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情報の見方

ライオンズマンション比治山公園 3060万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/8/15

次回更新日:情報提供より8日以内

3060万円

広島県広島市南区

バス「段原南1丁目」歩4分

トータテ住宅販売(株)本店営業部

TEL:0800-603-1499 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント53件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から親切にしていただきました。他のスタッフの方よりも印象がよく、安心して手続きもできました。とても感謝しております。またこの営業スタッフさんにお願いしたいと思っています。
    気になった:なし (ケロちゃんさん 40代・女性)

    2020年07月回答
  • 4.2
    • (  理解力-  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:あまりガツガツせず、適度な距離感で対応していただけたので、こちらも冷静に選びやすかったです。
    気になった:特にありません。 (ちくむしさん 30代・女性)

    2020年07月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望を細かく聞き、物件の情報をたくさん教えて頂きました。とても対応が早く、ストレスなく動けました。
    気になった:特に無し (タルさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    タル 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。不動産は情報量の多さがご希望の物件に出会うチャンスを広げますが、弊社が誇る情報量が少しでもお役に立ちご満足いただけるマイホームをお求め頂けましたなら弊社としても喜ばしい限りです。その後もスムーズにお取引ができましたようでありがとうございます。
    タル 様とみなさまがいつまでも変わることなく幸せの連鎖が続きますように祈念しております。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:火災保険などわからない事を分かりやすく説明してくれた
    気になった:質問に対しての電話での返答が遅い (くまさん 60代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    くま 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。火災保険も保証制度や保証内容が多岐にわたり分かりにくいですよね、弊社では全員が資格を保有したうえで更新される新しい制度の勉強会も行いながらレベルの向上に努めております、少しでもお役に立てることができ喜ばしい限りです。しかしながらご返事に時間がかかったとの事で申し訳ございませんでした、再度基本である迅速な対応をできますよう取り組んでまいります。
    くまさまとみなさまが、笑顔あふれる楽しい新生活を送れますことを祈念しております。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:親身になって、話を聞いてくれた。
    気になった:特になし (たかしさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    たかし 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。住宅の購入は購入される方ももちろん物件も住宅ローンも千差万別で何がベストか分かりにくいですよね、この度は良き相談相手として真摯にお手伝いすることができましたようで、弊社としても喜ばしい限りです。
    たかし 様とみなさまが幸せな新生活を新居とともに送れますことを祈念しております。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:お忙しい中、かなりの数の物件を案内していただいた中から選ぶことができ、本当に助かりました。妊娠していることもあり、かなり迅速な対応をしていただきました。ありがとうございました。
    気になった:気になった点はありません。 (Oriさん 20代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    Ori 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。大切な新居を探すのは大変で何を基準に選べばよいのか悩むものですが、解決策のひとつがたくさん物件を見て実際に感じる中で自分たち家族が何を大切に家探しをしているのかが見えてくるものですよね。お気に入りの家を見つけることが出来て無事にお引き渡しが出来ましたようで弊社でも大変喜ばしく思います。
    Ori 様とみなさまが新しい家族とともに末永く健康でお幸せに暮らせますことを祈念しております。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:迅速・丁寧な対応をして頂き、安心して購入まで進めていく事ができました!
    気になった:引き渡しが完了しリフォームを開始した辺りからは連絡等ほとんど頂けず、それまでの対応が素晴らしかっただけに少し残念に感じました。 (パグ太郎さん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    パグ太郎 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。早い対応でスムーズにお引き渡しまで行うことができて弊社でも大変喜ばしく思います。ただお引き渡し後のリフォーム工事に差し掛かってから連絡が少なくなったとの事で申し訳ございませんでした。リフォーム工事が完了しご入居されてからも気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
    パグ太郎様とみなさまが快適に楽しく新生活を送れますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良い点だけでなく悪い点も含め、共に親身になって話をして頂いた。迅速かつ臨機応変に対応して頂いた。
    気になった:あまり気にならなかった。 (yyyさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    yyy 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。住宅は人生の多くの時間を共にする大切な空間になります。現在の希望と未来予想図に照らし合わせていかに末永く快適な生活を営めるかを、多岐にわたる選択肢の中から判断を求められ悩むものですが、この度は良き相談相手としてお客様の立場にあった接客が出来ましたようで弊社としても喜ばしい限りです。
    yyy 様とみなさまがいつまでも変わることなく楽しい新生活を送れますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすかったです。
    気になった:特に無し。 (ヤマモさん 20代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ヤマモ 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。一期一会の出会いの中で親しみを感じていただき住宅探しからお引き渡しまでお世話することが出来ましたようで、弊社としても喜ばしい限りです。
    ヤマモ 様とご家族皆様が笑顔あふれる新生活を送れますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で安心しました!
    気になった:特になし (みなさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    みな 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。安心して新居に引越しできました事は弊社でも大変喜ばしく思います。普段ではないような手続きも多く分かりにくい事も多いものですが丁寧なご説明を行うことが出来たようで本当に良かったです。
    みな様とご家族の皆様が健康で楽しい新生活を送れますことを祈念しております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-1499  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

AM-35287(125218)

93971372

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  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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