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情報の見方

トアレンス重住 1298万円(2LDK+S(納戸)) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1298万円

福岡県北九州市小倉南区

JR日豊本線「城野」歩6分

情報提供日:
21/4/8
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産のデパートひろた

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内訳(接客評価コメント34件)

  • ★★★★★
    (12件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (10件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:不安いっぱいで問い合わせをしたけど、いろいろ教えていただき助かりました。問い合わせ物件には手が届かず諦めたけど、他物件を提案していただき購入することができて感謝しています。
    気になった:決済完了したら、その後の連絡がなく残念でした… (mahaloさん 40代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    mahalo 様
    この度は、不動産のデパートひろたでご成約いただきありがとうございました。
    連絡がなかったという件につきまして申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    もし何か他に気になることがございましたら弊社の改善につなげていきますので、よろしければご指導いただければと思います。
    何卒宜しくお願い致します。

  • 3.1
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:質問についてきちんと後日連絡があった。
    気になった:物件の提案がもう少しあればよかった。 (Greenleavesさん 40代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    Greenleaves 様
    この度は不動産のデパートひろたでご成約いただきありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    ご要望に寄り添いながらもしっかりとご提案ができるよう努めて参ります。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:誠意を持って接客して下さり、とても良い人柄で正直さが、好感が持てました。何度も内乱をしても嫌な顔をせずお付き合いして下さあました。
    気になった:嫌な事は、全く有りませんでした。 (トシちゃんさん 60代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    トシちゃん 様
    この度は不動産のデパートひろたでご成約いただきありがとうございました。
    コメントいただきありがとうございます。
    今後も誠心誠意、サポートさせていただきます。
    何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:勉強熱心でレスポンスの早さがとても好感持てました。
    気になった:特になし (トドマンさん 50代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    トドマン 様
    この度は数ある不動産会社の中より、不動産のデパートひろたでご成約いただきありがとうございました。
    とてもうれしいお言葉励みになります、ありがとうございます。
    今後も丁寧に、迅速にを心がけてまいります。
    何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
    これからも日々成長できるよう取り組んでまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:資金計画について細かく丁寧に説明してもらえました。こちらからの質問に対して的確な回答を頂けて大変参考になりました。
    気になった:特になし。 (かっちゃんさん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    かっちゃん 様
    この度は不動産のデパートひろたをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    コメントいただきありがとうございます!ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
    今後も丁寧に分かりやすくを心掛けてまいります。
    引き続きサポートさせて頂けますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:まだ入社して浅い方だと思いますが、急な対応にも丁寧に気持ち良く接して頂きました。
    気になった:特にありません。 (コタロウさん 60代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    コタロウ 様
    この度は不動産のデパートひろたでご成約いただきありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。とても励みになります。
    今後もご満足いただけるよう日々努力していきます。
    よろしくお願いいたします。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いは丁寧であった一生懸命が伝わってきました
    気になった:時々…失敗したりするけど、明るくて許せました (かめさんさん 60代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    かめさん 様
    この度は数ある不動産業者の中から不動産のデパートひろたをお選びいただきありがとうございます。
    ご迷惑をおかけした点もあり申し訳ございません。
    嬉しいお言葉もありがとうございます!今後とも一生懸命頑張り、サポートさせて頂きます。
    よろしくお願いいたします。

  • 2.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:色々と細かいことを質問しましたが、真摯に答えてくれました。最終的に不明な点はなく、すっきりと決済を終えることができました。
    気になった:ちょくちょく金額の記載が間違っていたりしていた。あと、エアコンつけられますよと言われていたので安心していたら、引き渡し後にエアコンのホースを通す穴が外から塞がれていたのに気付いてショックだった。 (となかいさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    となかい 様
    この度は不動産のデパートひろたでご成約いただきありがとうございました。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    確認不足によりご不安を抱かせてしまい申し訳ございません。
    再度このようなことが無いように徹底してまいります。
    この度は誠にありがとうございました。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって対応頂きました。まだお若くて慣れないこともあったと思いますが、丁寧に説明頂きました。
    気になった:特になし (F.Hさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    F.H 様
    この度は不動産のデパートひろたでご成約頂きありがとうございます。
    ご回答が遅くなり申し訳ございません。
    とてもうれしいお言葉ありがとうございます!
    少しでもお役にたててよかったです。
    今後ともいただいたコメントに恥じないよう精進してまいります。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接してくれました。
    気になった:ありません。 (tomoさん 50代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    tomo様
    この度は不動産のデパートひろたでご成約いただきありがとうございました。
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。
    これからも親切、丁寧な接客を心掛けてまいります。
    より様々なアドバイスができるよう精進してまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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