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情報の見方

グランコピエ常盤平 2350万円(4LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

2350万円

千葉県松戸市

新京成線「常盤平」歩10分

情報提供日:
21/1/27
次回更新日:
情報提供より8日以内

イエステーション三建ホーム(株)

TEL:0800-603-0600 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント8件)

  • ★★★★★
    (5件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方が丁寧に相談にのって下さり楽しく物件探しができました。今回物件の購入には至りませんでしたが、次回購入の機会があれば同じ営業スタッフの方にお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
    気になった:特に無し (コキチさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    コキチ様、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。物件探しも貴重な機会ですので楽しんで頂けましたら幸いでございます。ご購入の機会が訪れましたら、いつでもご相談ください。また楽しみながら、理想を叶える不動産を一緒にお探しできればと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:よく話を聞いていただき、丁寧に対応していただきました。あらゆる質問にもご回答いただき、ありがとうございました?
    気になった:特になし (ショコモコミルクさん 50代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ショコモコミルク様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、メッセージをお寄せいただきまして有難うございます。「丁寧に対応」とのお言葉を頂き嬉し思います。気になることがございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:本日初めて来店し、少し緊張していました。しかし担当の営業スタッフの方が明るく、色々話して下さる内に徐々に緊張も柔らいできました。初めて聞く事もありましたが、細く説明して下さり理解する事も出来ました。とても話しやすく、今後もぜひお願いしたいと思います。
    気になった:本日初めて直接お会いしたので、今日の所は特に気になる事は無かったです。 (H・Aさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    H・A様、弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます。H・A様がお話ししやすい場を提供できておりましたら幸いでございます。安心して不動産をお取引して頂くためには、まずお客様の考えや疑問などをしっかり聞くことが大切だと考えております。少しでも気になることがございましたら、お気軽にご質問ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

  • 3.9
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明していただいて購入に対しての不安が無くなりました。
    気になった:もう少し色々な物件を紹介してほしかったです。 (ヤスさんさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    ヤス様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。不動産のご購入に対する不安を取り除くことができたこと幸いに存じます。希望条件に合う物件をご紹介しておりますが、ご満足いただける情報量に及ばず申し訳ございません。物件の絞り込み方やご説明を見直し、お客様の希望に沿ったご紹介ができるよう努めて参ります。
    また不動産に関するご相談やお困り事がございましたら、ぜひ弊社にお声かけください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:何も言わなくても、近所の方から私道の通行許可書をとっていただいたり、隣の木の伐採をかけあってくれたり、プロの仕事だと感じました。
    気になった:融資にあたり銀行から契約前に売買契約書の取得を依頼されておりましたが、対応いただけませんでした。このため、他の金融機関から融資を受けることになり、融資まで時間がかかった。 (えぬさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    えぬ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。「プロの仕事」との評価、担当スタッフも嬉しく感じております。
    融資の対応に関しましては、ご納得頂けるような円滑な運びとならず申し訳ございませんでした。この度の経験から学び、お手続きのサポート対応の向上に努めてまいります。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
    ご契約に関しまして気になることがございましたら、弊社までいつでもご連絡くださいませ。
    今後とも、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:言葉遣いや接客がとても丁寧でした。本当に相談して良かったです。
    気になった:特にありません。全てが良かったです。 (パルさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    パル様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
    これからも地域密着型の頼れる不動産屋として、ご相談に来られる皆様のお力になれるよう、努力してまいります。
    少しでも気になることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。お待ちしております!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:今回戸建てを購入させて頂きました。担当して下さった方は電話の対応もよく私の素人質問にも丁寧に分かりやすくスムーズに説明して下さり親身になって対応して下さって納得した上で安心して取引ができてました。会社の社風もアットホームで、とても居心地が良かったです。この度は本当にお世話になりました。このご縁に感謝です。ありがとうございました。
    気になった:とても良くしていただいたので、気になった所は特にありません。 (マエさん 40代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    マエ様、この度はご成約おめでとうございます。また、メッセージをいただきまして、誠に有難うございます。安心して取引ができたというお言葉を頂き大変嬉しく思います。この言葉を励みに、社員一同これからもお客様にご納得、ご安心頂ける不動産取引に努めて参ります。ご購入いただきました不動産のことや、何か気がかりなことがございましたら、どうぞご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 2.2
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:子供にも優しく接してくれた。
    気になった:契約時点で説明に分かりづらい点が多少あった。この営業スタッフさんの問題ではないが契約が長時間になるにあたり、周りのスタッフが飲み物を見てくれたり、フォローが少なかったように思える。 (ランさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ラン様、この度はご契約頂きまして誠に有難うございます。またメッセージをお寄せいただきまして有難うございます。
    重要なご説明が続く契約の場において、私共はお客様に十分ご理解いただけるご説明と、契約に集中できる環境をご提供したいと考えております。この度のご指摘を真摯に受け止め、お客様の目線を大切にした不動産会社へと精進して参ります。今後も気になる事やご質問などございましたらお気軽にお声かけください。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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