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情報の見方

グリーンゲートレジデンス ガーデンウイング 2750万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

2750万円

愛知県岡崎市

名鉄名古屋本線「東岡崎」歩14分

情報提供日:
21/4/13
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ岡崎本店

TEL:0800-603-7323 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント253件)

  • ★★★★★
    (149件)
  • ★★★★
    (80件)
  • ★★★
    (20件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が早かった
    気になった:なし (ミヤビさん 50代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ミヤビ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。ナカジツでは不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからない場合は是非とことん疑問点をぶつけてもらえればと思います。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が早かったです
    気になった:なし (nikさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    nik様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださり全ての項目において満点のご評価をしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。弊社では物件のご提案の際は、悪い点といい点を含め正しい情報でお客様にご提案するように心掛けております。また不動産は大きなお買い物でございますので、お決めになるまでに複数の物件を内覧し比較検討して頂くことも大事なことだと思っております。内覧に関しては、お客様のご希望の物件/こちらのご提案物件を含め、是非今後もたくさんご案内させて頂きたい思います。弊社は若いスタッフが多いですが、入社当初から様々な経験を積ませることによって、知識と経験豊富なスタッフへと導いております。何よりもお客様との信頼関係を築くことが最優先と考えておりますので、ご評価いただきましたことに対して驕ることなくますます精進して参ります。nik様、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で丁寧な対応でした。
    気になった:いつも笑顔でいい印象。 (あきさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    あき様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目において満点のご評価いただき大変光栄でございます。今後ともコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉遣いで話をしてくれたため、接遇に関してはとてもよいと思った。
    気になった:特になし (さくらさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    さくら様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入は難しい用語や手続きが多く、不安・疑問に抱いているお客様も多くいらっしゃいます。ナカジツでは不動産購入を安心で安全なものにするため、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細におこなうよう心がけています。それでもわからない場合は是非とことん疑問点をぶつけてもらえればと思います。不動産購入は高額なお買い物ですので、ご家族全員が納得のうえ進めていっていただきたいとおもいます!今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望をしっかりと聞いて頂けました。資金計画についても、わかりやすく説明頂き、安心できました。
    気になった:今のところ、特に気になる点はありません。 (ざんねんさぶろうさん 40代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    ざんねんさぶろう様、この度は弊社までご来店頂きまして誠にありがとうございます。不動産取引は複雑で、普段聞き慣れない用語等も多いため、お客様からのご質問に分かりやすく丁寧にお答えするよう心がけています。そういったスタッフの心がけにより、お客様のご不安なお気持ちが少しでも緩和されたようで、お役に立てたこと大変嬉しく思います。ざんねんさぶろう様にご満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 1.3
    • (  理解力1.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:接客態度やお客への言葉遣いは丁寧に感じられたのは良かった。こちらが飛び込みで訪れた際も直ぐに対応してくれたのは良かったと思う。
    気になった:こちらが求めている条件、提示した条件とは見当違いの物件ばかり提示してきてガッカリだった。人の話を本当にしっかり聞いているのか?と思う程、見当違いの物件ばかりで時間をとても無駄にした。 (マックスさん 60代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただき誠にありがとうございます。今回はスタッフの物件提案内容に不足があり大変申し訳ありませんでした。しっかりとお客様の要望をくみ取り、提案できるように早急に改善させて頂き、マックス様にとって最適な物件のご提案をさせて頂きたいと思いますので引続きお付き合い頂けましたら幸いでございます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:親切にいろいろなことを分かりやすく教えてくれました。
    気になった:約束の日時を決めるまで、着信が多めでした。 (Sさん 30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    S様、この度は弊社までご来店頂きまして誠にありがとうございます。不動産取引は複雑で、普段聞き慣れない用語等も多いため、お客様からのご質問に分かりやすく丁寧にお答えするよう心がけています。そういったスタッフの心がけにより、お客様のご不安なお気持ちが少しでも緩和されたようで、お役に立てたこと大変嬉しく思います。S様にご満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に話を聞いて頂けました。今後も頼りにさせて頂きます。
    気になった:特にありません (りーさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただき誠にありがとうございます。弊社では初めての売買不動産探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。「今後も頼りにさせて頂きます」とお褒めのコメントいただきましたこととても嬉しく思います。お客様がマイホームの夢や希望をお話してくださるからこそ、ベストな物件提案が可能となります。ですから営業スタッフが「聞き上手」になるような教育に取り組んでいます。そういった取り組みや営業スタッフの心がけをご評価いただきましたこととても嬉しく思います。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後ともスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明で好感が持てました。
    気になった:短時間でしたが問題に思う点は無かったです (シンさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    シン様、この度は不動産SHOPナカジツ岡崎本店をご利用いただき、誠にありがとうございます!店舗の代表として、お礼の挨拶をさせていただきます。不動産購入は分からない事が沢山あり、悩んでしまうお客様が多いです。私達の仕事は「お客様の悩みと不安を取り除く」事です。その為には日ごろから様々なお悩みを想定し、提案するプランを作成しております。今後とも不動産SHOPナカジツ岡崎本店を宜しくお願い致します!

  • 2.0
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方は丁寧でした。こちらが用紙を記入している時も、こちらのペースに合わせて待っていてくれたのは良かった。
    気になった:こちらが時間を掛けて考えて用紙に希望条件等を記入したにも関わらず、全くこちらの条件とは検討違いの物件ばかりを何件も提示してきた。とても時間の無駄だと感じ、口頭でも説明をしたがその後も検討違いの物件ばかりで本当に人の話をしっかり聞いているのかと感じとても残念で不愉快だった。 (blueさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    blue様、この度は弊社までご来店頂きまして誠にありがとうございます。また、気になった点のコメントではご相談いただいたにもかかわらず、なかなかご希望に添えなかったようで申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。blue様にご満足いただける物件をご紹介できるようスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-7323  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、土地の売買契約と建物の建築請負契約を一体にした取引方法で、土地の売買契約が先行しますが、その土地上に建てる建物の建築請負契約が成立しなければ、土地の売買契約は解除されるというものです。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ない場合は、やむを得ず期間満了前に解約することも可能。その際、支払い済みの手付金は全て返却されます。

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