内訳(接客評価コメント15件)
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(6件)
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(4件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初見の内見で、人気物件で早い者勝ち的な状況でしたが、決してごり押しせず、迷っているところや細部の条件をフォローしていただきました。おかげさまで悩んで悩んで決めるタイプの自分が、即決に踏み切ることが出来ました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ケノマジンさん 30代・男性)2020年11月回答店舗からの回答ケノマジン様
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座いました。
わたくしとしましても、ご満足して頂き大変恐縮です。
今後も、何かお力添えさせて頂けることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:生活背景、団信、比較検討などとても丁寧に公平にご説明いただきました。
気になった:特になし。 (マイアさん 30代・女性)2020年09月回答店舗からの回答マイア様
先日は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
今後も、お力添えさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:各種調整内容に、迅速、且つ丁寧に対応していただきました。また、質疑に対しても的確にお応えいただきました。
気になった:新規物件を営業スタッフ側から、別途御提案していただくことは無く、全て当方発信となったこと。 (Yosukeさん 30代・男性)2020年06月回答店舗からの回答Yosuke様
この度は、ご成約頂き誠に有難うございます。
わたくしの力不足で新たなご提案ができず、Yousuke様からのご提案をして頂き大変恐縮です。
今後は、そのような事が無いよう、引き続きご尽力させていただきますので、何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
フクサチ様
この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
今後とも、お力添えさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力3.7
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:突然の訪問でしたが、臨機応変に対応してもらえました。目当ての物件は契約済みで見られなかったものの、こちらの条件に合う物件を見せてもらえました。
気になった:特にありません。 (トマチョビンさん 30代・男性)2020年02月回答店舗からの回答トマチョビン様、この度はお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます。
弊社は随時最新情報を更新しており、店頭でのご対応も常に行っておりますので、引き続き物件探しにご尽力させて頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いが丁寧でわかりやすい買わないくてもいいから考えるのにとことん付き合ってくれるという言葉が嬉しかった
気になった:特になし (がちゃさん 30代・女性)2020年02月回答店舗からの回答がちゃ様、この度は、ご来店頂き誠に有難うございました。
また、有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今後もお気軽に何でもご相談下さいませ。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:親切に対応してくれた。
気になった:住宅ローンの考え方に不満があった。 (克さん 50代・男性)2020年02月回答店舗からの回答克様、この度は、ご来店頂き誠に有難うございます。
住宅ローンの考え方に対してのご不満を頂き、ご満足のいくご説明ができなく大変申し訳御座いませんでした。
今後はこのような事がないよう、社員一同鋭意精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:言葉遣いや接客態度など、とても丁寧でいやな印象はありませんでした。明確な質問をすればきちんと応えてくださいます。有難うございました。
気になった:素人の私は、具体的な希望をどのような基準で絞れば良いのかわからない、と言うことがわかりましたので、もっと自ら勉強しないといけないと知りました。有難うございました。 (aymさん 50代・女性)2020年02月回答店舗からの回答この度は、弊社にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も誠心誠意ご対応させて頂きたく存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:難しい条件にも関わらず物件を探して頂きました。購入までわかりやすいアドバイスをしてくれたり安心して一生に一度の買い物ができました。ユーモアもたっぷりでした。感謝してます。
気になった:特に有りませんでした。 (みんみんさん 40代・男性)2020年01月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
当社は常にお客様の立場になり第三者の目線でアドバイスが出来る良きパートナーでありたいと考えております。
今後もお住まいのことや住宅ローン、ライフプラン等些細な事でも結構です。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
みんみん様の素敵なお住まい探しのお手伝いが出来た事、とても嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:その場で分からないことは確認するなど、丁寧な姿勢が感じられまして、おかげで安心して進められました。
気になった:売買にあたって必要な知識、また実際に住むにあたって必要な周辺知識などについては、分からない箇所を素直に調べるなど謙虚な姿勢を感じつつも、一層の充実を期待したいと思います。 (クロミツさん 30代・男性)2019年09月回答店舗からの回答クロミツ様
この度は、ご成約頂き誠に有難うございました。
ご安心、ご納得して頂いた上でのご成約に、わたくしも感無量でございます。
至らない点につきましても温かく見守って頂きまして大変恐縮です。
今後のアフターフォローも含め、より一層精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
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