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情報の見方

ローズタウン志津駅前C棟 900万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/6/5

次回更新日:情報提供より8日以内

900万円

千葉県佐倉市

京成本線「志津」歩4分

ピタットハウス八街店ホームファクトリー(株)

TEL:0800-829-7456 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント7件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (0件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.1
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望をきちんと聞いてくれて、気になった箇所を確認して迅速な対応をして頂きとても満足しています。
    気になった:特になし (ちーさん 30代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ちー様 
    この度は、ピタットハウス八街店ホームファクトリー(株)にてご成約誠におめでとうございます。
    ちー様のお役に立てました事に感謝申しあげます。

    弊社には経験の長いスタッフが多くいますので、たくさんの物件をみてきたからこその知識や情報をスタッフそれぞれで共有し合い、物件の内容だけでなく広い視野をもってお客様にご提案出来るよう心掛けております。
    今回、このようなお言葉をいただけることは、日頃からの情報収集に努めているスタッフにとって、とても嬉しく、また、大変励みとなります!ありがとうございます!

    お住まいに開始されてからも気がかりな事等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
    末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
    新しいお住まいでの末永いご多幸を心よりお祈り申しあげます♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:早口ではありましたが、こちらの気持ちを察して色々前もって動いてくれる担当者様です。安心して任せられると思いました。
    気になった:特になし (カカシさん 30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    カカシ様 
    この度は、ピタットハウス八街店ホームファクトリー(株)にてご成約誠におめでとうございます。
    カカシ様のお役に立てました事に感謝申しあげます。

    お客様に割いていただける貴重なお時間の中で最大限のご提案ができるよう、弊社スタッフ一人ひとりが丁寧、迅速を心かげておりましが
    ご指摘ありがとうございます。
    さらにスタッフ一人ひとりが、より丁寧、迅速を心がけていきます。
    安心してまかせられる とありがたいお言葉を頂き大変うれしく思います。

    お引っ越し後も、新しいお住まいでの生活がより良いものとなりますようサポートさせていただきますので、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。
    末長いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。

    新しいお住まいでの末永いご多幸を心よりお祈り申しあげます♪

  • 2.7
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:入居後の設備不具合に対して親身に対応してくれた。
    気になった:内見の予約をした日に手続きが不十分で見学できなく、後日もう一度スケジュールを空けなければいけなかった。 (ぶたさん 40代・男性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のコメントを頂けた事、感謝申し上げます。コメントを頂きました「手続き不足で・・・」とありましたが弊社が特に大切にしている部分でしたので大変心苦しく感じております。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。弊社全員にご指摘を共有させて頂き改善と対策を行い今後そのようなことの無いよう徹底させて頂きます。
    ぶた様
    このたびは、大変貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございました。また、お引っ越し後にお家に関するご不明な点などございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:接しやすい感じで好感持てた。
    気になった:特になし (にのさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    にの様 この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。またアンケートのご協力くださいまして誠にありがとうございました。
    当社では初めてのお家探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心掛けております。ご自宅が完成するまで引っ越し後も精一杯サポートさせて頂きます。
    今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:よく話を聞いてくれる方でした。物件を探すだけでなく、私たちの要望も同じ目線にたって聞いてくれたので、ついつい話し込んでしまいました。
    気になった:カウンターにスタッフの方がいなかったので、一人はいていただけると、より入りやすいお店になると思いました。 (ゴン太さん 30代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートしてまいります。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店社員一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私は年が57歳で勤続期間がまだ4ヶ月で他社不動産会社ではローンで駄目でした。ただ賃貸の家賃を払い続けるのに抵抗があり、八街のピタットハウスに相談しました。担当から融資先など、室内リフォームがしてある物件など色々と見せて頂き気に入った物件を見つけれました。スーパーなど病院も近くリビングも広い間取りで妻も喜んでくれました。年齢からも長期期間のローンではないですが今までの家賃の半分以下の支払いで間取り4LDKのマイホームを取得でき感謝してます。
    気になった:駅からも近くきれいな会社で営業スタッフも丁寧でした。スーパーなども多く住みよいです。 (クッキーさん 50代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社よりご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    弊社は、購入までのサポートはもちろんのこと、ご購入・お引越しf後のアフターサポートに力を入れています。
    住宅ローンの繰り上げ返済や建物の不具合が出てきたときなどクッキー様がお困りの際にはお気軽にピタットハウス八街店ホームファクトリー株式会社までお声がけください。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

  • 1.5
    • (  理解力1.7  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.7  )
    参考になった!

    良かった:残念ながらありません。瑕疵担保責任に対する対応に驚きました。買う側の気持ちも考えて欲しいです。
    気になった:こちらからお願いしないと情報が貰えない。買付けをしましたが、結果の連絡がメールで全くハートを感じない残念対応でした。また、レスポンスも良くなくとても不安でした。 (akaさん 50代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    せっかくご相談頂いたにもかかわらず、お客様のお気持ちに沿うことが出来ない形となり、申し訳ございませんでした。
    ご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをしていただけるようなサービスができるように努めてまいります。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-829-7456  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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