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情報の見方

グランソシエ五日市 1380万円(2LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/4/4

次回更新日:情報提供より8日以内

1380万円

広島県広島市佐伯区

廿日市さくらバス「緑ヶ丘入口」歩6分

(株)住研社

TEL:0800-603-3432 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント25件)

  • ★★★★★
    (14件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:子連れで伺ったので、話を聞き逃すことが多く、いろいろ質問をしてしまったのですが、私の気にしている点をしっかりと汲み取って回答頂き、助かりました。また、転居したい時期が間近だったため、様々な日程調整にもご尽力頂き、大変助かりました。
    気になった:マンションの近所で駐車場を探しており、問い合わせなどお願いしていたのですが、これに関してはあまり情報収集頂けず、自分達で動いていた気がします。 (そうちゃんさん 40代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご契約、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
    お客様のお役に立てたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    ご契約までスムーズにいけた事もお客様のご協力あっての運びとなり、感謝申し上げます。
    この度ご指摘いただいた点は、今後の課題として更なるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    今後も何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
    これからも住研社≪住むりえ≫をどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になり色々な話を聞いてくれて、しっかりサポートしてもらえて家族みんな満足しています
    気になった:とても人気な不動産で、人や車が多く、駐車場もすぐいっぱいになる。子どもが来ても飽きないスペースもあり良かったです。 (キラキラさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご契約、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
    お客様のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
    これからも住研社≪住むりえ≫をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何もわからない自分らに対して、非常に親身に相談にのってもらいました。打ち合わせの時も色々な案を提示してもらい助かりました。又、こちらからの色々な相談に嫌な顔せずに対応してもらったのですごく安心しました。
    気になった:無し (ニシさん 40代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
    ニシ様のお役に立てた事、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
    これからも弊社 住研社≪住むりえ≫を宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:ローンについてわかりやすく説明して下さり、親身になって接して下さいました。
    気になった:特にありません (トラさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
    これからも弊社≪住むりえ≫を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての事でたくさん悩んでいて、細かいことまで相談に乗っていただき、遅い時間にまでお願いすることもありとても親身になっていただいてます。明るい方で担当になっていただいてよかったなと思います。この方が担当じゃなかったら乗り気になっていなかったのかなー?って思ってます。
    気になった:なし (Mさん 20代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
    これからも弊社、住研社≪住むりえ≫を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望をますば聞いて下さり、自分たちの欲しい形が見えたところ。難しい要求も、アイデアを出していただけたところ。
    気になった:自分たちが購入、契約までの知識が無かったので、トントン拍子で進み過ぎて少し不安になった。 (tomoさん 30代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご契約、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
    お客様のご希望に副えた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    ご契約までスムーズにいけた事もお客様のご協力あっての運びとなり、感謝申し上げます。
    今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
    これからも住研社≪住むりえ≫をどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧で、好印象でした。気になっている物件のメリットばかりを言うのではなく、しっかりデメリットについても説明してくれたので、自分自身が納得してその物件の購入に踏み切ることが出来ました。その後の購入の手続きについても、丁寧に説明しながら進めてくださり、終始安心して契約することが出来ました。本当にいい担当者に巡り会えたと思っています。
    気になった:悪い点で気になることは見当たりませんでした。 (ニックネームさんさん 30代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご契約、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
    お客様のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
    これからも住研社≪住むりえ≫をよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって考えてくださり、対応も良くて安心して契約する事が出来ました。
    気になった:特にありません。 (ゆうさんさん 20代・男性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございました。
    お客様のお役に立てた事、私共も大変嬉しく思います。
    今後も何かお困りの事がございましたら遠慮なくお申し下さい。
    これからも弊社≪住むりえ≫を宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:気になることやわからないことも丁寧に説明してくださりました。選び方などを改めて考えることができました。
    気になった:営業スタッフの皆さんは全員とても丁寧な対応だった為、とくに気になった点はありません。 (Sさん 50代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    弊社へのご来店、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
    この度はお客様のお役に立てる事ができ、私共も大変嬉しく思います。
    また不安に思うことや、疑問に思うことがありましたらご遠慮なくご相談下さい。
    今後とも弊社≪住むりえ≫を宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:年齢も近く話しやすいと思いました。
    気になった:気に入った物件が他で購入されて見学できなくなったことを当日の内覧の時に報告され当日にがっかりしたことが2回もあり、事前に教えてほしいと思いました。打ち合わせの時間に、遅れてくることが多い。受け入れる態勢になっていないとこちらとしては気分はよくないです。 (はるこさん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご成約、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
    お客様に多々不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    今後とも弊社≪住むりえ≫を宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-3432  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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