内訳(接客評価コメント57件)
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(23件)
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(8件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての不動産屋さんへの訪問でドキドキ不安を抱えてましたが、とても親切丁寧な対応で安心しました。また新たな物件も探して下さるとのことで、購入するならこの営業スタッフさんがイイかなと思える方でした。感謝しております。
気になった:特にありません (ももたんさん 50代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ももたん様
この度は数ある不動産会社の中から、ハウスドゥ 郡山菜根へ
お越しいただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます!
不動産会社へ出向くのはなかなか勇気のいったことと思います。
おうち探しの第一歩を踏み出されたももたん様の
ご希望に添えるよう、物件提案やその後の生活についても
一緒に考えていければと思っております。
これからのおうち探しでも、引き続きなんでもお話しいただければと思います。
ご購入に向けてのご不安点の解消のお手伝いをさせていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願い致します。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:営業担当者さんがご自分でお家を購入した際の事を話してくれて、なるほどと思いました
気になった:売り主さんと私達購入者とのやり取りの内容で少し解釈違いな事がありました (みみみんさん 40代・女性)2023年02月回答店舗からの回答みみみん様
この度は数多くある不動産会社の中から
ハウスドゥ!郡山菜根店へご相談・ご購入いただき誠にありがとうございます。
おうちの購入は初めてのことばかりで大変ですよね。
私の経験談が参考になりましたこと嬉しく思います。
またこの度は、こちらの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然の訪問にも快く応じて下さり、分からないことも根気よく分かりやすく丁寧に答えてくださいました。
気になった:特になし (あーちゃんママさん 50代・女性)2023年02月回答店舗からの回答あーちゃんママ様
この度は、数ある不動産会社の中からハウスドゥへ
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
「思い立ったが吉日」という言葉がある通り、
すぐに実行に移すのがいいと言われております。
物件はひとつしかありませんので、ご希望の物件を手に入れるには
こちらのご提案だけではなく、あーちゃんママ様の行動力も必要になってきます。
ぜひ一緒に良い物件を見つけていきましょう!
ご不明な点があれば、いつでもお問い合わせ下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:女性の担当の方という事で物腰も柔らかで話やすかったです。また、住宅ローンを組む上での方法についてメリットデメリットなどもきちんと説明して頂けたので、信頼できる方だなと感じました。
気になった:特になし (しのさんさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答しのさん様
この度は数ある不動産会社の中から、
ハウスドゥ!郡山菜根店へご来店いただきありがとうございました。
不動産会社へのお問い合わせはしづらいイメージかと思います。
ライフスタイルや支払いについてなど、プライベートに踏み込こんだ
ご質問をさせていただくことも多々ありますので
まずはお話しやすい雰囲気づくりを心がけております。
女性同士のほうがお話しやすいこともあるかと思いますので、気になることなど
なんでもご相談ください。
住宅ローンは長い支払いになります。
目先の支払金額だけで金利の種類を選んでしまうのではなく、
これからの生活を考えて、安全に支払っていけるように
引き続きアドバイスさせていただければと思います。
今後も、しのさん様のよりよいおうち探しのお手伝いができればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:今回いちばん相談したかったローンについて分かりやすく詳しく教えていただきました。初めてのお話ばかりでとても勉強になりました。購入する側の立場になって一緒に考えてくれていると感じました!夢のマイホームに向けて今日担当してくださった方には今後もしっかり相談させていただき最後までお願い出来ればと思っております!
