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情報の見方

リーデンススクエア鈴蘭台駅前 2780万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/10/1

次回更新日:情報提供より8日以内

2780万円

兵庫県神戸市北区

神戸電鉄有馬線「鈴蘭台」歩1分

N-Theory(株)renov

TEL:0800-829-4914 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色んな話を聞いていただいて親切に対応してくださいました。
    気になった:特に気になる事はなかったです。 (たらちゃんさん 40代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    たらちゃん 様

    ご来店ありがとうございました!

    弊社では不動産だけでなく、
    お住まいの総合的なプロデュースを行っているため
    お客様のことをより深くしるために、
    他社よりも接客時間を長く頂いております。

    貴重なお時間をさいて頂いておりますので、
    お客様一人一人に合ったお住まい探しをさせて頂きます!

    購入から、実際にお住まいになるまでの
    資金計画からリフォーム・リノベーションなど
    多種多様な手続き等を
    分かりやすく説明をさせて頂きますので
    なんでもご相談下さいませ。

    たらちゃん様の理想のお住まいへと
    一つ一つ形にしていきたいと思っておりますので
    今後とも宜しくお願い致します。



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この度はわからない私達にを親身になってご説明頂きありがとうございました!営業スタッフさんを含めお店の方々の気遣い非常にうれしかったです。また、内装の提案も凄く良く楽しくできました!今後もまた何かありましたら相談したいと思いました。
    気になった:特になし。 (はっしーさん 20代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    はっしー 様

    ご来店ありがとうございました!

    喜んでもらえて、スタッフ一同大変嬉しく思っております!

    とても高い買い物の不動産探しでは、
    「今回が初めて」とご来店になるお客様が
    たくさんいらっしゃいます。

    その為、不動産のプロとして、お客様の目線に立ち
    わかりやすい接客を目指しております。
    どんな些細な質問にもお答えできるよう、
    弊社スタッフの勉強会も日々行っております。

    はっしー様の理想のお住まいのアイディアを
    一つ一つ形にしていきましょう♪

    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の希望をきいた上で様々な提案をいていただき満足のいく検討ができました。
    気になった:特になし。 (ちょこぱんまんさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ちょこぱんまん 様

    ご来店ありがとうございました!

    弊社では、お客様をよりよく知るために、
    他社よりも接客時間を長くお取りしております。

    ちょこぱんまん様のご希望を引き出し、
    最良の選択をして頂くお手伝いができ、
    大変嬉しく思っております。

    今後とも宜しくお願い致します!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に私の希望を聞いていただき良いところも悪いところも教えて頂けました。また不動産のプロとしての提案だけでなく、リノベーションの提案も大変満足させて頂きました。
    気になった:特に無し (車大好きさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    車大好き 様

    ご来店ありがとうございました!

    不動産のプロとして、
    不動産探しから購入までの流れを、
    誰でもわかりやすく、ご説明させて頂くよう心がけております。

    物件探しだけでなく、
    ローンのご相談から購入後のリノベーション・リフォームに至るまで、
    「ここにくれば安心して任せられる!」
    と思ってもらえるよう、これからも努力してまいります。

    車大好き様の
    「車のためのリノベーション工事」
    のお打ち合わせを
    楽しみにしております♪

    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:スーモで気になる物件を見つけて、いきなりその日に連絡をして、物件を一緒に見に行ってくださりました。物件を見た後、メールをくれて、私の希望に合う物件をいくつかメールしてくださりました。その後、何件も物件を見に連れて行ってくれて、最終的にすごくいい物件を見つけることができました。間取りなどの打ち合わせでは家まで来てくださり、共働きの私たちにとったら大助かりです!新しいおうちが出来上がるのが、本当に楽しみです。
    気になった:なし (ちいさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ちい 様

    ご来店ありがとうございました!

    【すごくいい物件を見つけることができました。】
    こちらをお聞きすることができて、とってもとっても嬉しいです!

    いろいろな物件をちい様と一緒に見ていくうちに、
    ちい様の「好みポイント」がわかってきて、
    リノベーションの打ち合わせでアイディアを出すのに
    生かすことができました(*^-^*)

    弊社では、まず「お客様を知ること。」からスタートし、
    他社よりも接客時間を長くお取りしております。

    「そこに売りたい物件があるから」
    という理由では、お売りしません!

    お客様それぞれの「ポイント」をヒアリングし、
    最適なお住まいをご提供できればと思っております。

    ちい様もこれから打ち合わせが続きますが、
    楽しく、理想のお住まいを作っていきましょう♪

    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも親身に対応してくれて本当に助かりました。
    気になった:特にありません。 (斜め上さん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    斜め上 様

    ご来店ありがとうございます!

    そして、高得点ありがとうございます!!
    斜め上様のコンセプトに沿ったリノベーションのお打ち合わせ
    毎回楽しみにしています♪

    既成概念にとらわれない『中古物件×リノベーション』で
    斜め上様の理想のお住まいを作り上げるお手伝いができて、
    大変光栄です。

    今後とも宜しくお願い致します!

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:最初に詳しく不動産購入にあたってどういう流れで進めていくかの説明をしてくれたので、信頼が出来るなと思いました。ファイナンシャルプランナーにも相談できるとの事だったので営業の方からだけでない意見も聞けてより、ローンを組む際に安心ができるなと思いました。事務所のインテリアも可愛く居心地が良かったのもあり、ゆっくりと緊張せずお話しが出来よかったです。
    気になった:特になしです。 (コスモスさん 40代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    コスモス様

    ご来店ありがとうございました!
    お褒めの言葉大変嬉しく、スタッフ一同、ますますやる気がアップしております。

    弊社ではファイナンシャルプランナーへご相談して頂き、
    その後の人生設計において心配のないローンの適正な組み方等、無理のない返済を勧めさせて頂いております。
    我々【リノベ不動リノーヴ】のスタッフは住まいの購入が終わりではなく、始まりとしたお付き合いを目指しており、
    資金面のご相談からリフォーム等、お住まいの小さい悩みまで『一社完結』で行わせて頂きます。

    相談しやすい雰囲気づくりにも力を入れてますので、コスモス様のこうして欲しい!がありましたら教えて頂けてたらと思います。

    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にわかりやすく 説明していただけました。
    気になった:特に無し (kikuさん 40代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    kiku様

    ご来店ありがとうございました!

    「わかりやすい」とのお言葉大変嬉しいです♪
    弊社は物件を探し始めのお客様に、
    複雑な不動産の購入をわかりやすく、
    丁寧に説明することを常日ごろ心がけております。

    その為、事務所にて他社様よりお時間を頂いており、
    お客様の貴重なお時間を無駄にしないように、
    弊社にてローンの相談、物件内覧、リフォームのご相談、
    全て解決できるようになっております。

    お住まいのことなら何でもご相談下さいね!

    今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-4914  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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