内訳(接客評価コメント32件)
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(29件)
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(2件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に話を聞いてくれて、とてもわかりやすく説明してくれて本当に助かりました。
気になった:特にない。 (ゆかさん 20代・女性)2020年12月回答店舗からの回答高評価ありがとうございます!!ご満足いただけてよかったです♪
お引っ越し後も気になることがございましたらいつでもご連絡ください!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で明確な説明からアフターサービスまで、とても満足し感謝しています。
気になった:とくにありません。 (まるさん 30代・女性)2020年11月回答店舗からの回答まる様 アンケートへのご回答ありがとうございます。フットワークの軽さは売りですので、今後の税金や減額の件もしっかりサポートができればと思います。
この度はm当社のご利用ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力4.0
- 提案力3.7 )
良かった:丁寧に、根気強く対応してくださり助かりました。おかげで購入を決断出来ました!
気になった:売主さんの要因が大きいですが条件の食い違いが数回あったこと。 (ゴアさん 30代・男性)2020年11月回答店舗からの回答ゴア様 アンケートへのご回答ありがとうございます。条件の変更が多い取引となりましたが、ゴア様のご協力で、無事にお引き渡しができ、ホッとしております。この度は、当社でのご購入ありがとうございました。税金の件等、なんでもご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望の条件がなかなか厳しかったものの、全て叶うよう良い物件を紹介して頂きました!案内、手続きにもスムーズで時間がない中で対応して頂き、感謝してます!
気になった:気になるところはありません。 (ちゃんさん 30代・男性)2020年08月回答店舗からの回答コメントいただきありがとうございます!!
気に入る物件が見つかってよかったです!!
また困ったことがあればいつでもご相談ください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって接して頂きました。対応も早かったので助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (希望さん 20代・女性)2020年08月回答店舗からの回答気に入っていただけてよかったです^ ^お引っ越し後も困ったことがあったらいつでもご相談ください!!
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話やすいスタッフさんで、思ったことを全て残すことなくお話しできました。また、私が優柔不断でいくつかの物件で迷っている際もそれぞれの違いやメリット、デメリットを教えてくださり、物件選びの手助けを積極的にしてくださいます。
気になった:ありません (AMさん 20代・女性)2020年08月回答店舗からの回答高評価いただきありがとうございます!!
お悩みが解決できてよかったです♪
またお引っ越し後もわからないことがたくさん出てくるかと
思いますのでいつでもお気軽にご連絡ください!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが迅速でアポから内見までの流れがスムーズ。こちらの要望を親身になって聞いて下さり、できうる限りの努力をしてくださいました。アドバイスもとても参考になりました。清潔感があり笑顔も素敵で好感が持てましたし、受け答えも誠実で信頼できました。
気になった:特にありません。 (ナカヒラさん 20代・女性)2020年08月回答店舗からの回答コメントいただきありがとうございます!!
素敵なお言葉で自信が持てました!!
ご紹介もいただきありがとうございます^ ^
ご友人もしっかりサポートさせていただきます!!
今後もよろしくお願いします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:根気よく付き合って頂き大変助かりました。
気になった:特にありません (コーキさん 20代・男性)2020年08月回答店舗からの回答高評価ありがとうございます!!
粘って探し続けてよかったですね!!
お引っ越し後もしっかりサポートさせていただきますので
困ったことがあったらいつでもご相談ください(^ ^) -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:一人暮らしのための物件を一緒に探していただきました。初めて実家を出るので、最初は何も分からずただ理想の間取りだけを探していましたが、立地や階数、セキュリティの強さなど女性の視点で考えてくださいました。早く決めるように急かされたりすることもなく、じっくり考える時間がありました。部屋の採寸も隅々までしていただきとても助かりました。DIYが趣味とのことで、家具の配置を考える時もアドバイスしていただき、イメージがしやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ともさん 20代・女性)2020年08月回答店舗からの回答とも様 アンケートへのご回答、ありがとうございます。立地や地域特性などは、なるべくしっかりとご説明することを心がけております。長く住んでいただきたいので、時間をかけて、しっかり気に入ったところに住んで頂きたいと思っております。とも様に立地やせかしてないといっていただけること、とてもうれしいです。DIYは、道具などをお貸しすることもしておりますので、興味がございましたら是非お声掛けください!!
この度は、当社のご利用ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いわゆる、不動産屋さん!という感じは無く、とても話しやすい空気を作ってくれたり、最後まで話を聞いてくれたり、とても感じが良かったです。そのお陰で、家族バラバラのニーズに合ったぴったりのお家をご紹介頂き、思い切って購入する事が出来ました。契約途中で、息子が入院してしまい、、スケジュール変更も快く調整して頂き、感謝しております。きっと、この営業スタッフさんが担当じゃなかったら諦めていたと思います。ありがとうございました。
気になった:特に無し (50代・女性)2020年07月回答店舗からの回答アンケートへのご回答ありがとうございます。「:いわゆる、不動産屋さん!という感じは無く」そう言っていただけるととても嬉しいです。ただ、購入の件につきましては、お客様の柔軟な思考、合う物件への決断の速さ、行動の速さなどがあったからです。我々は、そのお手伝いを少しさせて頂いただけです。色々ございましたが、無事にお引越を終えられて、新生活を迎えて頂けることを、心から喜ばせて頂きます。この度は、当社を選んでいただき、ありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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