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情報の見方

ザ・クイーンズガーデン稲毛 2190万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/7/5

次回更新日:情報提供より8日以内

2190万円

千葉県千葉市稲毛区

JR総武線快速「稲毛」バス19分ザ・クイーンズガーデン稲毛歩1分

住宅情報館(株)東千葉店

TEL:0800-812-5955 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント32件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すべてが素晴らしかったです。注文住宅で、営業担当の方、インテリアコーディネーターの方、建設時現場担当の方が同じ会社だったので、不明な点など問い合わせしやすかったですし安心感がありました。またそろぞれの担当の方が丁寧な対応でした。アドバイスも大いに参考になりました。ネット回線などの担当の方との打ち合わせもできたこと、家購入後のフォローもしてくださることを聞き、安心しました。おかげ様で最高の物件、家を購入できました。打ち合わせ中、子供の遊び相手をしてくれた受付の方にも感謝です
    気になった:特にありません。 (リトさん 40代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    リト様
    この度は大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    これからもご満足頂けますよう、弊社のチームワークをもっともっと高水準にしていく事を目指します。
    リト様がお住まいになられてからが本当のお付き合いの始まりです。
    これからもスタッフ一同、精一杯のサポートをさせて頂きます。
    お知り合いの方のご紹介も是非お願い致します。心よりお待ちしております。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:この度は長きに亘り真摯にご対応頂き有難う御座いました。元々中古マンションの購入を視野に入れて物件探しをしており、貴社佐倉営業所に立ち寄ったのがきっかけです。物件の内覧を進めるにあたり、我々の希望条件等を聞き入れて頂き、最終的には注文住宅の購入に至りました。豊富な知識及び経験からマンション購入から戸建て購入に考えを切り替えて頂き有難う御座いました。感謝しております。
    気になった:時よりこちらから確認依頼をお願いしている件に関してご連絡頂けなかった事がありましたが、非常にお忙しかったかのかと思います。基本的には真摯かつ迅速対応をして頂き大変感謝しております。 (ハルさん 30代・男性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    ハル様
    この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
    ハル様より住宅購入についての想いやご要望をしっかりとお伝え頂けたからこそ、このようなご提案に至る事が出来たと思っております。
    気になった件に関しましてはご心配をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。サービス向上に向けてより一層尽力していきます。
    これからもアフターサービスなどしっかりと対応していきます。
    今後共、お付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの必須条件をしっかり聞き取りしてくれて、納得のいく買い物が出来たと思います。もちろん商売なので、利益はしっかり出した上で販売されていると思いますが、買って良かったなと、得したなと、思わせてくれました。話も上手く、分かりやすいので、とても良いスタッフだと思います。
    気になった:良い点でもあるので難しい所ですが、こちらの条件からの提示物件が少ない気がしました。人によっては、決めつけ、ゴリ押しと、取る場合もある気がします。こちらの条件が厳しく、紹介できる物件が少ないと言う可能性も充分あるので、私は、悪いと言うより、仕事が速いと解釈してます。 (タコスケさん 30代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    タコスケ様
    この度は弊社にてご成約かつ、カスタマーコメントまで頂戴し誠にありがとうございます。
    弊社東千葉店は「お客様のニーズをしっかりと聞き取り理解し、それを形にできる提案」をモットーにやらせていただいております。
    タコスケ様よりたくさんのお話を頂けたからこそご要望を把握できました。そして物件を知っているからこそ提案物件を絞れました。
    しかし、知ってるが故に提示物件が少ないと思わせてしまった事、誠に申し訳ありません。仰せのとおり決めつけにならぬようこちらも気を付けなければなりません。
    貴重なご意見、本当に感謝致します。これからもタコスケ様を全力サポートし続けます。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:親身に対応してくれたので、私のやりたいことを明確に伝えることができ良かったです。
    気になった:特になし (しんさん 30代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    しん様
    この度は弊社にてご成約ならびにカスタマーコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
    お役に立てた様で何よりです。お引き渡し後からこそ誠意をもって対応させて頂く所存ですので
    これからもお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:何も分からない私達に、熱心に話を聞いてくれ気持ちを引き出してくれました。たまに会話の中に入る雑談も楽しかったです。この営業スタッフさんが担当で良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
    気になった:お昼ご飯しっかり食べてくださいね!! (かずみんさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    かずみん様
    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    お客様のニーズは十人十色であります。しっかりとかずみん様のニーズを把握できたからこその結果だと自負しております。
    たくさんお聞かせ頂きかずみん様に重ねて御礼申し上げます。
    家探しは楽しくをモットーにこれからもアフターケア等お役に立てれば幸いです。お知り合いのご紹介もお待ちしております!!
    お腹のご心配おかけして申し訳ありませんでした!!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの無理難題な要望にも出来る限り叶えてくれようとする姿勢にとても好感が持てた。
    気になった:営業担当、設計担当、インテリア担当、現場担当と担当が事細かく分かれているが故に各担当同士での引き継ぎが不十分なところがある。 (もずくさん 20代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    もずく様
    この度は弊社にてご成約並びにカスタマーコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
    お客様第一主義に則り行動できた事で、結果的にお褒めの言葉を頂く事ができ大変うれしく思っております。
    ご指摘頂いた点に関してはありがたく真摯に受け止め、より良いサービスの為に向上していきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。これからもアフターサービス等お付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:何もわからない私達に対して、一つ一つ丁寧に説明してくださり、わかるまで何度でも説明してくださりました、大変満足しています。
    気になった:特にありません。 (おーまいさん 20代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    おーまい様
    この度は弊社にてご成約並びにカスタマーコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
    お力になれた様で大変うれしく思っております。
    新居にて新生活をスタートされてからが本当のお付き合いの始まりです。
    大切なおーまい様の信頼にお応え出来る様にアフターサービス等、精一杯させて頂きます。
    お知り合いやご友人で住宅購入をご検討されている方や賃貸暮らしの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けると幸いです。宜しくお願い申し上げます。

  • 2.7
    • (  理解力-  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉ずかいは丁寧だった
    気になった:特になし (名無しは権蔵さん 50代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    名無しは権蔵様
    カスタマーコメントを頂きありがとうございます。
    誠意ある接客を目指し、名無しは権蔵様に喜んで頂ける良い物件をご紹介出来る様、尽力致します。
    今後共、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業の方が知識豊富で色々教えてくださりとても満足のいく家が完成しました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (千葉県民さん 20代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    千葉県民様
    この度のご縁に大変感謝致します。ご満足頂けた様で何よりです。これに甘んじることなく、これからも千葉県民様をサポートしていく心づもりでおります。
    弊社を高く評価してくださり、誠にありがとうございます。
    知人の方等もご自宅にお招き頂き自慢のお家を披露してください。
    それをきっかけにお家探しに繋がった際は、是非ご紹介頂けますようお願い申し上げます。
    これからが本当のお付き合いの始まりです。今後共、宜しくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも私たちの要望に全力でこたえてくれて、どんなことも的確にスピーディに対応してくれました。
    気になった:とくにありません。 (あぐさん 30代・女性)

    2019年01月回答
    店舗からの回答

    あぐ様
    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
    常に全力投球が東千葉店のモットーとなっており、迅速な対応を心がけております。
    弊社を選んでいただいた結果、お喜び頂けた様で大変うれしく思います。
    これからが本当の意味でのお付き合いの始まりです。
    アフターサービス等、末永くサポートさせて頂きたいのでこれからも宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-812-5955  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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