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情報の見方

エクセルシオールデュオ北34イースト 3480万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

3480万円

北海道札幌市東区

地下鉄東豊線「新道東」歩5分

情報提供日:
22/12/2
次回更新日:
情報提供より8日以内

エスケイ不動産流通(株)

TEL:0800-603-9705 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント40件)

  • ★★★★★
    (21件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧な対応をしてくださいました。対応してくれた方にとても感謝しています。
    気になった:ないです。 (メルちゃんママさん 40代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    メルちゃんママ 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠にありがとうございます。
    また、大変貴重なお言葉を頂戴し光栄です。
    お客様の新たな門出を気持ち良く後押し出来るよう、不動産購入に対する不安や心配を払拭し、お客様に寄り添ったサポート・ご提案をする事が大切であると心得ております。
    メルちゃんママ 様の嬉しいお言葉を糧に今後もより良いご提案・ご対応が出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
    また何かご相談事等がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった: 物件が決まるまでに5ヶ月くらい、たくさんの物件案内をしていただき、提案やアドバイスしていただきました。 予算や希望条件を100パーセントかなえるのは、難しいので、条件のなかでうまく折り合える提案をしていただいたと思います。 
    気になった: 特にないです。 (ささみさん 50代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ささみ 様
    この度は弊社の仲介によりご契約頂き誠にありがとうございます。
    また貴重なお言葉を頂戴し、大変光栄です。
    100%ご条件の合う物件を探す事はなかなか難しい事ではありますが、出来る限りご希望を叶えられるようサポートさせて頂く事が私共の使命であると心得ております。
    今後もお客様に寄り添い、ご満足のいく不動産購入が出来るよう最善のご提案が出来るようスタッフ一同、より知識を蓄え邁進する所存です。
    ご契約後もご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:にこやかで、丁寧な接客でした。話が伝わらない場面もありましたが、頑張っている様子が、良かったです。
    気になった:担当者ではなかったが、最初の電話の対応はあまり印象から良くなかったです。 (とっとさん 60代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    とっと様
    この度はエスケイ不動産流通株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    大変喜ばしいお言葉、また、貴重なご意見を頂戴し心から感謝申し上げます。
    お客様のお話をよく聞き、理解を深め、わかりやすいご説明ができるよう、さらに努力して参ります。
    また、お電話の件では、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同、今一度気を付けるように心掛け、皆様と気持ち良くお取引ができるようより一層精進して参ります。
    今後もご相談事が御座いましたら、どんな些細な事でも構いません、お気軽にご連絡下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧に説明していただき、疑問点の解決もスムーズに行えました。
    気になった:特にありません。 (きよたさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    きよた 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠に有難うございます。
    また、大変喜ばしいお言葉を頂戴し光栄です。
    不動産購入は不安や心配事が付き物だと存じますが、それらを解消しご納得頂けるご決断が出来るようサポートさせて頂くことが私共の使命です。
    今後もご相談事が御座いましたら、どんな些細な事でも弊社までお問い合わせ下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって対応していただきました。レスポンスも良く信頼できる営業スタッフです!
    気になった:ありません (てつさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    てつ 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠に有難うございます。
    また、大変喜ばしいお言葉を頂戴し光栄です。
    日頃よりお客様が抱いているご不明点や疑問点をいち早く解決出来るよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
    今後もより良いご対応とご提案が出来るようスタッフ一同努めていく所存です。
    また何かご相談事が御座いましたら、どんな些細な事でもお気軽にお問合せ下さいませ。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に相談にのっていただきました。
    気になった:すごく丁寧だったので、気になるところはありません。 (くじらっこさん 40代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    くじらっこ 様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂き誠に有難うございます。
    また、好評なお言葉を頂き、大変喜ばしく思います。
    不動産購入は不安や心配事が付き物ですが、それらを払拭し、ご納得してご購入へ踏み出せるようサポートすることが私共の努めです。
    今後もご相談事がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。







  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの立場および条件に対し、親身になって考えてくださっていることが伝わる対応でした。
    気になった:特にありません。 (もももさん 30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ももも 様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂き誠に有難うございます。
    また貴重なお言葉を頂き、大変光栄です。
    私共は日頃より、お客様に寄り添った親切・丁寧な対応とご希望を叶えられるような住まいのご提案を誠心誠意行っております。
    お客様にご満足頂き、笑顔になって頂くことを大切に全力で対応致しますので、今後もご相談事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:希望条件を考慮して的確かつ真摯に対応してもらえたのでよかった。
    気になった:特にない (Shorhythmさん 50代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    Shorhythm 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠に有難うございます。
    また大変嬉しいお言葉を頂き、光栄です。
    不動産購入は非常に大きなイベント事だからこそ、お客様にしっかり寄り添い、希望を叶えられるようなご提案をすることが私共の役目であると存じます。
    今後もどんな些細な事でも全力でご対応致しますので、お気軽に弊社までご相談下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって対応していただきました。ありがとうございました。
    気になった:特になし (ポコたんさん 50代・女性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    ポコたん 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠に有難うございます。
    大変高評価なお言葉を頂き、光栄です。
    私共はお客様にっと身近な存在になるべく、どんな些細な事でも気兼ねなくご相談頂けるような関係作りを築くことを目指して対応しております。
    今後もご相談事がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。

  • 3.7
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:いつも、丁寧な口調で細かい相談にも対応頂けました。
    気になった:特にはありません (2児の父さん 50代・男性)

    2022年03月回答
    店舗からの回答

    2児の父 様
    この度は弊社の仲介によりご成約頂き誠に有難うございます。
    また有難いお言葉を頂戴し、大変喜ばしく思います。
    私共は日頃よりお客様に寄り添った親切・丁寧な対応やご提案が出来るよう努めております。
    今後もご相談事がございましたら、何時でもお気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-9705  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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