めて下さいました。なので安心して土地に関しての話を進める事が出来て不安なところはハッキリ言って皆無でした。自分の担当がこの方で運が良かったと振り返って思いますね。
    気になった:特に無し。 (タカさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    タカ 様
    この度は土地のご購入誠におめでとうございます。
    大変有難いご感想を頂き感謝申し上げます。仰います通り、私たちは、プロとしてお客様におススメするだけではなく、
    お客様にも同じくらい知識を得て頂くことで、安心のご決断をして頂くよう努めております。
    お客様ご家族と、不動産のプロとが力を合わせて、「全員で安心・納得のいくご購入」が素敵な新生活をお送り頂くのに不可欠であると考えます。
    これからは、夢のマイホームの建築が始まりますね!ご不安な点等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。
    これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:担当していただいた営業スタッフさんの第一印象は言葉遣いが優しく、人当たりが良い感じで好印象でした。何度か打ち合わせをする中で、私たちの希望にどこまで寄り添うことができるかを真摯に考えてくださり信頼して物件購入することができました。
    気になった:打ち合わせ中でも、子供の問いかけにもきちんと受け答えしてくれるところ。私的には好印象ですが、人によっては打ち合わせに集中してほしいと感じる人もいるかも。 (カピバラさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    カピバラ 様
    この度は物件購入をウスイホームでお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
    大変有難いお言葉を頂戴しまして、誠に嬉しく存じます。
    お子様にももちろん快適な時間をご提供したい一心で、お打合せをさせて頂いておりますが、
    仰います通り、あまり営業スタッフがお子様と遊んでばかりいてはお話しの進みが遅れてしまうことも懸念されます。
    弊社には、女性の事務の者もおりますので、これからお打合せの際は柔軟にご対応させて頂ければと存じます。
    これからもご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
    引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:様々な質問に親切に回答頂き、物件を決める上でとても助かりました。強引に販売しようという感じもなく、こちらの状況や希望を適切に理解頂いていたと思います。
    気になった:特になし (40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、新居のご購入誠におめでとうございます。
    ウスイホームを選んで頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
    仰って頂きました通り、私たちは強引に物件をお勧めすることは致しましません。
    これからお客様がより良い生活をして頂くためのお手伝いでございますから、
    何度でもご案内させて頂きますし、最後には全員で納得のご購入を心がけております。
    またお住まいになられてからもいつでもご相談頂ければと思いますので、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:良い点、悪い点をフェアに説明いただき、安心して購入の決断が出来ました。接客態度も申し分なく、大変心地好く商談を進めることができました。
    気になった:特にありません。 (ピーマンさん 60代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    ピーマン 様
    この度は、新居ご購入をウスイホームにご相談頂き、誠に有難うございました。
    私たちが最も大切にしておりますのは、「安心」のお取引でございます。
    不透明なことが多いこの業界は、何よりもまずお客様にご安心頂くことが大切であると考えています。
    お住まいになられてからも、ウスイホームはたくさんのフォローの部署がございますので、
    これからも何なりとご相談頂ければと存じます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望や状況を理解した上で上手にお話しを進めて頂けました。
    気になった:特になし (りすさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    りす 様
    この度はウスイホームを通してのご購入、誠に有難うございました。
    ご要望や状況を踏まえた上で、ご希望のお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく存じます。
    ウスイホームはご購入頂きましてからのサポートも充実しておりますので、
    これからも何なりとお申し付け頂ければと存じます。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-601-4403  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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