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情報の見方

サニー松戸 530万円(2DK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/7/22

次回更新日:情報提供より8日以内

530万円

千葉県松戸市

JR常磐線「松戸」歩13分

ピタットハウス松戸6号店WAVE住宅販売(株)

TEL:0800-603-6600 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント27件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    言葉使いがよかった。
    親切で説明してくれました。
    友達は今家を購入手続中です。
    将来チャンスがあったら、自分も利用したいと思っています。 (xiahlemonさん 30代)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    xiahlemon様この度はご来店頂きまして誠に有り難う御座いました。xiahlemon様の物件探しの機会がございましたら弊社にお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。今後、何かわからない事やご質問等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親切で説明してくれました、言葉づかいも丁寧でした。友達と一緒に行ったので、家を購入手続き中です。
    気になった:特にありません。 (xiahAkiraさん 30代・男性)

    2019年07月回答
    店舗からの回答

    xiahAkira様この度はご来店頂きまして有難う御座いました。不動産のプロとしてお客様にわかりやすくご説明出来る様心掛けております。今後もわからない事など御座いましたらお気軽に担当スタッフまでご連絡下さいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:疑問に思うことを一つ一つ丁寧に解決していただき、大変満足出来る物件を契約させていただきました。
    気になった:特にありません。 (ちゃたさん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    ちゃた様この度はご契約頂きまして誠に有り難う御座いました。一生に何度もない買い物で疑問やご不安もあったかと思いますが不動産のプロとしてちゃた様のお手伝いをさせて頂けたことを大変感謝しております。今後も何かわからない事やご質問が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応してくださり、わかりやすく説明してくれました。
    気になった:とくになし (まみーさん 60代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    まみー様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様の立場になって一緒に物件探しをすることが大切だと感じます。
    お客様がご納得されて購入するまでとことんお付き合いしますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心さが伝わって来た。
    気になった:こまやかさが欠けていた。 (TAKAさん 50代・男性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    TAKA様、このたびは当社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    こまやかさが欠けていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    日頃より、お客様の立場に合わせた提案を行い、
    ご不安やご心配のないようにご契約頂けるよう心がけておりますが、
    このようなご指摘をいただくことになり大変心苦しく思います。
    社内で共有の上、今後はこのようなことがないように改善して
    参りたいと思います。
    お困りのことやお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽に
    担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
    今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:私たちよりかなり年上の方でしたがとても腰の低い方で、言葉遣いも、接客態度も とても丁寧で 色々細かく説明してくれました。打ち合わせる度に この方なら、信頼できるなと思えました。
    気になった:とくになし (ぷよねこさん 30代・女性)

    2018年06月回答
    店舗からの回答

    ぷよねこ様、
    このたびは当社にてご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
    弊社担当スタッフに多大なるおほめの言葉を頂戴いたしまして
    誠にうれしいかぎりでございます。
    お引き渡しまではもちろんのこと新居にお住まいになられた後も
    私どものサービスは続きます。
    お困りのことや、お気づきのことがございましたら引き続き
    なんなりとお申し付けくださいませ。
    今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でした。また、とても話しやすい雰囲気だったので、いろいろと質問などができました。
    気になった:とくになし。 (たかさん 20代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    たか様この度は弊社にご来店頂きまして誠に有り難う御座いました。お客様のお話しやすい環境作りを心掛けて接客をさせて頂いております。今後、お家を探すのにあたって色々とわからない事があるかと思いますがお気軽に担当の営業スタッフまでご相談くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:大きな買い物ですので不安でしたが親身になってくださり安心して進めることができました。お店のほかの方もみな親切でした。
    気になった:特にありません。 (ウッドデッキ楽しみさん 40代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    ウッドデッキ楽しみ様この度は弊社でのご契約、誠に有難う御座いました。購入後も色々とサポートをさせて頂ければ幸いでございます。何かわからない事やご質問等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 1

    良かった:物件見学から購入まで、全てご対応いただきました。見学時はマンションと戸建てで場所が離れた物件を複数お願いしてしまった為、丸一日かかってしまったのですが、遅い時間まで丁寧にお付き合い下さりありがたかったです。物件やローンの契約時もこちらがわからない事が多く、質問攻めをする度に迅速に調査・ご回答をいただけました。深夜も電話に出ていただいたりと…。終始細やかなご配慮とご対応で、家族皆大変助けられました。色々と本当にありがとうございました。
    気になった:こちらはスタッフさんの事ではないのてすが、物件購入を決めてから契約・決済までの期間が短く、せかされながら急いで手続きや必要書類の準備をしなければいけない点が大変でした…。売主さんの早く売りたい気持ちはわかるのですが、もう少し時間に余裕があれば嬉しかったです。接客にたいする不満はございません。 (yuccoさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    yucco様この度はご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。
    弊社営業スタッフは『お客様の為に』の気持ちを忘れず日々お家探しのお手伝いをさせて頂いております。
    一生に何度もない事ですのでご不安やご質問があるかと思います。
    引越しが終わってからもわからない事やご質問等御座いましたらお気軽に担当スタッフまでご連絡下さいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:最後まで丁寧に接してくれました。
    気になった:購入の意思を決めてから契約までの時間があまりなく、バタバタだったのもあるのかもしれませんが、ローンの説明などを事前にもう少し詳しく教えてもらえると良かったかもしれません。ですが、聞けばしっかりと教えてくれるので、不安なまま契約にはならず良かったです。 (かっぱさん 20代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    かっぱ様、ご成約ありがとうございます。
    ご説明が行き届いていなく申し訳御座いませんでした。
    また、ありがたいお言葉を頂戴し大変恐縮です。
    わたくしも、かっぱ様の丁寧なご対応に助けられました。最後とは言わず、今後とも何卒宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-6600  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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