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情報の見方

ワコーレヒルズ大谷 1080万円(3DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1080万円

兵庫県神戸市長田区

山陽電鉄本線「西代」歩12分

情報提供日:
21/1/18
次回更新日:
情報提供より8日以内

朝日住宅(株)神戸店

TEL:0800-603-0566 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント183件)

  • ★★★★★
    (113件)
  • ★★★★
    (46件)
  • ★★★
    (16件)
  • ★★
    (4件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの希望に沿った提案を的確に対応していただき、おかげさまで短時間で理想の住まいを見つけることができました!人柄も良く迅速な回答で知識豊富なため、とても頼りになり家族一同感謝しております。
    気になった:なし (ぶちネコさん 40代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして有難うございます。
    有難いお言葉を頂戴いたしまして、本当に有難うございました。
    引き続き同じお言葉をお客様から頂戴できるように努力してまいります。
    お近くにお越しの際はいつでもご来店下さい。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:suumoに資料請求していち早く電話で対応して下さり、物件購入が始めてで困っていることを伝えると親切丁寧に一から教えて下さいました。こちらのまとまらない要求にも辛抱強く話しを聞いて下さり、一つひとつ問題を具体的に対応策を考えて下さいました。こちらの、無理難題も出来る範囲で誠意をもって対応して下さいました。知識も経験も豊富でとても頼りになります。
    気になった:他のスタッフの方々もとても良い印象を受けました。とても雰囲気が良かったです。毎回、到着時に内線電話をかけないといけないのが、ちょっと面倒くさいかな…と思います。それ以外は全く問題ありません。 (ネコさん 40代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして有難うございます。
    貴重なご意見とありがたいお言葉を頂戴しまして、本当に有難うございます。
    同じお言葉を頂戴できるお客様を、今後も増やしていきたいと思います。
    会社全体で同じ事ができるスタッフを今後も広げていきますので、ご期待下さい。
    お住まいになられてから、ご不明な点やご質問などございましたら、いつでもご連絡下さい。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私自身、忙しくなかなか動けなかったのですが、全ての手配を代わりに行ってくださり本当に助かりました。また状況説明なども細かくご報告くださり、非常に好感が持てました。
    気になった:特にありません (40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして有難うございます。
    ありがたいお言葉を頂戴しまして、本当に有難うございます。
    同じお言葉を頂戴できるお客様を、今後も増やしていきたいと思います。
    会社全体で同じ事ができるスタッフを今後も広げていきますので、ご期待下さい。
    お住まいになられてから、ご不明な点やご質問などございましたら、いつでもご連絡下さい。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いとても良かったです。不明な点とかしっかり答えてくれまして、大変満足でした。
    気になった:特にないです。 (ラクさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして有難うございます。
    大変有難いお言葉をいただきまして、有難うございます。今後もお客様に同じようなお言葉をもらえるように、会社全体で頑張ってまいります。
    お住まいになられてからも、お気づきの点やご不明な点などございましたら、いつでもご連絡下さい。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:要望通りでよかった。
    気になった:特になし (あさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    ご来店いただきまして有難うございます。
    お客様に「よかった」とお聞きできるのが、当社としては本当に有難いお言葉です。
    引続き、物件のご提案や資金計画などご一緒に身近でご提案できるように頑張って参ります。
    なんでもお気軽に営業スタッフにぶつけてみてください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話が分かりやすく、わからないところがあれば、何でも親切、丁寧、迅速に教えてくれました。とても熱心で安心して頼ることができました。
    気になった:全くありませんでした (さんさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして有難うございます。
    有難いお言葉を頂戴いたしまして、本当に有難うございました。
    引き続き同じお言葉をお客様から頂戴できるように努力してまいります。
    お近くにお越しの際はいつでもご来店下さい。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望やローンの事なども親密になって考えて下さったのでとても助かりました
    気になった:特にありませんでした (おじさん 30代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただきまして有難うございます。
    有難いお言葉を頂戴いたしまして、本当に有難うございました。
    引き続き同じお言葉をお客様から頂戴できるように努力してまいります。
    お近くにお越しの際はいつでもご来店下さい。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:話しやすかった。
    気になった:特に気になることはなかった。 (ゆうさん 40代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして有難うございました。
    『良かった』と喜んでいただけました事は、当社も感謝しております。
    同じようなご意見を今後もいただけるように、引続き努力して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
    また、近くにお寄りの際は是非ご来場下さい。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってもらいました。家を購入するにあたって、営業スタッフさんとの相性も大事だと考えていたので、今回購入した理由の一つでもあります。
    気になった:ちょっと情報不足なところもありましたが、そこまで気になる程ではありませんでした。 (Mamekoさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして有難うございます。
    喜んでいただけた事は、当社スタッフも励みになります。しかし、まだまだ勉強不足な部分が出たようですので、引続き努力して参ります。
    お近くに立ち寄られた際などは、お気軽にご来場下さい。
    今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して頂きました。スムーズに説明して頂いたので時間も掛からず助かりました!
    気になった:特にありません。 (カエル君さん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして有難うございます。
    ありがたいお言葉を頂戴致しまして、当社としても本当に感謝しております。
    同じお言葉を弊社をご利用いただけるお客様皆さまから、頂戴できるようにより一層努力して参ります。
    今後も引き続き当社をご利用いただきまして、ご不明な点やご質問などはお気軽にご連絡下さい。
    喜んで住んでいただける事を当社としても願っております。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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