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情報の見方

フルリフォーム済物件!  水戸市五軒町2丁目880万中古マンション 880万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

880万円

茨城県水戸市

JR常磐線「水戸」歩24分

情報提供日:
21/4/15
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)那珂ハウジング

TEL:0800-603-2665 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント18件)

  • ★★★★★
    (12件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達がわからないことをすぐ、調べてくれたり、急なお願いもすぐに対応してくれて、本当に親身になってくれる営業スタッフさんだなぁっと、つくづく思います。正直、こんなに親身になってくれる営業スタッフさんは今までいませんでした!なので安心して相談できます!
    気になった:特にありません! (くまぴさん 40代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    くまぴ様 弊社にご来店いただき、誠に有難うございました。
    お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
    くまぴ様から高い評価とお褒めのコメントを頂き、社員一同嬉しく、励みとなります。
    お客様の心に寄り添い、お客様に安心して納得できるお住まいをご提供できるよう一生懸命頑張ります。
    どんな些細なご相談でも構いませんので、またいつでもお気軽にお問い合わせください。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:常に私たちの希望を第一に考えてくれました。とても素晴らしい担当者さんです。
    気になった:特になし (うーぱぱさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    うーぱぱ様  この度は数ある不動産会社の中より弊社にてご契約いただき、誠に有難うございました。
    また、アンケートにご回答いただき、併せて御礼申し上げます。身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。担当営業、社員一同の励みとなります。
    不動産は大きな買い物ですので、お客様がご不安に思われることは沢山あるかと思います。ご不明な点、ご不安な点などございましたら、いつでもご遠慮なくお声掛けください。これからもお客様に満足していただけますよう、精一杯尽力して参りますので、今度ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 1.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:はなしが長い、わかりずらい、じかんだけがかかる
    気になった:はなしが長い、わかりずらい (ひなのさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ひなの様
    この度は、弊社へご来店頂き、ありがとうございました。
    また、カスタマーコメントのご対応頂き、ありがとうございます。
    話が長い、分かりずらいとのことのご意見、真摯に受け止めております。
    お忙しい中、ひなの様の貴重なお時間を奪ってしまった形になり、お詫び申し上げます。
    「端的で簡単に分かりやすくご説明すること」は、お客様とお話させていただく上でとても大事なことでございます。
    ご指摘いただいた点を今後の課題とし、お客様に喜んでいただける仕事が出来るようスタッフ一同精進したいと存じます。
    貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。

    今後、もし何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご来店ご連絡頂ければ幸いです。
    ひなの様のご希望に合う物件が見つかりますよう心より願っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:アポなしでいきなり物件をみたいと連絡してしまいましたが、快く対応していただきました。こちらの希望を組み込んで物件や土地を提案してくれ、メリット・デメリットもきちんと説明していただき、とても信頼できる方だと思いました。また、会話の中でチラッと話したこともしっかりと覚えててくださり嬉しかったです。
    気になった:なし (うーちゃんさん 20代・女性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    うーちゃん 様
    この度は、弊社にご来店いただき、誠に有難うございました。
    また、弊社営業スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お言葉を励みに、これからもお客様が安心して物件をお探しできるよう、お客様のお立場に立ったご提案ができるよう精進していきたいと存じます。
    うーちゃん様のご不明な点、ご不安なこと等ございましたら、いつでも遠慮なくご意見、ご相談ください。
    またのご来店をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かった。
    気になった:特にない。 (こざるさん 40代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    こざる様
    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    また、よい評価をして頂き、大変恐縮でございます。
    遠慮なく、ご不満やご意見、お困り事がございましたらお話し頂き、末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。
    全力でサポート致しますので、どうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家を建てるにあたって、熱心に話を聞いてくださり、個人的な相談にもよく乗ってくれました。こちらの希望を想像以上に膨らませてくださり、それを実現させる手腕はすばらしいと思います。営業スタッフ様とお話させていただくと、とても楽しい気持ちになれます。素敵なご縁が出来て、嬉しいです。本当にありがとうございます。これこらもよろしくお願いします。
    気になった:特にありません。 (Rさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    R様
    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    また、素晴らしいお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    お客様の立場に立って、ご要望をお伺いし精一杯ご提案、ご対応をさせていただけるよう努めておりますので評価いただき、とても嬉しく思っております。
    これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:高齢の母親にもとても真摯に向き合って頂きありがとうございました?
    気になった:特になし (ミーシャさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    ミーシャ様

    この度は、弊社にご来店頂き、誠に有難うございます。
    また「真摯に向き合っての対応」とのお褒めのお言葉と、ありがたい評価を頂き心より感謝申し上げます。
    これを励みにますます精進致します。
    ミーシャ様ご家族のお力になれるよう、これからも全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
    何か小さなことでもお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応だった。
    気になった:メールの連絡が遅かった (みのさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    みの様
    この度は、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    また、ありがたい評価を頂き、心より感謝申し上げます。
    メールの返信が遅かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
    今後そのような事が無いように心掛けて参ります。
    何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
    どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。

  • 3.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:はなしが丁寧で親身になって対応してくれたのはよかったです。
    気になった:時間にあせってたのがみえたのが気になりました (まあさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    まあ様
    この度は、弊社にご来店頂き誠に有難うございました。
    また「丁寧で親身になって対応」とのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
    時間にあせっていた様にお感じになられたこと、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    このような失礼がないよう、お客様目線で親切で丁寧な対応を心掛けさせて頂きます。
    またご来店頂き、些細なことでも遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身なって丁寧に接客してもらえた。おかげさまで満足のいく買い物ができました
    気になった:特に無し (宇多丸さん 40代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    宇多丸様
    この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
    また、「満足のいく買い物ができた」とのお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    弊社はお客様に喜んで頂けるよう、お客様目線で親切・丁寧な対応を心掛けております。
    これを励みに、今後も皆様の期待に応えられるように頑張ってまいります。
    ありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-2665  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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