内訳（接客評価コメント37件）
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- ★★★★★
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（18件）
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- ★★★★
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（15件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当スタッフの方が、私達の質問に対して、分かりやすく丁寧にご説明いただき、とてもありがたかったです。
気になった:気になったところは特にありません。 （おかきさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答おかき様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
今後も、何かご不明点やお困りごとがございましたらお気軽にいつでもご連絡ください。
おかき様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:かなり安く物件がほしかったのですが、ニーズに合わせて紹介して頂きました。とても満足な物件でしたので高評価といたします。
気になった:特に無し （30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答お客様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
満足のいく物件と感じて頂けたことに、とても嬉しいです。
当社ではリフォームなども行っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
お客様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも親身になって希望の条件の物件情報をご紹介していただけます！
気になった:今のところ、ありません。 （イノゲンさん 50代・男性）2023年10月回答店舗からの回答イノゲン様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
今後もおすすめ物件やご希望条件にあった物件をお送りいたしますので、ぜひご検討ください。
また当社の売買ホームページの会員登録をしていただけますとさらに多くの情報を
見ることができますので、ぜひそちらもご覧ください！
イノゲン様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
店舗からの回答
ぴなき様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
リフォームなどの部門もございますので、今後また住まいに関するお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ぴなき様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とても親しみやすいスタッフの方で、こちらも安心していろいろ相談できました！また、ラインでのやり取りだったので、時間を気にせずに相談できた所もよかったです。返信も早く丁寧なやり取りでした！
気になった:住宅購入が初めてだったので、こちらも流れが分からなかったので、最初にある程度の流れを説明して頂きたかったです。引越し日も聞かれなかったので、こちらから伝え、数日余裕を持った契約のはずでしたが、契約日ギリギリになっていろいろと忙しくなり、バタバタしました。住宅購入は最初で最後の買い物だと思うので、もう少し余裕を持った契約だとよかったです。 （はらぺこ坊やさん 40代・男性）2023年09月回答店舗からの回答はらぺこ坊や様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
ご契約日間際に急がせてしまい、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ゆとりをもって、お客様にもご準備などしていただけるように社内で改善していきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
はらぺこ坊や様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:選択スタッフ欄になかったので、名前記載しますがこの営業スタッフさん女性の方にたくさん紹介、相談乗っていただきました。かなりプライベートな事も相談したのに嫌な顔ひとつせず関わろうとしてくれました。とても心強く相談することができ、とても安心しました。結果とても気に入った家を購入することができ、本当に幸せです。ありがとうございました。
気になった:LINEという、今時のSNSツールで情報のやり取りをする事が出来たので、やりやすかったです。 （やましょうさん 20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答やましょう様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
気に入った物件を購入していただき、そのようなお声を頂けて、とても私たちも嬉しいです。
お客様の使いやすい連絡ツールでやりとり可能なので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください！
やましょう様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:知識が豊富で、投げかけた質問に何でもすぐお答えいただけました。自分の事の様に親身に熱心に相談に乗ってくださいました。感謝致します。
気になった:特になし （しゅあさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答しゅあ様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
今後も、何かご不明点やお困りごとがございましたらお気軽にいつでもご連絡ください。
しゅあ様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.7参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に説明くださり、わかりやすく相談しやすかったです。
気になった:とくになし （miiさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答mii様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
今後とも、住まいに関してご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
mii様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.2参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの話をよく聞いて頂き、誠実さを感じました。堅すぎず、フランク過ぎず、とても接しやすいご対応でした。
気になった:なし （のへさん 40代・男性）2023年08月回答店舗からの回答のへ様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
いろいろとお話をしてくださりありがとうございました。
今後もご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお申しつけください。
のへ様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.4参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:丁寧に対応していただけました。疑問点にもきちんと対応していただき、助かりました。
気になった:特にありません。 （あつとしママさん 40代・女性）2023年08月回答店舗からの回答あつとしママ様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
当社でご契約頂きありがとうございました。
今後もご不明点や疑問点など気になることがございましたら、お気軽にいつでもご連絡ください！
あつとしママ様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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