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情報の見方

ドゥエル空港通 1380万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1380万円

愛媛県松山市

伊予鉄道郡中線「土橋」歩10分

情報提供日:
21/3/6
次回更新日:
情報提供より8日以内

SUMiTAS松山南店(株)アート不動産

TEL:0800-816-8499 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント58件)

  • ★★★★★
    (24件)
  • ★★★★
    (24件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 4

    良かった:優しい口調で、丁寧な接客をして頂きました。今回は時間がなかったんですが、短時間でこちらの要望を聞いて物件情報を出してくれました。
    気になった:受付の女性も、感じがよく、気になることは特にありません。 (ニックネームさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店誠に有難うございました。また物件購入に際して、不明点ございましたらお気軽にご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:分からないことや疑問点など丁寧に説明してくれて助かりました。
    気になった:特になし (ライズさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただき、誠に有難うございます。
    今回ライズ様の住宅購入のお手伝いをさせて頂けたことを、心から嬉しく思います。
    また、何かお困りごとや、ご相談などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:穏やかで落ち着いた雰囲気の方だったのと、年齢が近いこともあって、希望など相談しやすかったです。押し付けがましくなく、質問に対して、必要な助言など頂けて助かりました。
    気になった:特にありません。 (のこさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠に有難うございます。
    また、担当営業にも嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。
    のこ様にご満足していただけるおうち探しをお手伝い出来ますよう、社員一同努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話をよく聞いてくれて、かつ質問に対する返答も早く安心できました。専門外のことを聞いても返答が早かったので、経験や知識も豊富という印象を受けました。いつでも返答が早く、気になったことはなんでも聞ける安心感があったことがとても好印象でした。
    気になった:特にありません。 (たけさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約頂き、誠に有難うございます。
    担当営業にも嬉しいお言葉を頂きまして大変励みになります。
    それでは、たけ様の新生活を応援しております!
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:要望を丁寧に聞いてくださって、とても親しみやすく話しやすい雰囲気を作ってくださいました。
    気になった:特にございません。 (猫舌さん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    お客様に寄り添ったご提案が出来るよう、店舗一丸となって尽力させて頂きます。
    不明な点、気になる点などございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:電話相談に対する返信が、非常に早い。
    気になった:特になし。 (がべさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    また、お褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
    頂きましたコメントに恥じぬよう、引き続きスピード感をもった対応出来るようスタッフ一同努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で、とても話しやすい方でした。自分の知りたい知識を丁寧に教えて頂いたりし、信用の出来る方でした。機会がありましたらまたお世話になりたいです。
    気になった:特にありません。 (ケントさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして誠に有難うございます。
    担当スタッフに対しても、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変励みになります。
    お客様に寄り添ったご提案が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
    ご不明な点やお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:いつも担当してくれた方は、親身に話を聞いてくれ、契約にこぎつける迄、熱心に応対して貰いました。リフォームの現場も見せてくれたり、話が具体化する後押しをして貰いました。購入物件にも、何度も来てくれたり、こちらのわがままにも全部付き合って頂きました。本当に感謝しています。
    気になった:契約の段階になり、突然上司の方が登場し、話を進めて行かれましたが、地道に応対してくれた担当者との信頼関係でここまで来たのに…と、いきなりの事務的なやり取りに少し不安を感じました。強めのコロンの香りも、個人の自由ですが、苦手でした。仕事振りは満足でしたが、大きな決断をした私達との想いの開きを感じました。 (マムサンタさん 50代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    マムサンタ様のお家探しのお手伝いが出来ましたことをスタッフ一同嬉しく思います。
    また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
    頂きましたご意見を参考に、お客様がご不快な思いをしないような店舗作りに努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話をよく聞いてくれた
    気になった:こんなに時間をとってくれて、ありがたいけど、申し訳ない。 (明るいさんさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして誠に有難うございます。
    お客様がご納得いただけるまで、スタッフ一同誠心誠意お家探しのお手伝いをさせて頂きます。
    些細なことでも喜んで対応させて頂きますので、気になる点などございましたらお気軽にお声がけください。
    宜しくお願い致します。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:細かな質問にも丁寧に案内して貰って助かりました。分からない事にも迅速に応対して貰って本当に助かりました。
    気になった:新人の方でしたが、いろんな事を分かっていて、分からない事でもすぐに調べて回答して貰えて助かりました。 (20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
    不明点や気になる点などございましたらお気軽にお声がけください。
    今後もお客様に寄り添ったご提案が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-8499  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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