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情報の見方

メゾン・ド・グラソン 398万円(1K) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

398万円

北海道札幌市豊平区

地下鉄南北線「澄川」歩15分

情報提供日:
22/1/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

信託ホーム(株)

TEL:0800-603-2294 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント40件)

  • ★★★★★
    (27件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:仕事が早く、すぐに対応してくれていますこちらの都合を叶えるように動いてくれているのがわかり、とても安心して任せられると思っています。
    気になった:特に気になることはありません。わからないことも丁寧に説明してくれています (あいさん 40代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    あい 様

    この度は、信託ホーム株式会社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    また、沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
    お客様から頂戴したご意見を基に、さらに努力して参ります。
    今後とも、何かご相談事がありましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 1.1
    • (  理解力1.3  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:会社が綺麗だった。
    気になった:最初にお会いした時に名刺を渡されなかった。提案がこちらの調べたことを上回ることがなかった。金利の提案について、こちらの資金計画を考えて提案ている感じではなかった。物件内見中の担当営業スタッフの上司の態度が高圧的だった。「買ってしまえば楽になる」といった旨の顧客への態度が配慮に欠けていた。 (よこちゃんさん 50代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    よこちゃん 様

    この度は信託ホームをご利用いただきまして
    誠に有難うございます。

    ご指摘のお客様へのアドバイスにつきましては
    知識の深度を増して適切に出来るよう
    これからもスタッフ一同努力して参ります。

    そしてお客様への言動・行動が
    不快に思われることがないように努めてまいります。

    この度は貴重なご意見を頂戴しまして
    誠にありがとうございました。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こまめに連絡を頂き親身になってくれました。小さな質問にもこころよく回答いただき、安心出来ました。おかげさまで、夢のマイホームを実現できました!
    気になった:特にありません (サトロンさん 50代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    サトロン 様

    この度は信託ホームをご利用いただきまして
    誠に有難うございます。

    何よりも誠実な対応ができるよう
    これからもスタッフ一同努力して参ります。

    今後とも何かございましたら
    ご遠慮なくご相談ください。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの諸事情で契約までに日数が掛かってしまっても変わらない対応して頂きとても良い不動産取り引きでした。安価な物件にもかかわらず親身に相談に乗ってくれました。
    気になった:気になる点は何一つ無くとても良かった。 (mirumaroさん 50代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    mirumaro 様

    この度は、信託ホームをご利用いただきまして
    有難うございました。

    ご購入に伴うお手伝いをさせて頂いた上に
    お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。

    今後とも、ご相談事がございましたら
    ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してくれて、連絡もマメにくれたので、相談しやすい環境の中、物件を選ぶことができました。
    気になった:特にありません。 (りさん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    り 様

    この度は信託ホームをご利用いただきまして、
    誠に有難うございます。

    弊社のスタッフは、お客様と最適な接し方をさせて頂くにあたり
    日ごろから真摯に努力しております。
    そして今後も努力を重ねてまいります。

    今後とも何かご相談事がありましたら
    ご遠慮なくご連絡をお願い致します。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全てにおいてパーフェクト、何を聞いても完璧に対応してくだり不明な点などは納得できるまで調べて教えてくれました。
    気になった:無 (50代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、信託ホーム株式会社をご利用いただきまして
    誠に有難うございます。

    また、お褒めの言葉を頂戴し
    スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

    今後もさらに努力して参ります。
    何かご相談事がありましたら
    ご遠慮なくご連絡をお願い致します。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 3.5
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:まめな連絡
    気になった:購入計画等が営業スタッフの方のペースで、色々と不安になった。 (オーディンさん 50代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    オーディン 様

    この度は信託ホームをご利用いただきまして、
    誠に有難うございます。

    この度のご指摘事項は
    今後に活かして参ります。

    今後とも何かご相談事がありましたら
    ご遠慮なくご連絡をお願い致します。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:色々と物件をみて様々な担当営業スタッフと接しましたが私的には一番良かったです。話し方などもよく、はいはいこのパターンねという営業トークがないのも良いと感じました。
    気になった:特になし (きくさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    きく 様

    この度は信託ホームをご利用いただきまして、
    誠に有難うございます。

    弊社のスタッフは、お客様と最適な接し方をさせて頂くにあたり
    日ごろから真摯に努力しております。
    更にきく様の思いを今後に活かしてまいります。

    今後とも何かご相談事がありましたら
    ご遠慮なくご連絡をお願い致します。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切に対応してくれました。しつこい営業はなく、こちら側に合わせて対応してくれました。
    気になった:特にありません。 (akkinさん 50代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    akkin 様

    この度は信託ホームをご利用いただきまして
    誠に有難うございます。
    スタッフは日頃より誠実な対応を心がけております。

    今後とも、何かご相談事がありましたら
    ご遠慮なくご連絡をお願い致します。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

  • 4.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に話を聞いてくれました。相談時間の変更にも快く対応してくれました。
    気になった:特にありませんでした。 (あいさん 30代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    あい 様

    この度は、信託ホームにご来店いただきまして
    誠に有難うございました。

    弊社のスタッフは、お客様の相談事に
    真摯に接するよう努力しております。

    今後とも、ご相談事がございましたら
    ご遠慮なくご連絡くださいませ。

    信託ホーム株式会社 営業部次長 加藤

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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