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情報の見方

習志野台セントラルマンション 1199万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即入居可

情報提供日:2020/5/30

次回更新日:情報提供より8日以内

1199万円

千葉県船橋市

東葉高速鉄道「北習志野」歩5分

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス船橋1課

TEL:0120-104731 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント505件)

  • ★★★★★
    (368件)
  • ★★★★
    (116件)
  • ★★★
    (15件)
  • ★★
    (3件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:自分たちが探している土地に詳しく、建物の比較の仕方やアドバイスも的確でした。
    気になった:特にありません。 (からあげさん 20代・女性)

    2020年05月回答
  • 3.4
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明頂きました。
    気になった:急かされたところはあります。もう少し時間をかけて検討したかったとは思います。 (aocさん 50代)

    2020年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明をしてくれました。
    気になった:特にありません。 (ラインさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ライン様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    どなたにでも分かりやすく丁寧にご提案できるようスタッフ一同心がけているところですので、
    「とても丁寧」と、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思っております!

    ご家族の変化による資金面の見直し等、物件以外の事でもかまいませんので
    何かお困り事、ご不明点等ございましたらいつでもお声掛けください!
    新しいお住まいでの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく丁寧に物件の説明をして頂きました。
    気になった:特にありません。 (ラインさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ライン様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
    また、数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂き合わせて御礼申し上げます。

    担当スタッフが、ライン様に丁寧なご提案ができたようでとても嬉しく思います!
    ご案内時や資金面の説明等、気がかりな部分はございませんでしたか。
    物件のお話だけでなく、不安に思われる方が多くいらっしゃる資金面等も
    安心していただけるような分かりやすいご提案ができていましたら幸いでございます。
    些細な事でも構いませんので、お力になれることがございましたらいつでもご連絡ください!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大変親身になって頂き気持ちよく決断する事ができました。
    気になった:特になし (ねこさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ねこ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます。
    担当スタッフの対応を「大変親身」と評価していただいたことももちろん、とても嬉しく思うのですが、
    ねこ様に気持ちのよいご決断をしていただけたことが、何よりも大変嬉しく思います!
    少しでも多く満足いただけるご提案ができていましたら幸いでございます!

    お引っ越し後は荷解きなどで落ち着くまで少し慌ただしくなってしまうかもしれませんが、
    寒暖の差が激しい時期柄ですので、どうぞご自愛くださいませ。
    些細な事でも構いませんので、お力になれることがあればいつでもご連絡ください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:まあ良しとしよう
    気になった:特になし (ナオミさん 50代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ナオミ様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます。
    また、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます!

    担当スタッフは満足いただけるご提案ができていましたでしょうか。
    ナオミ様のお住まい探しが、少しでも快適なものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。
    お引っ越し後も、担当スタッフをはじめ、NEXT事業部によるアフターサービスや
    専属のFPによるプランニングなど、引き続きお役に立てるサポートもございます。
    なにかお困りごと等ございましたらいつでもお声掛けください!
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入側の立場に立って親身になってご提案していただきました。
    気になった:気になった事はありません。 (あと少しさん 50代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    あと少し様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます。
    弊社では、お客様に最善の選択をしていただくためご希望に副ったお住まいはもちろん
    「スタッフ自身が購入する側だったら」と考え、生活スタイルまで考慮したご提案ができるよう心がけおります。
    そういったスタッフの心がけを、「親身」と評価していただくことができ、
    スタッフ一同、大変励みになりますとともに、とても嬉しく思います!

    引き続き、アフターサポートや専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、
    なにか気がかりなことがございましたらいつでもご連絡ください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても、第一印象が良かった話しやすかった
    気になった:段取りが少し悪いときがあった。運転で少し気になる事があった (ろんろんさん 20代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ろんろん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます。
    話しやすかったと評価していただける対応ができ、スタッフ一同嬉しく思います!

    「段取りが悪かった」「運転で気になる事があった」件では、
    不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    今回いただいたご指摘を社内にて共有させて頂き、より滞りなくご提案できるよう事前準備等を徹底し、
    運転時は、今以上の安全運転、配慮の行き届いた運転ができるよう、改善を図らせていただきます。

    ご家族の変化による資金面の見直し等、物件以外の事でも構いませんので、
    お力になれることがございましたらいつでもお声掛けください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:質問に的確に答えてくれた
    気になった:少し書類の字が雑だった (はなさん 10代・女性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    はな様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約いただきありがとうございます!
    また、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただき、合わせて御礼申し上げます。

    気がかりなことやご不明点を解消することができ、とても嬉しく思います!
    担当スタッフは、満足いただけるご提案をできていましたでしょうか。
    少しでも多く「よかった」と思っていただけるようなお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。

    担当スタッフの「書類の字が雑だった」件では、申し訳ございませんでした。
    文字に関しては、どうしてもスタッフの個性が出てしまう場合があり、、、本当に申し訳ございません。
    お客様にお渡しする書類では、今までよりさらに丁寧に書くことを意識し、
    文字を書くことが苦手なスタッフには、できるだけ印刷でお渡しするよう
    社内にて共有し、改善させていただきます。

    お引っ越し後も、何かお困り事、ご不明点等ございましたら
    些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご連絡ください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:わからない事を聞いたり、物件の周辺の情報などをすぐに調べて資料をくれたので時間をかけずに家探しができた。
    気になった:物件の情報を聞いてもその場ですぐに答えられない点がいくつかあったので、もうすこし専門知識があったらその場で解決できたと思う。 (トムさんさん 20代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    トムさん様、この度は東宝ハウス船橋にてご成約、誠におめでとうございます!
    「すぐに調べて資料をくれた」と、良い点を見つけていただいたこと、大変ありがたく思います。

    物件の情報など、すぐにご返答できず本当に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた通り、スタッフがその場でお答えできることが、一番迅速な対応であり、
    お客様にとって快適なお住まい探しに繋がることと思います。
    今回スタッフの知識に不足があったことを、社内にて共有させていただき、
    一層勉強に努め、お客様によりよいご提案ができるよう精進して参ります。

    お引っ越し後も、専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、
    何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
    末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-104731

45324宮江

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