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情報の見方

ヴューシティ矢野 1450万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/7/17

次回更新日:情報提供より8日以内

1450万円

広島県広島市安芸区

JR呉線「矢野」歩8分

トータテ住宅販売(株)東営業所

TEL:0800-603-1500 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント10件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:担当スタッフの方がとても話しやすく、自分達が要望してることを聞き入れてくれて、いくつもの物件を紹介してくれ親身になって接客してくれた。最終的にとてもいい物件が見つかり大変満足しています。
    気になった:特にありません。 (大ちゃんさん 20代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    大ちゃん様

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    私共も大ちゃん様にご満足いただける物件をご提案する事ができ、お話しやすいと感じていただけたこと大変嬉しく感じております。
    お住まいになってからも、ご不安な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客をしていただきました。気になることを質問した際もとても分かりやすく説明をしていただき助かりました。
    気になった:全体を通して特に不満はありません。 (白木さん 30代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    白木 様

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    お住まいをご購入いただく中で白木様のご不安を取り除くことができ、私共も嬉しく感じております。
    今後とも、気になることなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:契約書、約款の内容を丁寧に分かりやすく説明して頂きました。また、こちらの質問内容についても、丁寧に回答頂くことができました。
    気になった:特に気になることはありませんでした。 (パパさんさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    パパ様へ

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
    住宅購入という大きな決断の中、パパ様のご不安を取り除くことができ、私共も大変嬉しく感じております。
    今後もしっかりサポートさせていただきますので、ご入居なさってからもご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:話しやすい
    気になった:特になし (シリコンさん 20代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    シリコン 様へ

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今後ともお客様のご希望に添える物件のご提案を継続してまいりますので、お気軽にお問合せくださいませ。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:接客が丁寧で質問しやすかった。そこでは分からなかったことも確認をして後日連絡くださったり、細かい対応に信頼をおくことができた。
    気になった:特になし (ミニさんさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    ミニ様

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます!
    お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後とも精進してまいりたく存じます。

    また、ご入居後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:よくやってもらいました
    気になった:特にはない (やっくんさん 60代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。

    ご希望に沿った提案ができ、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    また、ご入居後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧に親切に対応して下さいました。信頼できる担当者さんでした。また、何かあればお願いしたいです。
    気になった:特にないです。 (し~さん 40代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    今後の励みとなるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    また、これから始まる新しい生活の中でご相談等ございましたら、いつごでもお声掛け頂ければと思います。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:話し方も丁寧で雰囲気も良く、わかりやすく色々と説明してもらい、各種手続きもスムーズに行きました、ありがとうございました。
    気になった:特になし (ヒロさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、トータテ住宅販売をご利用いただきありがとうございます。
    アンケートにご回答いただきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

    今後もご不安な点がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
    スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:疑問点に対して的確に説明をしてくれたので、メリット、デメリットが把握でき判断が容易に出来ました。
    気になった:特になし (トビーさん 30代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    ご成約いただきまして誠にありがとうございます。

    希望に沿ったご提案ができ、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    人生の中で一番大きな買い物で、不安になってことも多くあったかと思います。
    弊社では、お客様のご希望に少しでも近付くことができますよう、心がけてご対応しております。

    またこれから始まるマイホームでの生活の中でお困りごとが出てくると思います。
    どうぞお気軽にご相談していただければと思います。
    スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。

  • 3.2
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:接し方が丁寧でした。
    気になった:こちらもきちんと確認しておけば良かったですが、必要書類の準備に手間取ってしまいました。何をいつまでに用意しておけば良かったのか。をきちんと伝えてほしかったですり (なるあさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    なるあ 様へ

    この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
    ご説明不足によりお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。

    これからも丁寧な対応を行うことはもとより
    お引越しまでスムーズに行って頂けるよう、お客様の立場に立った
    分かりやすいご案内を行うよう精進して参ります。

    ご入居も気になる事がございましたら何でもご相談下さい。
    末永くお付き合い頂けるようお手伝いします。

    今後とも、宜しくお願いします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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