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情報の見方

ヴェレーナシティ行徳 3499万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

3499万円

千葉県市川市

東京メトロ東西線「妙典」歩23分

情報提供日:
20/11/23
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)シティネット城東支店

TEL:0800-603-2856 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント202件)

  • ★★★★★
    (114件)
  • ★★★★
    (58件)
  • ★★★
    (24件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:接し方がテキパキとしてて、とても好感がもてました。私達の要望も聞きつつ物件の提案をして頂き希望に近い物件に巡り会えました。
    気になった:営業スタッフの方々の気になる点は特になかったです。 (まりさん 40代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    まり様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきありがとうございます。
    私共のご提案でまり様が希望に近い物件に巡り会えたことを大変嬉しく思います。
    今後もテキパキと好感を持っていただけるような接客に努めてまいります。
    スタッフ一同、まり様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最終的には、最初に問い合わせをした物件ではなく、違う物件を購入しましたが、最初から最後まで真摯な対応で、細かい問い合わせなどにも迅速に対応いただきました。小さな子供二人を連れての内見、打ち合わせは大変でしたが、色々とお気遣いいただき、また毎回自宅まで送迎いただき大変助かりました。
    気になった:特にありません。 (のんたまさん 40代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    のんたま様 
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきありがとうございます。
    お子様と一緒だと長時間の打ち合わせなどは大変ですよね。
    弊社では、送迎はもちろん。キッズルームや授乳室もご用意しております。
    お子様と一緒に快適にお家探しをしていただけたようで嬉しいです。
    スタッフ一同、のんたま様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:本当に何も分からない状態のまま家を買いたいというだけの漠然とした私達夫婦にとても分かりやすく説明をしてくださいました。
    気になった:私達が気になった些細な質問にも納得の行くわかりやすい説明で毎回とてもありがたかったです。 (るるみこさん 20代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    るるみこ様 
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきありがとうございます。
    不動産の知識がまだ少ないお客様へも、納得いただけるようなわかりやすい説明ができてよかったです。
    今後も不安なことがありましたらお気軽にご相談ください。
    スタッフ一同、るるみこ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:初対面で親身になって話を聞いてくれたり物件探しも自分たちの要望にあった物を一生懸命に探してくれてました!良い担当に出会えて良かったです!ありがとうございます♪
    気になった:連絡もこまめにやりとりしてたし、こちらの都合に合わせていただいたので気になった点はありません! (マサトさん 20代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    マサト様 
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきありがとうございます。
    良い担当と出会えてよかったとのお言葉いただき、大変嬉しく思います。
    今後もすべてのお客様からそう思っていただけるように努めてまいります。
    スタッフ一同、マサト様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:知りたいことについて正確に回答してくれた。土地探しについても、希望に合った土地を細かく探してもらえた。
    気になった:特になし (ひろさん 20代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    ひろ様 
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきありがとうございます。
    正確な回答でご希望に合った土地をご提案できたことを大変嬉しく思います。
    貴重なご意見を参考に、今後もすべてのお客様にご希望にあったものをご提案できるように努めてまいります。
    スタッフ一同、ひろ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:すぐに答えられない質問に対しても、すぐに調べて回答を出して頂き、とても分かりやすく、納得して物件を購入できた
    気になった:特になし (ななさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    なな様 
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただきありがとうございます。
    ご納得いただいた上で物件をご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
    弊社では、アフターサービスまでしっかりとサポートさせていただきます。
    今後も、心配事やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
    スタッフ一同、なな様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物件についての説明が分かりやすく、気になる事を聞いた時も更に細かな情報を教えてくれた
    気になった:特になし (ななさん 30代・女性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    なな様 
    この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございます。
    わかりやすく、細かな情報をお伝えすることができたことを大変嬉しい思います。
    これからもすべてのお客様に安心してご購入いただけるよう、スタッフの知識向上に努めてまいります。
    スタッフ一同、なな様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:担当の方は、プロの接客業からの転職とお聞きした通り、丁寧な対応は勿論、こちらの話を真剣に聞いて下さり一生懸命に対応して下さったことがこちらの会社・ご担当者にお願いしようと思えたきっかけでした。話が進んでいく中でも信頼できる対応と、何かあればその方の上司や同僚の方々のサポートもあり、不安等も都度解消してもらいながら無事契約まで進めました。
    気になった:業界経験がまだ浅いということ(ご本人談)で、こちらの疑問点などへの回答が基本、即答ではなく「確認後」であった点。ただ、前述の通りご担当者の上司・同僚のサポートにより不安な気持ちにはなりませんでした。 (MIKOSHINERDさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    MIKOSHINERD 様
    この度は数ある不動産会社からシティネットをお選びいただきありがとうございます。
    不安な気持ちにならず、最後まで無事ご契約いただけたことを大変嬉しく思います。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    ご意見を参考に、今後は全スタッフがすぐに即答できるような知識を付けられるよう努めてまいります。
    スタッフ一同、MIKOSHINERD様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:凄く丁寧に対応したいって言う気持ちが伝わりました。希望する条件に近い物件を多数紹介と内覧をして頂き、納得いく物件を見つけることができました。住宅ローンはじめ、諸費用に関しても最初の段階から詳しく細かく説明して頂き、住宅ローンも納得のいくものを選択する事ができました。気さくで相談しやすい雰囲気があり、明るい気分で無事受け渡しまで担当して頂きました。ありがとうございました。
    気になった:とくになし (シロさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    シロ様
    この度は数ある不動産会社の中からシティネット城東支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    シロ様にお力添えができたことを私共もとても嬉しく思います。
    お引越し後につきましても、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    引き続き、城東支店スタッフ一同でサポートさせていただきます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で熱心に紹介していただきました。メリットとデメリットも説明いただいたので、納得して購入を決断できました。
    気になった:内観ができなかった物件がありました。また日程調整をもう少し早くしていただきければ助かりました。 (焼きそばパンさん 40代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    焼きそばパン
    この度は数ある不動産会社の中からシティネット城東支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    焼きそばパン様のご住宅探しにお力添えができ、嬉しく思います。
    また、ご指摘いただきました点につきましては、今後改善に努めて参ります。

    今後とも、お引渡しに向けてしっかりサポートさせていただきますので、
    引き続きよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-2856  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

塚副2

94806151

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