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情報の見方

ライオンズガーデンシティ南行徳 2500万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2019/7/20

次回更新日:情報提供より8日以内

2500万円

千葉県市川市

東京メトロ東西線「南行徳」歩14分

(株)ハウスプラザ池袋店

内訳(接客評価コメント38件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変ご丁寧な対応でした。細やかなご連絡もしていただきました。おかげで安心して購入出来ました。
    気になった:特にありません。 (うさぎさん 50代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    うさぎ様
    この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。またコメントもいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
    これからもうさぎ様に安心をお届けできるよう、精一杯の対応を心がけてまいります。
    何かございましたらいつでもご相談ください。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問した内容全てに丁寧に詳しく答えてくださり、大変嬉しく思いました。
    気になった:特になし (ミニさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    ミニ様
    この度は、当店舗にてご相談頂きまして誠にありがとうございます。
    また、コメントを頂きありがとうございます。
    今後もご期待に添えるように全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
    何卒宜しくお願い致します。

  • 2.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:子供と話を聞くことになり、子供のことを優先的にしてくれ話を進めてくれたこと。
    気になった:買うか買わないかの時は、そこまで親身に感じなかった。 (奮発さんさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    奮発さん様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
    奮発さん様のお住まい探しのお手伝いができたことをうれしく思います。
    また、気になった点につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
    担当者含めスタッフ一同、一生懸命対応させて頂きます。
    今後も末永くよろしくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすかった。
    気になった:電話をかけても折り返しの電話がなかった。 (20代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
    お客様の立場になり、ご提案ができるよう日々、営業スタッフが情報収集を行っております。
    なお、折り返しの電話がなかったとのことで不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後はそのようなことがないよう努めてまいりますので、何か不明な点、ご相談などささいな事でも構いません、お気軽にご相談下さい。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物腰柔らかい丁寧な営業担当者でした。
    気になった:おっちょこちょいなところはありましたけど、誠意をもって逃げることなく細かい対応までしていただきありがとう御座いました。 (KTさん 30代・男性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    KT様
    この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    KT様のご要望に沿えるご住宅をご紹介できましたこと、大変嬉しく思います。
    また、気になった点についてですが、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後とも、不動産に関する事で何かお力添えできる事がございましたら誠心誠意ご対応させていただきます。
    末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入を目前にこれから大きな買い物をすることへの漠然とした不安が次第に大きくなっていたのですが、営業スタッフさんに不安なことを正直に相談したところ、懸命にその不安要素を解消するための下調べや、最良のプランを組み立てくださり、大変尽力いただきました。
    気になった:申し込みから契約までの時間をもう少しいただきたかったのですが、今回はゴールデンウィークと重なったこともあるので、営業スタッフさんの迅速な判断と対応により、結果的には満足しています。 (つきさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
    一生に一度の大きなお買い物をする中で、たくさん悩まれ不安を感じることだと思います。
    スケジュールの部分でお客様にもう少しご検討のお時間があればよかったという点に関しまして、今後スタッフ一同考え直してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。営業担当の対応が結果として満足していただけたようでしたら何よりでございます。
    今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:絵やグラフ、例え話を交えながらとても丁寧にわかりやすく説明していただきました。説明受ける前はとても不安だったのですが、不動産用語やローンの仕組みの理解が深まり、購入への意欲が高まり将来に希望が持てました。
    気になった:忙しそうでご飯を食べる時間があるのか気になりました。 (つきさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中からハウスプラザをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    お客様に対して、分かりやすくご購入意欲が高まるような接客が出来ていたようで、何よりでございます。
    今後のご相談等もお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々と親切に説明してくれた
    気になった:特に無し (にっくねーむさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    にっくねーむ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
    また、マイホームのご購入おめでとうございます。
    お客様の立場になり、これからも全力でサポートができるよう誠意をつくしていきたいと思います。
    ご入居後も何か不明な点、ご相談などささいな事でも構いません、お気軽にご相談下さい。
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談にものっていただき、また迅速な対応で購入について前向きに検討出来ました。
    気になった:すごくよかったです。 (すーちゃんさん 20代・女性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    すーちゃん様
    この度は、ハウスプラザ池袋店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様がマイホームをご購入するにあたって、少しでもお力になれたらと思い対応させていただきました。
    すーちゃん様のお役に立てたこと、うれしく思います。
    まだまだ私共にもサポートできることはたくさんございます。日々精進してまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談、対応していただきました。個人的な事情についても理解して下さり、大変助かりました。小さい子供がいるので、送迎していただけたのは助かりました。
    気になった:特になし (TJさん 40代・女性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    TJ様
    この度は、数ある不動産会社の中からハウスプラザをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、良かった点についてのコメントをありがとうございます。
    引き続きお客様への配慮を念頭に持ちながら、明るく真面目な店舗運営を心がけます。
    お困りな事などがありました際は、お気軽にご連絡ください。
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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