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情報の見方

昭和マンション飯坂 980万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

980万円

福島県福島市

福島交通飯坂線「飯坂温泉」歩2分

情報提供日:
21/9/20
次回更新日:
情報提供より8日以内

イーコンセプト(株)福島支店

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内訳(接客評価コメント270件)

  • ★★★★★
    (200件)
  • ★★★★
    (56件)
  • ★★★
    (12件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入するまでにおいて、当方で不安なこと、疑問点があれば、すぐに質問しているが、質問に対してすぐさま的確な回答をしていただいており、不安や疑問を解消しています。
    気になった:特になし。 (matchさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    ご購入に至るお客様の疑問やご不安を解消することが出来、お役に立てて嬉しく思います。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:私達の希望を理解し、本音ベースで話をすることができた。地元の利を活かし、土地勘をあまり理解していない私達に対し、的確なアドバイスをしてくれた。
    気になった:特になし。 (matchさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    お客様のご要望へのお応えやご不安の解消など、お役に立てて嬉しく思います。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:お忙しい中、こちらの予定に合わせてくれました。
    気になった:なし。 (かきくけこさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    こちらこそお忙しい中、お打ち合わせ等のお時間を作って頂きあがとうございました。
    今後もご相談やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:よく分かる説明でした。工事中の物件も見せていただくことが出来ました。
    気になった:なし。 (あいうえおさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    またご不明な点や不安な点などがございましたら、どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 3.6
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:常に誠実で好感のもてる対応をしてくださいました。物件を見ること自体が初めてでしたが、丁寧に説明してくださり分かりやすかったです。また、住宅ローンの仕組みや購入の流れなども教えてくださり、不安が軽減しました。
    気になった:特になし (たむたむさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    お客様のご不安を解消することが出来、お役に立てて嬉しく思います。
    どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:最初から笑顔で親身になって話を聞いてくれて話をしていただきました。急な内覧見学にも対応していただきとてもありがたかったです。
    気になった:特に気になることはありませんでしたが、打ち合わせの時のテーブルがガタガタしたことです。 (さくらんぼさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    テーブルの件大変失礼いたしました。早急に改善し、快適にお打ち合わせができますよう努めてまいります。
    また、対応に関しまして頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方は丁寧、急な見学希望にも迅速に対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (40代男性さん 40代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話も分かりやすく丁寧で、こちらの質問等にもきちんと対応していただきました。熱意のある方でとても良かったです。
    気になった:特にありません (かばさんさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    お客様のご不安を解消することが出来、お役に立てて嬉しく思います。
    またご不明な点などございましたら、どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:対応が早かった
    気になった:引き渡しまでの計画の中で解りづらく、不安な所があり、その都度確認メールをする必要があった。必要な書類について、不安がありメールをする事があった。住所変更の書類について、住所に間違いがあった。 (マスクドライダーさん 40代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    対応が至らず不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題としてスタッフ一同取り組んでまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:対応が早かった。
    気になった:必要書類の内容など、こちらから問い合わせをしないと不安に感じる事が何度かあった。住所変更の為の書類の新住所が間違っていた。 (まるさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    対応が至らず不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点を今後の課題としてスタッフ一同取り組んでまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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