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情報の見方

サンシティガーデンヒルズ不吹 1755万円(5LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1755万円

愛知県岡崎市

名鉄名古屋本線「男川」歩19分

情報提供日:
21/5/7
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)sumarchハウスボカン 岡崎店

TEL:0800-603-9934 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント150件)

  • ★★★★★
    (105件)
  • ★★★★
    (30件)
  • ★★★
    (11件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方がとても丁寧で良かったです。
    気になった:特にありません。 (30代・女性)

    2021年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。

    弊社スタッフの言葉遣いや接客態度につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。

    同じ説明であっても言葉遣いや接し方によって、印象やその内容の理解度も異なってくると弊社は考えております。

    そのため弊社では言葉遣いやビジネスマナーのみを学ぶ研修を導入するなど、
    定期的な社内研修を含めて、日々接客スキルの向上に努めており、
    そのようなお言葉を頂けたことにスタッフ一同嬉しく思います。

    ご不明点や不安に感じることがございましたらいつでもご連絡ください。
    今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ローンの説明や審査などわかりやすい説明で非常に助かりました。色々スピーディーに進めていただいて良かったです。
    気になった:特にないです。 (イチカワさん 40代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    イチカワ様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    又、5点満点のご評価をいただけました事、大変嬉しく思っております。

    不動産購入は物件選びだけではなく、住宅ローンの商品や借入の方法等、お客様にとっては初めてのことばかりで、ほとんどのお客様がこれらの事柄について不安を抱えていらっしゃいます。

    弊社では各スタッフがお客様目線でなるべく解りやすい説明や対応を心掛け、様々なご不安点の解消に努めております。
    これからも、ご質問や疑問点等ございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:この度はありがとうございました。色々とご迷惑をお掛けしましたが対応が素早くとても助かりました。
    気になった:特になし。 (30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。

    弊社ではお待たせすることなく、お客様が不安に思われている点をスピーディーに解消するご提案が出来るように心掛けています。
    この度はお役に立てたようで、嬉しい限りでございます。

    これからもなにか気になる点やご不安な点などございましたらお気軽にお申し出下さい。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に聞いたことにも答えてもらえた。
    気になった:特にない (みまもさん 40代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    みまも様、この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、弊社スタッフへコメントをいただきありがとうございます。

    私達は常にお客様の立場にたち、お客様目線での営業活動を心がけています。
    これからもどんな些細なことでもお気軽にご相談下さい!

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:初めての来店です。丁寧な対応をしていただき満足しています。半年以上土地探しをしていたため物件自体は見たことがあるものがほとんどでしたが、一件一件メリットデメリットを教えて下さったり、土地決定までの進め方をアドバイス頂いて方向性がハッキリしました。自分で探すのが大変な資料を検索してまとめて下さって助かりました。提携の住宅会社の紹介もありましたが押し付け感もなく、逆に検討しようかと思いました笑ありがとうございました!
    気になった:特にありません。 (しっぽさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    しっぽ様、ご来店ありがとうごさいました。また、励みになるコメントありがとうございます。

    不動産は一つとして同じものがなく、お客様がどのような生活を望んでおられるのかによってご提案も様々になります。
    弊社ではお客様のニーズに対して、どれだけ親身になって対応できるか、
    メリットばかりではなく、デメリットについてもはっきりとお話しをさせて頂いて、
    お客様にとっての最良の選択をして頂けるように心がけております。

    これからもどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
    全力でお手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧に対応していただき、大満足です。急な飛び込みで行っても現地まで案内してくれたり、話を聞いてくれたり、有難かったです。質問に対しても時間を惜しまず丁寧に回答してくれました。
    気になった:気になることは特にありませんでした。 (まつはなさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    まつはな様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。

    ご来店頂けたご縁から、お客様がご希望の物件に出会えるまでお手伝いさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
    弊社では、どれだけ親身になって対応できるかを常に意識した接客を心がけております。

    今後も何かございましたらしっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お話をさせていただいている中で、自分の優先順位が見えてきました。また、色々な要望に、迅速かつ丁寧に対応して頂き、安心して契約することができました。
    気になった:特になし (にゃーさんさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    にゃーさん様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。

    物件を購入するまでの間に、悩みや課題が多数出て参ります。
    弊社は色々とお話しを聞かせて頂き、一番最適なご提案をさせて頂くことを大切にしております。

    お客様の疑問点やニーズをしっかり把握して、ピントのあったご提案ができるよう、今後も日々努力していきます!
    この度は、お客様の希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。
    励みになるコメントありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもフランクで接しやすいため気軽に何でも相談できる営業スタッフでした
    気になった:特になし (ニックネームさんさん 20代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ニックネームさん様、弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。

    何かと堅苦しい雰囲気があるこの不動産業界で、
    購入に関してのご説明にも、沢山の聞きなれない専門用語が並ぶ中、
    なかなか聞きたいと思っても、すぐには聞きづらかったりするものです。

    弊社ではそんな聞きづらい雰囲気をつくりだしてしまわないよう、
    営業スタッフのみならず、受付の対応や、店舗のレイアウトづくりまで、
    気軽に何でも聞いていただけるような雰囲気づくりを心掛けております。

    一生に一度ともいえる高額なお買い物では、
    やはり一見では些細な事でも、必要以上にご不安になられることも多くございます。
    そんな時に「聞きづらくて聞けなかった」ままお手続きが進んでいかないよう、
    これからもお客様に寄り添ったご提案が出来るよう引き続き努めさせていただきます。

    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地探しから土地案内、土地購入まで丁寧に対応してくださりました
    気になった:特にありません (ちんさん 20代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ちん様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。

    弊社では1件1件の契約件数で評価はされず、
    お土地探しからご契約まで一貫して親切丁寧なご対応が出来るよう、
    担当スタッフのみならずスタッフ全員が心掛けおり、そのようなお言葉を頂けて嬉しい限りです。

    我々はご契約後も続けてご安心頂けるよう引き続きご対応させていただくとともに、
    お引渡し後の確定申告や生活に関わる様々なご相談にも親切丁寧をモットーに、
    末永くお客様に寄り添い続けさせて頂く所存です。

    またご不明点や不安に感じることがございましたらいつでもご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を聞いた上で、私たちの雰囲気に合った土地を紹介していただきました。接客も丁寧で、楽しい雰囲気で打ち合わせしていただきました。
    気になった:特にありません。 (ラテさん 20代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ラテ様、この度は弊社を介して不動産をご購入頂きありがとうございました!

    一見お土地探しといっても様々で、
    お客様のイメージする「いいお土地」というにも多種多様です。

    例え我々プロから見てベストだと思っても、
    お客様の過去のご経験や、未来のお家に対する想いなど、
    「いいお土地」の条件を満たす要素はお客様それぞれです。

    そのために何よりお客様の単なる要望だけでなく、その背景にある想いや、
    時にはご趣味のお話を沢山聞かせて頂いたりもしながら、
    お客様に本当に合った「いいお土地」をご提案出来る努めております。

    またご不明点や不安に感じることがございましたらいつでもご連絡ください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-9934  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

B00452-000012

95740575

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