内訳（接客評価コメント57件）
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（24件）
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- ★★★★
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（23件）
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- ★★★
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（5件）
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（0件）
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.9参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.7 ）
良かった:物腰が柔らかく、丁寧な接客と振る舞いで安心感がありました。リサーチもしっかりしてくれ、大体週1の打ち合わせが楽しみでした。
気になった:特にありません。子連れで行った際は塗り絵や玩具等でスタッフの方が相手をしてくださり、長時間の打ち合わせも集中してできました。 （みやさんさん 40代・女性）2020年04月回答店舗からの回答みやさん様、この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
お家探しのお手伝いを任せて頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして励みになります。
店舗内にキッズスペースもご用意しておりますので、お子様連れの方も安心してご利用頂けるような店舗づくりを心掛けております。
それでは、新生活応援しております！ -
店舗からの回答
この度は、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
お家探しのお手伝いをさせて頂いたこと、大変うれしく思います。
お客様からのご要望をお伺いし、最適なご提案が出来るよう努めて参ります。
それでは新生活応援しております！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:こちらの質問に的確に答えてくれた。よく勉強されていると思った。頼りになります。
気になった:特に無いです。スムーズに進みました。 （そろりさん 40代・女性）2020年04月回答店舗からの回答そろり様、この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
お家探しのお手伝いを任せて頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして励みになります。
今後もご不安やご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
新生活応援しております！ -
店舗からの回答
a様、この度はご来店頂きまして有難うございます。
物件購入は人生の中でそう何度もある事ではなく、ご不安やご不明な点もあるかと思います。
安心してお家探しのお手伝いを任せて頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応がとても丁寧で、安心して土地の契約を行うことができました説明も分かりやすく、私達の要望を上手に検討して頂き、とても助かりました知人が土地を購入する際は、こちらをオススメしたいと思います！
気になった:特になし （yukiさん 20代・男性）2020年03月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
yuki様の土地探しのお手伝いをさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂きまして大変励みになります。
紹介制度もございますので、是非店舗までお声がけください。
それでは新生活応援しております！ -
店舗からの回答
この度は、ご成約頂きまして誠に有難うございます。
なべ様のお家探しのお手伝いをさせて頂き大変嬉しく思います。
また、高評価を頂きまして大変励みになります。
この評価に恥じぬよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。
新生活応援しております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:大変丁寧に対応して頂きました。購入後の不具合にも迅速な対応をして頂き満足しております。
気になった:特になし （40代・男性）2020年02月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
お家探しのお手伝いを任せて頂けたこと大変嬉しく思います。
不具合に関してご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご満足いただける対応が出来ましたこと、スタッフ一同安心しております。
それでは、新生活応援しております！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方もとても良く説明も分かりやすく安心して任せる事ができました。
気になった:特にありません （さとさん 40代・女性）2020年02月回答店舗からの回答さと様、この度はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。
今後もご不安やご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ty様、この度はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、高評価を頂きまして大変励みになります。
頂きまして評価に恥じぬよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.7 ）
良かった:今回、家を購入するに辺り何軒も不動産を巡りました。その中でこちらの不動産で決めさせて頂いたのは、営業スタッフの接客応対が良いと感じたからです。打ち合わせをする中で、日程・場所等スケジュールをしっかりと事前に連絡して頂いたり、様々なご説明をして頂く中でこちらが理解しているかどうか度々確認をして頂いたり私達のペースに合わせて進めてくださっていると感じる事が多々ありました。
気になった:特にありません。 （Jさん 30代・男性）2020年02月回答店舗からの回答J様、この度は、数ある不動産会社から弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変励みになります。
打ち合わせに関してもご満足頂き安心致しました。
安心してお家探しのお手伝いを任せて頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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