"20210413074549:H:0" "20210413074549:H:0" "20210413074549:H:0"

情報の見方

フロストフォート 1980万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

1980万円

石川県金沢市

北陸鉄道石川線「野町」歩59分

情報提供日:
21/4/12
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)クラスコ

TEL:0800-829-1548 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント22件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 2

    良かった:丁寧に応対して頂きました。そしてまたメールでの連絡もこまめに応対してくれました。ありがとうございました。
    気になった:特になしです (みえこさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    みえこ様
    この度はクラスコにてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    嬉しいお言葉を賜り、光栄です。
    さらにご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
    また何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:マンションに関しての知識がないところから、基本的な事から色々教えてもらえた事と、ペット可という限られた物件から、要望に合った物を探してもらい本当に良かったです。
    気になった:特に無いです。 (Masaさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    Masa様
    ☆5つ、ありがとうございます!!
    また、この度は初めてのマンション探しで、クラスコにご来店いただき、ありがとうございました。
    直接お越しいただいた事で、ご希望も詳しく伺えましたので、
    ご希望にあう物件をスムースに見つけることができたのかなと思います。
    また何かありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

  • 3.5
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 3

    良かった:多数の物件を紹介、私の要望について良く整理していただいた。
    気になった:私個人の要望については良く聴いていただいたが、もう少し、プロとしての意見についても述べていただき参考にさせていただきたかった。 (ユータローさん 60代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    ユータロー様
    この度はクラスコにてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    ユータロー様のご期待に沿えなかった点については、今後の課題として、スタッフ一同真摯に取り組んで参ります。
    ご入居後も何かお困りごとがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 4

    良かった:色々な提案をして頂き大変有り難く思いました。又何度も電話をしたりとご迷惑をお掛けしたと思うのですが、嫌な顔一つせず快く聞いてくれた事で大変気持ちよく取引させて頂きました。ありがとうございました。
    気になった:調べて欲しいこと忘れてしまってる事が一回ありましたが全く問題無しです (ヒロえもんさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    ヒロえもん様
    アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
    ヒロえもん様にご満足いただき、喜ばしい限りです。
    今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:丁寧かつアグレッシブに回答頂けたことが良かったです。色々なご無理も対応して頂き感謝しています。
    気になった:特になし (ユウイチさん 40代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ユウイチ様
    この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
    お役に立てたようで嬉しい限りです。今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.7  )
    参考になった! 4

    良かった:言葉遣いや接客態度が好印象でした。
    気になった:経験の浅いスタッフが担当しか打合せに出席せず、(打合せに出席しないのは良いのですが会社として監督している安心感を感じませんでした)不動産売買におけるプロとしてアドバイスをもらえる印象がありませんでした。細かいことを言えばキリがありませんが不信感が残りました。 (Northriverさん 30代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    Northriver様
    売買営業課の管理者をしている者です。この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    しかしながら、打合せでスタッフの対応に不足があったこと、また、不信感を抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。監督が不十分であったとのご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
    何かあれば、アンケートをお渡しした際の連絡先まで、直接ご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:人間性これが全て。営業スタッフは20代、誠実でよく勉強されています。
    気になった:無し。 (Hiroさん 70代以上・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    hiro様
    この度は、数ある不動産会社から弊社でご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    hiro様からたくさんのお話をさせていただいたからこそ最善の提案が出来たと思っております。
    今後ともどうぞよろしくお願いします。
    お困りごとやご相談等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 2

    良かった:話のテンポがよく、こちらの意向を即座に理解してくれたとろ。
    気になった:売主さんとの付き合いが長い分仕方ないのかもしれないが、売主さんの要望を全面的に受け入れており、こちらの要望をほぼ受け入れてもらえなかったところ。 (パノさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    パノ様
    この度は弊社でご成約いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    しかし今回のお取引では、パノ様のご要望を叶えることができなかったとのこと、誠に残念です。部署内にて共有し、今後一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:パキパキとした言葉遣い、丁寧な説明、押しつけることのない、現実的な提案をして頂き、気持ち良い取り引きをしていただきました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません (ともさん 40代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    とも様
    この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
    高評価をいただき、たいへん嬉しく思います。お住まい後も何かございましたら、いつでもご用命ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:出身が近くのためか、話をしても身近に感じることができた。また、詳細なことでも親身になって声をかけてもらい、購入に至った。
    気になった:特に問題となるような点は無かった。 (うわさのさかなさん 60代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    うわさのさかな様
    この度はクラスコにてご成約いただき、誠にありがとうございます!
    色々とお話を聞かせて頂いたからこそ、ご希望に合う物件をご提案できたのではないかと思います。
    ご入居後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-1548  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

01275

95067355

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。