気になった:子供のいる暮らしに寄り添いながら色々ご提案していただきました。すごく勉強になりました。無理のない返済プランの案内も親身にしていただきこの方に相談してよかったと思える時間でした。今後も宜しくお願い致します。 (ひーよんさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答ひーよん様
この度は数ある不動産会社の中から、
ハウスドゥ!郡山菜根店へご来店いただきありがとうございました。
おうちをご購入いただくにあたり、住宅ローンは切っても切れない関係性であるのに
なかなかわかりづらいところですよね。
少しでもご不安をなくせるようにご説明させていただきましたが、ご不明なところがあれば
繰り返しご説明させていただきますので、いつでもおっしゃってくださいね。
おうちは買うまでではなく、買ってからが生活です。
お子様の成長や、ご家族のライフスタイルの変化なども考えて、ご提案できればと思います。
今後も、小さなことでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.0 )
良かった:家を購入する思いに寄り添う対応が心地よく感じられ、親しみやすかったです。高い買い物なので不安は沢山あります。その思いを聞く姿勢が感じられました。又、購入後のお付き合いも大切な事。この方ならお付き合いしたいと思いました。良いご対応でした。
気になった:特にありません。 (みっちゃんさん 50代・女性)2023年01月回答店舗からの回答みっちゃん様
この度は、数ある不動産会社からハウスドゥ郡山菜根店へ
ご来店いただきありがとうございました。
おうちをご購入するにあたり、様々なタイミングが重なることはよくあります。
より良いおうち探しのお手伝いはもちろんですが、お客様の状況やお気持ちのご準備ができて
納得いただいてご購入いただくことが一番と考えております。
ご不安があればぜひご相談いただき、一緒に解決していければと存じます。
非常に嬉しいお言葉、ありがとうございます!
ご購入後も末永くお付き合いしていけるように、対応させていただきます。
引き続き、みっちゃん様のご条件に合った物件をご提案できるよう
努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望に寄り添う形で終始ご対応下さり、営業というよりもコンシェルジュという表現が合うお仕事ぶりじゃないかなと思います。購入後も素早く対応いただきありがたいです。
気になった:特になし (mnさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答mn様
この度は数多くある不動産会社の中から
ハウスドゥ!郡山菜根店へご相談・ご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います!ありがとうございます!
ハウスドゥはお客様の良き代理人としておうち探しのお手伝いができるように
心がけておりましたが、良き案内人にもなれていたのであれば、なお幸いでございます。
改めて、マイホームのご購入おめでとうございます。
お困りのことなどございましたら、また素早く対応いたしますのでいつでもご相談ください。
今後ともハウスドゥ!を宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あき様
この度は数ある不動産業者の中より
ハウスドゥ郡山菜根へご来店いただき誠にありがとうございます。
お家の購入はほとんどの方が初めてで、特にローンについては
わからないことや不安に感じることがたくさんあります。
少しでも不安な気持ちを解消し、ご納得いただけるよう
お客様の目線でご説明できるように心がけておりました。
しっかりご要望はお聞きできていましたでしょうか?
また、お店へのご案内にわかりづらい点があったかと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂き、改善を図らせて頂ければと存じます。
引き続き、あき様のご条件に合った物件をご提案できるよう
努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話しを聞いてくれて良かったです。是非、検討します
気になった:無し (仲良し家族さん 50代・女性)2022年12月回答店舗からの回答仲良し家族様
この度は、数ある不動産会社の中からハウスドゥへ
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
私たちはお客様の立場にたっておうち探しをすることを心がけております。
「もし私どもがその立場であったら」と考え、お話させていただきますので
家族のように親身になってお話できていたのであれば
非常に嬉しいお言葉です。ありがとうございます。
ぜひ仲良し家族様みなさまに合ったおうちをご提案させて頂ければ
思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
yoshi様
この度は、数ある不動産会社からハウスドゥ郡山菜根店へ
ご来店いただきありがとうございました。
不動産のご購入は人生の中で、数多くあることではありません。
わからないことや、不安なこと、ささいなことも気になるのが当然です。
実際の経験を生かしたアドバイスやどんな物件が良いかどうかなど、
安心してご購入いただくためにもわかりやすい説明、丁寧な対応を心掛けています。
お褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います!ありがとうございます!
引き続き、yoshi様のご条件に合った物件をご提案できるよう
努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
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