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情報の見方

志井サンハイツ17棟 898万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

898万円

福岡県北九州市小倉南区

北九州モノレール「企救丘」歩6分

情報提供日:
21/4/15
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)アンサー倶楽部小倉南店

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内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (27件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 21

    良かった:こちらの要望を叶えようと努力してくれているのが凄く伝わってきました。言葉使いも丁寧で好感が持てました。良い家を探してもらって感謝しています。
    気になった:少し不安になる事もありましたが最後まで丁寧に対応してくれました。 (はっちゃんさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    はっちゃん様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    不安にさせてしまい、申し訳ございません。
    もっとより良いサービスを提供できるように、今回の内容を全社員で共有し、改善に努めて参ります。
    これからもアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 21

    良かった:凄く親身になって話しを聞いてくれて、こちらも安心して話しが出来ました。
    気になった:特にありません。 (40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    お客様に安心と言って頂けたことは、自分の自信と誇りになります。
    これに慢心せず、これからも頑張ります。
    今後もアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 21

    良かった:言葉使いや話し方がとても丁寧でした。親身になって話しを聞いてくれてありがとう!
    気になった:特になし。 (てつさん 50代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    てつ様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    てつ様が満足して頂けたことに、大変嬉しく思います。
    これからも慢心せずに、努めていきます。
    また何かありましたら、アンサー倶楽部をご利用下さい。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 21

    良かった:接客の方の対応も早く、丁寧で良かったです。またリフォーム担当の方も私達の希望に対しての提案もあり、私達の想像以上の部屋にリフォームして頂きました。
    気になった:特にありません。 (SATOさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    SATO様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    お褒めのコメントや高評価まで頂けたことを嬉しく思っております。
    今後もお客様のご希望に合うご提案を心掛けていきます。
    これからもアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 21

    良かった:言葉遣いが丁寧だった。
    気になった:特になし (あやえさん 10代・女性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    あやえ様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    満点を頂けたこと、本当に嬉しく思っています。
    これに慢心せずにこれからも業務に努めて参ります。
    また何かご相談などありましたら、いつでもご連絡下さい。
    これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 20

    良かった:丁寧で、親切で、文句無しの接客でした。人柄の良さが伝わりました。1年間、物件探しをしていたので、沢山の方に紹介していただきましたが、ダントツで良かったです。ありがとうございました!
    気になった:特にないです。 (ゆんさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ゆん様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    満点の評価、コメントまで頂けて、嬉しい気持ちでいっぱいです。
    今後もゆん様の期待に応えられるように、慢心せず努めて参ります。
    これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 19

    良かった:説明が的確かつ丁寧で、先を見据えた提案をしてくれるので非常にスムーズに話が進んで余裕を持って行動に移れました。こちらからのSOSにも即座に対応してくれるので、安心して色々と相談できてよかったです。
    気になった:特になし (隣のおいちゃんさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    隣のおいちゃん様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    担当へのコメントを頂けたことに、社員一同大変喜んでいます。
    今回の内容を全体で共有し、今後のサービス向上に取り組んで参ります。
    また何かございましたら、いつでもアンサー倶楽部、担当をご利用下さい。
    これからも宜しくお願い致します。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 21

    良かった:大変親切に話を聞いて頂きました。質問に対しても気持ちよくいつも返答を頂きました。対応も早かったです。
    気になった:購入しようと考えている物件についての税金や、今後にかかるであろうと思われる費用などについての知識が不足していたと思う。前もってその辺りの話もして頂けていたら、予算の立て方が変わっていた。 (あっこさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    あっこ様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    気になった点について、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
    この度の内容を全社員で共有し、改善して参ります。
    これからもアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 23

    良かった:親身に相談に乗っていただき、こちらの要望にも応えていただけたと思います。
    気になった:特にありません (まこさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    まこ様

    この度は、アンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    コメントを読んで、大変うれしく思っています。
    またなにかございましたら、いつでもご連絡下さい。
    これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 22

    良かった:私たちの要望を聞きながら丁寧に提案してもらい、購入を決断させて貰いました。
    気になった:お若い営業スタッフでしたが、話し方も丁寧で、知識も豊富で多々、アドバイスを頂き感謝しています。 (コタローさん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    コタロー様

    この度はアンサー倶楽部をご利用頂き、ありがとうございます。
    嬉しいコメントを頂けて、担当者をはじめスタッフ一同喜んでいます。
    また何かございましたら、いつでもご相談下さい。
    これからもアンサー倶楽部を宜しくお願い致します。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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