内訳(接客評価コメント6件)
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(2件)
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(3件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧でした!
気になった:全体的には満足だが!スタッフが遅れることがあった! (ていさん 20代・男性)2021年10月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な接し方でしたし、相談していて安心感がありました。朗報を期待しております。
気になった:ありませんでした。 (となりのわんこさん 50代・男性)2021年09月回答店舗からの回答お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
より良いサービスのご提供、より良いご提案を心掛けて参りますので、また何かご相談事等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力- )
良かった:無事購入出来ました。お世話様でした。
気になった:会社の車(社用車)は無いのでしょうか?現地迄、私の車で行きました。(営業スタッフ便乗) (カオカオさん 50代・女性)2021年08月回答店舗からの回答お役立ちできて私どもも嬉しいです。ありがとうございます。車の件は、大変ご迷惑をおかけ致しました。社有車は完備しておりますので、以後お客様にお手間を取らせないように社内で徹底して参ります。ご指導の程、ありがとうございます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:担当スタッフの方がとても丁寧でやりとりがスムーズ。仕事も早くタイミングを逃すことなく希望の物件を購入できました。また会社としても経営方針や接客に対する考え方がしっかりとしている企業だと思います。また次回も購入させていただきたいと思います。
気になった:丁寧過ぎて疲れてしまわないか心配です。 (さくらぎさん 40代・男性)2021年08月回答店舗からの回答さくらぎ 様
この度はお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
さくらぎ様のお力になることができて私共も大変うれしく思います。
より良いサービスのご提供、より良いご提案を心掛けて参りますので、またご購入の際は是非お声がけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:途中で担当して頂いた方が転勤になり少し不安でしたが、毎月きちんと報告にきてくださって感心しました。何も無い時も報告に来て下さって本当によいメーカーを選んだとおもいました。何かあったらイエステーションさんをお勧めしたいとおもいます。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ゆづけさん 50代・女性)2021年07月回答店舗からの回答ゆづけ 様
この度は、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
サービスの向上、より一層、安心してお任せして頂けるようにスタッフ一同、尽力して参ります。
是非、お知り合いの方にご紹介下さい。
その際にお会いできることを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:専門的な話と具体的な経験談などがあり、自分の思いが明確になってきました。
気になった:引っ越しやアフターケアについて、もう少し教えて頂きたかった。 (Nさん 60代・女性)2021年07月回答店舗からの回答N様
この度は数ある不動産会社から、当社をお選び頂き、ありがとうございます。
N様の不動産売買に携わり、お力になれたことを心よりうれしく思います。
至らなかったご提案は、お客様への最良な提案をモットーに精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
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